Avaya IP Office Essential Edition T7316E Benutzerhandbuch
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Andere Handbücher für IP Office Essential Edition T7316E:
- Benutzerhandbuch (48 Seiten) ,
- Bedienungsanleitung (88 Seiten)
Verwandte Anleitungen für Avaya IP Office Essential Edition T7316E
Inhaltszusammenfassung für Avaya IP Office Essential Edition T7316E
- Seite 1 IP Office Essential Edition PARTNER Mode T7316E Telefonbenutzerhandbuch DE Ausgabe 3a - (23/08/2011)
- Seite 2 Dokumentation, außer wenn diese von Avaya durchgeführt wurden. Haftungsausschluss für Links Avaya Inc. übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt oder die Zuverlässigkeit von durch Links verknüpften Websites und billigt nicht unbedingt die darin beschrieben oder angebotenen Produkte, Dienste oder Informationen. Wir können nicht garantieren, dass diese Links immer funktionieren werden, und wir haben keine Kontrolle über die Verfügbarkeit der gelinkten...
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Seite 3: Inhaltsverzeichnis
Contents 5.4 Einen Eintrag löschen ..............46 Inhaltsverzeichnis 5.5 Alle Einträge löschen ..............46 5.6 Einen Eintrag zu Ihren Kontakten hinzufügen ..............46 T7316E Telefon Telefoneinstellungen 1.1 Welches Telefonsystem? ..............8 6.1 Ihre Nebenstelle benennen ..............48 1.2 Programmierbare Tasten .............. -
Seite 5: T7316E Telefon
Kapital 1. T7316E Telefon PARTNER Mode T7316E Telefonbenutzerhandbuch Seite 5 IP Office Essential Edition DE Ausgabe 3a (23/08/2011) - Seite 7 T7316E Telefon: 1. T7316E Telefon Dieses Handbuch bezieht sich auf ein T7316E-Telefon auf einem IP Office Essential Edition - PARTNER Mode- Telefonsystem. PARTNER Mode T7316E Telefonbenutzerhandbuch Seite 7 IP Office Essential Edition DE Ausgabe 3a (23/08/2011)
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Seite 8: Welches Telefonsystem
1.1 Welches Telefonsystem? Das IP Office-Telefonsystem kann in verschiedenen Modi betrieben werden. Dieses Handbuch bezieht sich auf den Systembetriebsmodus IP Office Essential Edition - PARTNER Mode. Um zu überprüfen, in welchem Modus Sie sich befinden, drücken Sie Funktion 9*80. Wenn es sich bei Ihrem System um ein IP Office Essential Edition - PARTNER Mode-System handelt. -
Seite 9: Programmierbare Tasten
T7316E Telefon: Welches Telefonsystem? 1.2 Programmierbare Tasten Ihr Telefon verfügt über eine Anzahl von programmierbaren Tasten. Sie und Ihr Systemadministrator können den programmierbaren Tasten Ihres Telefons Funktionen zuweisen. Sie können jedoch keine durch das System und den Systemadministrator zugewiesene Freisprecheinrichtung, Anrufpräsentation oder Leitungspräsentation -Tasten außer Kraft setzen, die bereits durch das System oder dem Systemadministrator zugewiesen wurden. -
Seite 10: Wahlcodes
1.3 Wahlcodes Die folgenden Funktionen können durch die Wahl der entsprechenden Nummer verwendet werden. Funktion Wahl Zusammenfassung Anrufübernahme Nimmt den am längsten wartenden Anruf an einer Nebenstelle <Nebenstellennummer entgegen. > Gruppenübernahme Beantwortet den am längsten wartenden Anruf, der auf einer <Übernahmegruppe>... -
Seite 11: Funktionscodes
