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Wenn Sie andere Probleme mit der Software
haben –
•
Erstellen Sie unverzüglich eine Sicherungs-
kopie Ihrer Daten.
•
Verwenden Sie ein Virentestprogramm, um
die Festplatte, Disketten- und CD-Laufwerke
auf Viren zu überprüfen.
•
Speichern und schließen Sie alle geöffne-
ten Dateien und/oder Programme und fahren
Sie den Computer über das Menü Start
herunter.
•
Lesen Sie die Dokumentation zu dem jewei-
ligen Programm oder setzen Sie sich mit dem
Hersteller der Software in Verbindung.
–
Stellen Sie sicher, dass das Programm
mit dem auf Ihrem Computer installierten
Betriebssystem kompatibel ist.
Beheben von Störungen
–
Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer
die Mindest-Hardware-Anforderungen
erfüllt, die für die Software erforderlich
sind. Informationen dazu finden Sie in der
Software-Dokumentation.
–
Stellen Sie sicher, dass das Programm
ordnungsgemäß installiert und
konfiguriert wurde.
–
Stellen Sie sicher, dass die Gerätetreiber
nicht mit dem Programm in Konflikt stehen.
–
Deinstallieren Sie gegebenenfalls das
Programm, und installieren Sie es neu.
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