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7.19.4
Vorgehensweise
Copyright © Müller-Elektronik GmbH & Co.KG
Diagnosedaten an das Portal senden
Es kann vorkommen, dass der Kundendienst Sie darum bittet, die Diagnosedaten an das Portal zu
senden. Dadurch bekommt der Kundendienst detaillierte Informationen über Ihr Terminal und kann
es besser untersuchen.
Sie haben die Funktion „Diagnose" aktiviert.
Sie haben das Portal farmpilot aktiviert.
1. Zur Maske „Diagnose" wechseln:
| Service |
⇨ Folgende Meldung erscheint:
2.
- Diagnosedaten senden.
⇨ Die Daten werden an das Portal hochgeladen.
"Übertragung DeviceidentData"
⇨ Die Daten wurden an das Portal hochgeladen.
3. Warten bis die Meldung „Übertragung DeviceidentData" ausgeblendet wird.
4. Wenn der Vorgang zu lange dauert, können Sie den Datenversand abbrechen.
5.
- Datenversand abbrechen.
Terminal in der Applikation Service konfigurieren
|
| Diagnose
7
farmpilot konfigurieren
47
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