T7316E Telefon: Wahlcodes 1.4 Funktionscodes Die folgenden Funktionscodes können gewählt werden, nachdem Funktiongedrückt wurde. Viele dieser Funktionen können ebenfalls programmierbaren Tasten zugewiesen werden Kontocode-Eingabe : Funktion 900 · Diese Funktion gestattet es Ihnen, vor dem Tätigen eines Anrufs oder während eines Anrufs einen Kontocode einzugeben. -
Seite 12: Statuskürzel
· System IP-Adresse: Funktion 9*81 Zeigt die IP-Adresse des LAN-Ports des Systems an. System-Schnellwahl : Funktion 0600 bis 0699 · Wählen Sie die gewählte System-Schnellwahl. VMS Mailbox-Weiterleitung : Funktion 986 · Diese Funktion gestattet es Ihnen, Ihren aktuellen Anruf an die Mailbox einer anderen Nebenstelle zu leiten. Ihr aktueller Anruf wird auf Halten gesetzt und Sie geben die Ziel-Nebenstellennnummer ein, um die gewünschte Mailbox anzugeben. -
Seite 13: Anrufverwaltung
Kapital 2. Anrufverwaltung PARTNER Mode T7316E Telefonbenutzerhandbuch Seite 13 IP Office Essential Edition DE Ausgabe 3a (23/08/2011) -
Seite 14: Anrufe Tätigen
2. Anrufverwaltung 2.1 Anrufe tätigen 2.1.1 Interne Anrufe tätigen 1. Wenn Sie sich bereits in einem Anruf befinden, beenden Sie diesen (durch Drücken von Auflegen) oder setzen Sie diesen auf Halten (durch Drücken von Halten). 2. Drücken Sie eine freie Freisprecheinrichtungs oder Anrufpräsentations -Taste. 3. -
Seite 15: Wahlwiederholung
Anrufverwaltung: Anrufe tätigen 2.1.4 Wahlwiederholung Benutzung der Wahlwiederholung für letzte Nummer 1. Nehmen Sie den Hörer ab. 2. Drücken Sie Funktion 5. Um eine Taste für die Wahlwiederholung für letzte Nummer zu erstellen: 1. Drücken Sie am Telefon Funktion *3. Nebenstelle programmieren: wird angezeigt. 2. -
Seite 16: Anrufannahme
2.2 Anrufannahme Sie können Telefonanrufe annehmen, die auf Ihrer Nebenstelle oder auf einer anderen Nebenstelle eingehen. Falls Sie regelmäßig Anrufe für eine spezifische Nebenstelle annehmen, können Sie eine Taste für die Anrufannahme für diese spezifische Nebenstelle programmieren. 1. Wenn Sie sich bereits in einem Anruf befinden, beenden Sie diesen (durch Drücken von Auflegen) oder setzen Sie diesen auf Halten... -
Seite 17: Um Eine Taste Für Die Anrufannahme Zu Benutzen
Anrufverwaltung: Anrufannahme 5. Die Funktion der Taste wird auf Anrufannahme geändert, gefolgt von der Zielnummer für die Nebenstelle. · Um zu beenden, beenden Sie den Anruf oder drücken Sie die Auflegen -Taste. Um eine Taste für die Anrufannahme zu benutzen: 1. -
Seite 18: Kurzwahl
2.3 Kurzwahl Sie können eine gespeicherte Nummer auf verschiedene Arten wählen. 2.3.1 Persönliche Schnellwahlen Sie können bis zu 20 persönliche Schnellwahlcodes (80 bis 99) erstellen, um häufig gewählte Nummern zu speichern. Die Nummern können schnell durch Druck auf Funktion und Eingabe des zweistelligen Codes für die persönliche Schnellwahl gewählt werden. -
Seite 19: Automatische Wahl
Anrufverwaltung: Kurzwahl 2.3.3 Automatische Wahl Eine Taste für die automatische Wahl wird zum Speichern einer häufig gewählten oder wichtigen Nummer verwendet. Wann immer diese Nummer gewählt werden muss, löst die Betätigung dieser Taste die Anwahl der gespeicherten Nummer aus. Benutzung einer Taste für die automatische Wahl 1. -
Seite 20: Anpassen Der Lautstärke
