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Vostro™ | A90
Setup- und
Schnellreferenzhandbuch
Dieses Handbuch bietet eine Funktionsübersicht, eine Zusammenstellung technischer
Daten sowie eine Kurzanleitung für Ihren Computer mit Informationen zum Einrichten, zur
Software und zum Beheben von Störungen. Weitere Informationen zum Betriebssystem, zu
Dell Technologiehandbuch
den Komponenten und Technologien finden Sie im
unter
support.dell.com.
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Verwandte Anleitungen für Dell Vostro A90
Inhaltszusammenfassung für Dell Vostro A90
- Seite 1 Dieses Handbuch bietet eine Funktionsübersicht, eine Zusammenstellung technischer Daten sowie eine Kurzanleitung für Ihren Computer mit Informationen zum Einrichten, zur Software und zum Beheben von Störungen. Weitere Informationen zum Betriebssystem, zu Dell Technologiehandbuch den Komponenten und Technologien finden Sie im unter support.dell.com.
- Seite 2 In diesem Text verwendete Marken: Dell, das DELL Logo, Vostro, Wi-Fi Catcher, DellConnect, sind Marken von Dell Inc.; Bluetooth ist eine eingetragene Marke im Besitz der Bluetooth SIG, Inc. und wird von Dell unter Lizenz verwendet; Intel, Pentium, Core und Celeron sind eingetragene Marken der Intel Corporation in den USA und anderen Ländern;...
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Seite 3: Inhaltsverzeichnis
Einrichten der Technischer Aktualisierungsservice Internetverbindung ..von Dell ....Übertragen von Daten auf einen Dell Support-Dienstprogramm . . . - Seite 4 ... . Datenträgers ... . Kontaktaufnahme mit Dell ..Informationsquellen ..
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Seite 5: Wissenswertes Über Ihren Computer
Wissenswertes über Ihren Computer Wissenswertes über Ihren Computer Vorderseite Stromanzeige Akkuanzeige Aktivitätsanzeige der Kamera Kamera Anzeige Touchpad iIntegriertes Einzel- Analogmikrofon... - Seite 6 Ruhezustand — Weitere Informationen zum N Z E I G E und der Akku ist ausreichend Bildschirm finden Sie im Dell Technologiehandbuch. aufgeladen. — Erfüllt die gleichen Funktionen O U C H P A D wie eine Maus.
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Seite 7: Rechte Seitenansicht
Die beiden Anzeigen neben dem Anschluss geben Status und Aktivität kabelgebundener Netzwerkverbindungen an. — Weitere Informationen zur Tastatur A S T A T U R finden Sie im Dell Technologiehandbuch. Außerdem gibt es Tastenkombinationen für die Wireless- und Lautstärkeregelung. Netzwerkanschluss Tastatur VGA-Anschluss USB-Anschluss... - Seite 8 Wissenswertes über Ihren Computer E R W E N D E N D E R I R E L E S S — Zum Ein-/Ausschalten der U N K T I O N Wireless-Funktion drücken Sie die Tastenkombination <Fn><2>. Auf dem Bildschirm wird eine Bestätigung Ihrer Auswahl angezeigt.
- Seite 9 N S C H L U S S in die Lüftungsschlitze, blockieren Sie sie nicht, und halten Sie sie frei von Staub. Für die Verbindung mit einem Bewahren Sie den Dell™-Computer während Videogerät, z. B. einem des Betriebs nicht in schlecht durchlüfteten Monitor.
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Seite 10: Linke Seitenansicht
Wissenswertes über Ihren Computer Linke Seitenansicht -1-M — Bietet eine E D I E N K A R T E N L E S E R schnelle und komfortable Möglichkeit, auf einer Speicherkarte des folgenden Formats gespeicherte digitale Fotos, Musikdateien, Videos und Dokumente anzuzeigen und weiterzugeben: •... - Seite 11 Wissenswertes über Ihren Computer U S B - A HINWEIS: Ziehen Sie beim Trennen des N S C H L Ü S S E Netzadapterkabels vom Computer am Kabelstecker und nicht am Kabel selbst und Für den Anschluss von USB- ziehen Sie diesen fest, aber nicht ruckartig ab, Geräten, wie zum Beispiel damit das Kabel nicht beschädigt werden...
