Anrufannahme; Einen Page-Anruf Entgegennehmen; Ein Signalton; Anrufübernahme - Avaya IP Office Essential Edition T7316E Benutzerhandbuch

2.2 Anrufannahme

Sie können Telefonanrufe annehmen, die auf Ihrer Nebenstelle oder auf einer anderen Nebenstelle eingehen. Falls Sie
regelmäßig Anrufe für eine spezifische Nebenstelle annehmen, können Sie eine Taste für die
spezifische Nebenstelle programmieren.
1. Wenn Sie sich bereits in einem Anruf befinden, beenden Sie diesen (durch Drücken von
Sie diesen auf Halten
2. Während der Klingelton für den eingehenden Anruf ertönt, können u. U. weitere Funktionen für Tasten angezeigt
werden:
· Auf VM weiterleiten
Diese Option leitet den Anruf auf die Voicemail um, auf der der Anrufer eine Nachricht hinterlassen kann.
· Ignorieren
Diese Option beeinflusst den eingehenden Anruf nicht, sondern schaltet den Klingelton für kurze Zeit ab.
3. Wenn Sie den Hörer von der Station nehmen, werden Sie mit dem eingehenden Anruf verbunden. Drücken Sie
diese Taste, um einen Anruf anzunehmen, dessen Klingelton für eine spezifische Leitung ertönt.

2.2.1 Einen Page-Anruf entgegennehmen

Es gibt zwei Arten von Anrufen, die von Ihrem Telefon automatisch angenommen werden, und bei denen Sie den Anrufer
automatisch hören. Dies geschieht nur, wenn Ihr Telefon momentan nicht in Gebrauch ist, d. h. kein anderes Gespräch
führt.
Drei Signaltöne
Ein Gespräch, das automatisch nach drei Signaltönen verbunden wird, ist ein normaler Anruf, der auf Ihrer Nebenstelle
eingeht. Der Anruf wird automatisch verbunden und angenommen. Sie können sofort mit dem Anrufer sprechen, ohne
weitere Schritte unternehmen zu müssen.

Ein Signalton

Ein Gespräch, das automatisch nach einem Signalton verbunden wird, ist ein Anruf durch einen Pager für die Gruppe, in
der Ihr Telefon eingetragen steht. Sie können den Anrufer hören, dieser Sie jedoch nicht.
Um den Anruf anzunehmen und diesen in einen normalen Anruf zwischen Ihnen und dem Anrufer umzuwandeln, drücken
Sie Funktion 3 oder drücken Sie die Annahme -Taste.
2.2.2 Anrufübernahme
Wenn Sie ein anderes Telefon klingeln hören, bestehen eine Reihe von Möglichkeiten, wie Sie den Anruf annehmen
können, falls Sie den Benutzer, die Gruppe oder die Leitung kennen, die gerade angerufen wird.
1. Wenn Sie sich bereits in einem Anruf befinden, beenden Sie diesen (durch Drücken von
Sie diesen auf Halten
2. Drücken Sie eine momentan nicht in Gebrauch befindliche Taste für die Freisprechanlage oder
Anrufpräsentation .
· Um einen Anruf anzunehmen, der auf einer bestimmten Nebenstelle eingeht:
Wählen Sie 6 gefolgt von der Nummer der Nebenstelle, auf der der Anruf eingeht oder geparkt wurde.
· Um den am längsten wartenden Anruf aus einer Rufannahmegruppe zu beantworten:
Wählen Sie 66 , gefolgt von der Nummer der Rufannahmegruppe (1 bis 4).
· Um den Anruf, der auf einer bestimmten Leitung eingeht anzunehmen:
Wählen Sie 68 , gefolgt von der zweistelligen Nummer der Leitung.
3. Sie können den Anruf über die Freisprechanlage fortsetzen oder auf den Hörer umlegen, indem Sie diesen von der
Station nehmen.
Um eine Taste für die Anrufannahme zu erstellen:
1. Drücken Sie am Telefon Funktion *3. Nebenstelle programmieren: wird angezeigt.
2. Drücken Sie die Taste, die Sie bearbeiten möchten oder geben Sie die Tastennummer ein, um die Taste zu wählen.
Die aktuelle Einstellung dieser Taste wird angezeigt.
3. Drücken Sie die erste Taste für die Freisprechanlage oder Anrufpräsentation.
4. Wählen Sie 6 , gefolgt von der Zielnummer für die Nebenstelle.
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(durch Drücken von
20
(durch Drücken von
20
Halten).
Halten).
Anrufannahme für diese
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Auflegen) oder setzen
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DE Ausgabe 3a (23/08/2011)
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