2.4 Anpassen der Lautstärke Sie können die Lautstärke des Anrufs einstellen, während Sie sich in einem Gespräch befinden. Die einzustellende Lautstärke ist davon abhängig, ob Sie zum Zeitpunkt der Einstellung den Hörer oder die Freisprechanlage nutzen. 1. Während des laufenden Anrufs drücken Sie die Minus-Tasten, um die Lautstärke einzustellen. -
Seite 21: Weiterleiten Von Anrufen
Anrufverwaltung: Anrufe parken 2.8 Weiterleiten von Anrufen Sie können einen Anruf an eine andere Nebenstelle weiterleiten. 1. Drücken Sie während dem Anruf Funktion 70. Der erste Anruf wird in die Halteposition versetzt. 2. Tätigen Sie einen Anruf zum Weiterleitungsziel. Entscheiden Sie sich dann für eine der folgenden Möglichkeiten: ·... -
Seite 22: Konferenzschaltungen
2.9 Konferenzschaltungen Mit der Konferenzfunktion können Sie andere Teilnehmer (einschließlich sich selbst) in einen Anruf aufnehmen. Das System unterstützt mehrere Konferenzen mit bis zu 64 Teilnehmern, einschließlich bis zu 2 externe Analogamtsleitungen in jeder Konferenz. Um eine Konferenzschaltung zu erstellen: 1. -
Seite 23: Verwendung Des Freisprechmodus
Anrufverwaltung: Konferenzschaltungen 2.10 Verwendung des Freisprechmodus Ihr Telefon verfügt über einen Lautsprecher und ein Mikrofon für den Freisprechmodus. Diese erlauben Ihnen die Tätigung und Annahme von Anrufen im Freisprechmodus. · Sie können einen Anruf über den Freisprechmodus tätigen, indem Sie lediglich die Rufnummer wählen, ohne den Hörer von der Station zu nehmen. -
Seite 24: Verwendung Eines Headsets
2.11 Verwendung eines Headsets Ihr Telefon besitzt einen Headset-Anschluss unterhalb des Gerätes. · Das Drücken der HEADSET -Taste nimmt einen Anruf über das Headset an. · Die Taste leuchtet auf, wenn ein Anruf über das Headset angenommen wird. · Die Taste kann ebenfalls gedrückt werden, um einen bereits über den Hörer oder die Freisprechanlage angenommenen Anruf auf das Headset umzulegen. -
Seite 25: Andere Funktionen
Kapital 3. Andere Funktionen PARTNER Mode T7316E Telefonbenutzerhandbuch Seite 25 IP Office Essential Edition DE Ausgabe 3a (23/08/2011) -
Seite 26: Abwesenheitsnachrichten
3. Andere Funktionen 3.1 Abwesenheitsnachrichten Die Funktion für Textnachrichten bei Abwesenheit hilft internen Anrufern durch die Anzeige einer Nachricht auf deren Telefon. Wenn eine andere Nebenstelle die Rufnummer Ihrer Nebenstelle anwählt, erscheint Ihre aktive Textnachricht bei Abwesenheit auf dem Display des Anrufers. Um eine Textnachricht bei Abwesenheit festzulegen und zu löschen, müssen Sie diese Funktion einer programmierbaren Taste mit Leuchtanzeige zuweisen. -
Seite 27: Um Eine Weiterleitung Manuell Abzubrechen
Andere Funktionen: Anrufe weiterleiten 2. Geben Sie die Nummer ein, auf die Anrufe weitergeleitet werden sollen. · Um zu beenden, beenden Sie den Anruf oder drücken Sie die Auflegen -Taste. Um eine Weiterleitung manuell abzubrechen: 1. Drücken Sie Funktion #4. ·... -
Seite 28: Ihre Nebenstelle Sperren
· Wenn die übernehmende Nebenstelle weitergeleitete Anrufe nicht annimmt, werden diese nach einer festgelegten Anzahl von Klingelzeichen für rückkehrende Anrufe auf die Nebenstelle für rückkehrende Anrufe weitergeleitet (wenn die Funktion VMS-Weitergabe nicht aktiviert wurde). · Außerkraftsetzung der Übernahme für die Anrufweiterleitung. Wenn auf einer Nebenstelle die Funktionen Anrufweitergabe und Anrufweiterleitung aktiv sind, werden eingehende Anrufe auf die Zielnebenstelle für die Anrufweiterleitung umgeleitet. -