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Seite 12: Entfernen Des Akkus
Computers. VORSICHT: Bei Verwendung ungeeigneter Akkus besteht Brand- oder Explosionsgefahr. Ersetzen Sie Akkus ausschließlich durch kompatible Akkus von Dell. Der Akku ist für die Verwendung in Ihrem Dell™-Computer vorgesehen. Setzen Sie keine Akkus von anderen Computern in Ihren Computer ein. - Seite 13 Wissenswertes über Ihren Computer So entfernen Sie den Akku: Stellen Sie sicher, dass der Computer ausgeschaltet ist. Entsperren Sie die zwei Akkufach- Freigabevorrichtungen. Ziehen Sie den Akku heraus. Um den Akku auszutauschen, schieben Sie den neuen Akku in das Fach hinein, bis er einrastet.
- Seite 14 Wissenswertes über Ihren Computer...
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Seite 15: Setup-Kurzanleitung
Kabel verwendet oder dieses nicht der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der ordnungsgemäß an die Steckerleiste oder Homepage zur Richtlinienkonformität unter die Steckdose angeschlossen, können ein www.dell.com/regulatory_compliance. Brand oder Schäden im System verursacht werden. VORSICHT: Stecken Sie keine Gegenstände in die Lüftungsschlitze,... - Seite 16 Setup-Kurzanleitung Schließen Sie das Netzwerkkabel an. ANMERKUNG: Einige Komponenten sind möglicherweise nicht im Lieferumfang enthalten, wenn Sie diese nicht bestellt haben. Schließen Sie den Netzadapter an den Netzadapteranschluss des Computers und an die Steckdose an. Schließen Sie USB-Geräte an, zum Beispiel Maus oder Tastatur.
- Seite 17 Setup-Kurzanleitung Öffnen Sie die integrierte Computeranzeige und drücken Sie den Betriebsschalter, um den Computer einzuschalten. ANMERKUNG: Es wird empfohlen, dass Sie Ihren Computer mindestens einmal einschalten und herunterfahren, bevor Sie Karten installieren oder den Computer mit einem Docking- oder anderen externen Gerät, wie z.
- Seite 18 Setup-Kurzanleitung Stellen Sie eine Verbindung zum Internet her. Weitere Informationen finden Sie unter „Verbinden mit dem Internet” auf Seite 19. Internetdienste Kabel- oder DSL-Modem Wireless-Router Laptop-Computer mit kabelgebundener Verbindung Laptop-Computer mit drahtloser Verbindung...
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Seite 19: Verbinden Mit Dem Internet
Setup-Kurzanleitung Verbinden mit dem Internet Einrichten der Internetverbindung ANMERKUNG: Das Spektrum an ANMERKUNG: Die Anweisungen in diesem Internetdienstanbietern (ISPs) und Abschnitt gelten nur für Computer, auf denen Internetdienstleistungen ist abhängig vom das Betriebssystem Windows XP installiert ist. jeweiligen Land. So richten Sie eine Internetverbindung mit einer von Um eine Verbindung mit dem Internet herstellen zu Ihrem ISP bereitgestellten Desktop-Verknüpfung ein: können, benötigen Sie ein Modem oder eine... -
Seite 20: Microsoft ® Windows ® Xp
Microsoft Windows ANMERKUNG: Kann keine Verbindung mit dem Internet hergestellt werden, lesen Sie Speichern und schließen Sie alle geöffneten die entsprechenden Hinweise im Dell Dateien und beenden Sie alle geöffneten Technologiehandbuch. Wenn die Verbindung Programme. in der Vergangenheit erfolgreich hergestellt Klicken Sie auf Start→... - Seite 21 Setup-Kurzanleitung Klicken Sie auf Weiter. Wenn Sie die Option Verbindung manuell einrichten in Schritt 3 ausgewählt haben, fahren Sie mit Schritt 5 fort. Folgen Sie andernfalls den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Einrichtungsvorgang abzuschließen. ANMERKUNG: Wenn Sie nicht wissen, welchen Verbindungstyp Sie wählen sollen, wenden Sie sich an Ihren ISP.