Seite 29: Kontocodes
Andere Funktionen: Ihre Nebenstelle sperren 3. Wählen Sie Funktion 936. Die aktuelle Einstellung der Taste wird jetzt festgelegt auf Stationssperre. · Um zu beenden, beenden Sie den Anruf oder drücken Sie die Auflegen -Taste. 3.5 Kontocodes Ein Kontocode wird im Normalfall dazu genutzt, um eine Abteilung, ein Projekt oder einen Kunden für das Charge-Back oder die Rückverfolgung zu identifizieren. -
Seite 30: Um Den Anrufschutz Manuell Zu Aktivieren/Deaktivieren
Um den Anrufschutz manuell zu aktivieren/deaktivieren: 1. Wählen Sie Funktion 85. Um eine Anrufschutz-Taste zu erstellen: 1. Drücken Sie am Telefon Funktion *3. Nebenstelle programmieren: wird angezeigt. 2. Drücken Sie die Taste, die Sie bearbeiten möchten oder geben Sie die Tastennummer ein, um die Taste zu wählen. Die aktuelle Einstellung dieser Taste wird angezeigt. -
Seite 31: Verwendung Von Voicemail
Kapital 4. Verwendung von Voicemail PARTNER Mode T7316E Telefonbenutzerhandbuch Seite 31 IP Office Essential Edition DE Ausgabe 3a (23/08/2011) - Seite 32 4. Verwendung von Voicemail Jede Nebenstelle im System verfügt standardmäßig über eine Voicemailbox. Die Nachrichtenlampe an Ihrem Telefon leuchtet auf, wenn Sie neue Nachrichten in Ihrer Mailbox haben. Außer in besonderen Fällen, etwa bei den Nebenstellen, die mit einem Faxgerät und Lautsprecher verbundenen sind, werden die Mailboxen verwendet, wenn die Nebenstelle Anrufe empfängt, die nicht innerhalb einer gegebenen Zeitspanne (standardmäßig 15 Sekunden, wobei dies für jede Nebenstelle vom Systemadministrator eingestellt werden kann) beantwortet werden.
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Seite 33: Zugang Zu Ihrer Mailbox
Verwendung von Voicemail: 4.1 Zugang zu Ihrer Mailbox Ihr Systemadministrator kann auch andere Methoden für den Zugriff einrichten, einschließlich des Zugriffs auf Ihre Mailbox von anderen Telefonen aus. Zugriff auf Ihre Mailbox 1. Drücken Sie eine der Tasten für eine zurzeit nicht genutzte Freisprechanlage oder Anrufpräsentationen und wählen Sie 777. -
Seite 34: Ihre Nachrichten Abhören
4.2 Ihre Nachrichten abhören Wenn Sie sich an Ihrer Mailbox anmelden, werden Ihnen automatisch alle neuen Nachrichten vorgespielt. Nachdem eine Nachricht abgespielt wurde, wird diese als alte Nachricht markiert. Alte Nachrichten werden automatisch nach 24 Stunden gelöscht, außer, Sie markieren die Nachricht als gespeichert. Egal, ob Sie neue, alte oder gespeicherte Nachrichten abhören, die Nachrichten werden ab der ältesten zuerst abgespielt. -
Seite 35: Ihren Namen Aufzeichnen
Verwendung von Voicemail: Ihre Nachrichten abhören 4.3 Ihren Namen aufzeichnen Falls erforderlich, können Sie Ihren Namen aufzeichnen. Ihre Namensaufzeichnung wird dann für verschiedene Funktionen verwendet, wie etwa die Anrufer darüber zu informieren, wessen Nebenstelle sie erreicht haben, anstatt, dass lediglich die Nebenstellennummer genannt wird. -
Seite 36: Änderung Ihres Zugangscode