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Seite 22: Übertragen Von Daten Auf Einen Zielcomputer
Setup-Kurzanleitung Übertragen von Daten auf einen Herstellen einer direkten Kabelverbindung zwischen zwei Computern in Windows XP). Zielcomputer Diese Informationen sind möglicherweise Windows XP verfügt über einen Assistenten zum nicht in allen Ländern verfügbar. Übertragen von Dateien und Einstellungen, mit dem Um Daten auf einen neuen Computer zu übertragen, Daten von einem Quellcomputer auf einen müssen Sie den „Assistent zum Übertragen von... - Seite 23 Setup-Kurzanleitung So bereiten Sie den Zielcomputer auf die So kopieren Sie Daten vom Quellcomputer: Dateiübertragung vor: Legen Sie den Betriebssystem-Datenträger Öffnen Sie wie folgt den Assistenten zum von Windows XP in den Quellcomputer ein. Übertragen von Dateien und Einstellungen: Klicken Sie im Bildschirm Willkommen bei Klicken Sie auf Start→...
- Seite 24 Setup-Kurzanleitung So übertragen Sie die Daten auf den Zielcomputer: Ausführen des Assistenten zum Übertragen von Dateien und Einstellungen ohne Klicken Sie auf dem Zielcomputer auf der Betriebssystem-Datenträger Seite Wechseln Sie jetzt zum Quellcomputer auf Weiter. ANMERKUNG: Ihr Computer verfügt Wählen Sie auf der Seite Wo befinden sich möglicherweise nicht über ein optisches die Dateien und Einstellungen? die von Laufwerk.
- Seite 25 Setup-Kurzanleitung Wenn die Startseite des Assistenten zum Navigieren Sie im Feld Öffnen des Übertragen von Dateien und Einstellungen Dialogfelds Ausführen zu dem Pfad von angezeigt wird, klicken Sie auf Weiter. fastwiz (auf dem erstellten Wechselmedium) und klicken Sie dann auf OK. Auf der Seite Um welchen Computer handelt es sich? klicken Sie auf Zielcomputer→...
- Seite 26 (What Are The Different Methods To Transfer Klicken Sie auf dem Zielcomputer auf der Files From My Old Computer To My New Seite Wechseln Sie jetzt zum Quellcomputer ® Dell™ Computer Using the Microsoft auf Weiter. ® Windows XP Operating System?).
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Seite 27: Technische Daten
SODIMM-Steckplatz L2-Cache 512 KB Speichermodul- 1 GB Externe 533 MHz kapazitäten Busfrequenz Speichertyp 533/667/800 MHz DDR2 SODIMM Systeminformationen ANMERKUNG: Anleitungen zum Aufrüsten des System-Chipsatz Intel 945GSE Speichers finden Sie im Service-Handbuch auf der Datenbusbreite 64 Bit Dell Support-Website unter support.dell.com. - Seite 28 Technische Daten Kommunikation Interner Speicher Modemtyp Externes V.92 56K USB- SSD-Laufwerk (Solid State Modem Drive) (MLC) Modemschnittstelle Universal Serial Bus Kapazität 8 GB (USB) Netzwerkkarten- 10/100 Ethernet-LAN auf Anschlüsse und Steckplätze anschluss Systemplatine Audio integriertes analoges Wireless Interne WLAN-Karte Mikrofon, (Mini-Card) mit WiFi bg, Mikrofonanschluss, ein ®...
- Seite 29 Vertikal +15°/ -30° (LED) min. Stereokopfhörer/- Bildpunktgröße 0,2235 mm lautsprecher Steuerelemente Die Helligkeit kann mit Lautsprecher zwei 4-Ohm-Lautsprecher Tastenkombinationen der Tastatur gesteuert Interner Verstärker 0,5 W pro Kanal bei werden (Details finden 4 Ohm Sie im Dell Lautstärkeregler Programmmenüs Technologiehandbuch.)
- Seite 30 Technische Daten Kamera Tastatur Pixel 0,3 Megapixel Anzahl der Tasten 61 (USA und Kanada); Videoauflösung 640 x 480 bei 30 fps 66 (Europa); 68 (Japan); 62 (Korea) Diagonaler 66° Betrachtungswinkel Touchpad Akku X/Y- 240 CPI Positionsauflösung Lithium-Ionen-Akku mit (Grafiktabellenmodus) 4 Zellen Größe: Tiefe 58,23 mm...