4.4 Änderung Ihres Zugangscode Sie können einen Zugangscode für Ihre Mailbox einrichten. Wenn Sie diesen Zugangscode einrichten, wird dieser immer dann abgefragt, wenn Sie auf Ihre Mailbox zugreifen, um Nachrichten abzuholen. Bei der Änderung Ihres Zugangscodes: · Geben Sie mindestens 4 Ziffern ein. Wenn Sie weniger als 4 Ziffern eingeben, erscheint ein Dialogfenster, das Sie zur Eingabe eines längeren Codes auffordert. -
Seite 37: Änderung Ihrer Begrüßung
Verwendung von Voicemail: Änderung Ihres Zugangscode 4.5 Änderung Ihrer Begrüßung Standardmäßig spielt das System eine allgemeine Grußnachricht ab, wenn Anrufer auf Ihre Mailbox weitergeleitet werden. Diese allgemeine Grußnachricht gibt Ihre Nebenstellennummer oder Ihren Namen an, falls Sie einen aufgenommen haben , und fordert den Anrufer dazu auf, eine Nachricht nach dem Ton zu hinterlassen. -
Seite 38: Voicemail-Weitergabe An/Ausschalten
4.6 Voicemail-Weitergabe an/ausschalten Sie können eingehende Anrufe an Ihre Nebenstelle an Ihre Voicemail-Mailbox weiterleiten lassen, wenn Sie den Anruf nicht nach einer bestimmten Anzahl von Klingelzeichen entgegennehmen (standardmäßig 3 mal). Dies wird als VMS-Weitergabe bezeichnet. Die Anzahl der für Ihre Nebenstelle verwendeten Klingelzeichen wird von Ihrem Systemadministrator festgelegt. -
Seite 39: Eine Nachricht Weiterleiten
Verwendung von Voicemail: Voicemail-Weitergabe an/ausschalten 4.7 Eine Nachricht weiterleiten Sie können eine Nachricht an eine andere Mailbox oder an mehrere Mailboxen gleichzeitig weiterleiten. Wenn Sie eine Nachricht weiterleiten, können Sie zu Beginn der Nachricht Ihren eigenen Kommentar hinzufügen. Um eine Nachricht weiterzuleiten: 1. -
Seite 40: Voicemail-Email
4.9 Voicemail-Email Sie können eine Benachrichtigung über neue Nachrichten an Ihre E-Mail-Adresse senden lassen. Die Benachrichtigung kann ein einfacher Hinweis sein, um Sie darüber zu informieren, dass eine Nachricht eingegangen ist, oder aber, falls nötig, eine Kopie der Voicemail-Nachricht. Um diese Funktion nutzen zu können, muss Ihr Systemadministrator Ihr Telefonsystem für die E-Mail-Verwendung konfigurieren und Ihre E-Mail-Adresse in der Systemkonfiguration eingeben. -
Seite 41: Outcalling
Verwendung von Voicemail: Voicemail-Email 4.10 Outcalling Sie können das Voicemail-System eine festgelegte Nummer anrufen lassen, wenn Sie eine neue Nachricht erhalten. Eingebettetes Voicemail-Outcalling unterstützt nur eine einzige Zielnummer ohne Weiterleitung oder Zeitprofile. Outcalling Einstellungen anhören Zielnummer und Zeitüberschreitung festlegen Outcalling ausschalten Outcalling anschalten Jede Outcalling-Anrufbenachrichtigung klingelt für eine Dauer, die Sie festlegen können - standardmäßig 15 Sekunden. - Seite 42 3. Drücken Sie 6 , um Outcalling auszuschalten. PARTNER Mode T7316E Telefonbenutzerhandbuch Seite 42 IP Office Essential Edition DE Ausgabe 3a (23/08/2011)
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Seite 43: Ihr Anrufprotokoll
Kapital 5. Ihr Anrufprotokoll PARTNER Mode T7316E Telefonbenutzerhandbuch Seite 43 IP Office Essential Edition DE Ausgabe 3a (23/08/2011) -
Seite 44: Anzeige Des Anrufprotokolls
5. Ihr Anrufprotokoll Sie können auf Ihr Anrufprotokoll zugreifen durch Drücken von Funktion 812. Das angezeigte Anrufprotokoll ist ein Anrufprotokoll, das im Telefonsystem gespeichert ist. Ihr Anrufprotokoll beinhaltet Ihre 10 zuletzt beantworteten Anrufe, die 10 letzten getätigten Anrufe und die 10 letzten versäumten Anrufe. Tätigen eines Anrufs ·... -
Seite 45: Anrufdetails Anzeigen
Ihr Anrufprotokoll: Anzeige des Anrufprotokolls 5.2 Anrufdetails anzeigen Sie können zusätzliche Details zu dem momentan angezeigten Anruf einsehen. 1. Drücken Sie Funktion 812. Das Display wird Ihre Anrufprotokolleinträge anzeigen. · Verwenden Sie die *-Taste, um die gewünschten anzuzeigenden Anrufprotokolleinträge auszuwählen. Die verfügbaren Optionen sind Alle, Vers. -
Seite 46: Einen Anruf Tätigen
5.3 Einen Anruf tätigen Sie können das Anrufprotokoll verwenden, um Anrufe an die im aktuell gewählten Anrufeintrag enthaltene Nummer zu tätigen. 1. Drücken Sie Funktion 812. Das Display wird Ihre Anrufprotokolleinträge anzeigen. · Verwenden Sie die *-Taste, um die gewünschten anzuzeigenden Anrufprotokolleinträge auszuwählen. Die verfügbaren Optionen sind Alle, Vers. -
Seite 47: Telefoneinstellungen
Kapital 6. Telefoneinstellungen PARTNER Mode T7316E Telefonbenutzerhandbuch Seite 47 IP Office Essential Edition DE Ausgabe 3a (23/08/2011) -
Seite 48: Ihre Nebenstelle Benennen
6. Telefoneinstellungen 6.1 Ihre Nebenstelle benennen Sie können Ihre Nebenstelle mit einem bis zu 20 Zeichen langen Namen versehen. Der Name wird auf den anderen Nebenstellen angezeigt, wenn Sie Anrufe tätigen oder entgegennehmen. Sie können den Namen Ihrer Nebenstelle über den folgenden Ablauf festlegen oder ändern. 1. -
Seite 49: Tastenfunktionen
Telefoneinstellungen: Tastenprogrammierung 1. Drücken Sie am Telefon Funktion *3. Nebenstelle programmieren: wird angezeigt. 2. Drücken Sie die Taste, die Sie bearbeiten möchten oder geben Sie die Tastennummer ein, um die Taste zu wählen. Die aktuelle Einstellung dieser Taste wird angezeigt. ·... - Seite 50 · Kontaktschließung 2: Funktion 9*42 Diese Funktion gestattet es Ihnen, die Kontaktschließungsverbindung 2 des Systems zu verwenden. Um Sie zu verwenden, müssen Sie Mitglied der Systemkontaktschließungs-Gruppe sein. Anrufschutz : Funktion 85 · Diese Funktion gestattet es Ihnen, den Anrufschutz an- oder auszuschalten. ·...
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Seite 51: Index
Index Sperren Index D 12 Alle Details Anrufprotokoll 44, 45, 46 Anrufprotokoll Änderung Display des Mailbox-Zugangscodes Ihrer Grußnachricht Angenommene Anrufe Protokoll Kontrast Annahme eine Anrufs 16 Anruf Annahme Auf VM weiterleiten Brücke Einem Anruf beitreten 24 Ignorieren Einen Anruf auf Halten setzen 20 Parken Einen Anruf weiterleiten 21 Protokoll... - Seite 52 Kürzel Aus dem Anrufprotokoll hinzufügen Status Hinzufügen Voicemail 33 Weitergabe Lautsprecher 23 Weiterleiten Lautstärke 20 Lautstärke des Anrufers 20 Lautstärke des Anruftons 20 Wahlwiederholung Lautstärke des Hörers 20 Über das Anrufprotokoll Lautstärke des Lautsprechers 20 Weckdienst 48 Löschen Weitergabe Anrufprotokoll Anruf Voicemail Weiterleiten 12, 26, 39...
- Seite 53 PARTNER Mode T7316E Telefonbenutzerhandbuch Seite 53 IP Office Essential Edition DE Ausgabe 3a (23/08/2011)
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