- Seite 31 1,0 A und kann bei (maximal) verbrauchsintensiven Bedingungen wesentlich Eingangsfrequenz 50–60 Hz kürzer sein. Ausgangsstrom 1,58 A (max.) Weitere Informationen finden Sie im Dell Ausgangsleistung 30 W Technologiehandbuch. Ausgangs- 19,5 V Gleichstrom (±1,0 V) Lebensdauer (ca.) 300 Entlade-/ nennspannung Aufladezyklen Abmessungen:...
- Seite 32 Technische Daten Netzadapter (Fortsetzung) Abmessungen und Gewicht 30 W (ESP): Höhe 27,2 mm bis 31,7 mm Höhe 57,0 mm Breite 232 mm Breite 40,0 mm Tiefe 172 mm Tiefe 80,0 mm Gewicht (bei Akku mit vier Zellen): Gewicht (mit 0,18 kg Konfigurierbar 1,07 kg Kabeln)
- Seite 33 Technische Daten Umgebung Umgebung (Fortsetzung) Temperaturbereich: Zulässige Stoßeinwirkung (gemessen in Parkposition des SSD-Laufwerks und 2ms- Betrieb 0 °C bis 35 °C Halbsinus-Impuls). Lagerung –40 °C bis 65 °C Betrieb 110 g Relative Luftfeuchtigkeit (max.): Lagerung 163 g Betrieb 10 % bis 90 % (nicht- Höhe über NN (maximal): kondensierend) Betrieb...
- Seite 34 Technische Daten...
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Seite 35: Tipps Für Die Behebung Von Störungen
Tipps für die Behebung von Störungen Tipps für die Behebung von Störungen Tipps VORSICHT: Um elektrische Schläge zu vermeiden, trennen Sie vor dem Entfernen • Wenn ein Gerät nicht funktioniert, stellen Sie der Abdeckung den Computer immer von der sicher, dass das Gerät ordnungsgemäß Steckdose. -
Seite 36: Probleme Mit Der Stromversorgung
Sie den Computer Leitungsvorrichtungen, um festzustellen, ob anschließend erneut. Wenn das Problem sich der Computer einwandfrei einschalten fortbesteht, finden Sie weitere Informationen im lässt. Dell-Technologiehandbuch auf Ihrem SSD- Laufwerk oder auf der Dell Support-Website unter support.dell.com. -
Seite 37: Probleme Mit Dem Speicher
Mehrere Steckerleisten sind an die gleiche sicherzustellen, dass der Computer mit dem Stromversorgung angeschlossen Speicher kommuniziert. • Führen Sie Dell Diagnostics aus (siehe „Dell Probleme mit dem Speicher Diagnostics” auf Seite 41). VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers... -
Seite 38: Probleme Mit Absturz Und Software
Task-Manager aufzurufen, und klicken „Technische Daten” auf Seite 27. Sie dann auf die Registerkarte Anwendungen. • Führen Sie Dell Diagnostics aus (siehe „Dell Klicken Sie auf das Programm, das nicht Diagnostics” auf Seite 41). mehr reagiert, und klicken Sie auf Task beenden. - Seite 39 Tipps für die Behebung von Störungen Ein Programm stürzt wiederholt ab Klicken Sie auf die Schaltfläche Start→ Alle Programme→ Zubehör→ ANMERKUNG: Anweisungen für die Programmkompatibilitäts-Assistent→ Weiter. Installation von Software finden Sie im Folgen Sie den Anweisungen auf dem Allgemeinen in der jeweiligen Dokumentation Bildschirm.
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Seite 40: Andere Probleme Mit Der Software
Stellen Sie sicher, dass das Programm Taskleiste oder über das Startmenü auf. richtig installiert und konfiguriert ist. Gehen Sie wie folgt vor, falls das Dell Support- • Stellen Sie sicher, dass kein Konflikt Symbol nicht in der Taskleiste angezeigt wird: zwischen den Gerätetreibern und dem... -
Seite 41: Dell Diagnostics
Weitere Informationen zum Dell-Support- Diagnostics aus dem Startmenü, und Dienstprogramm erhalten Sie, indem Sie auf das drücken Sie die <Eingabetaste>. Fragezeichen (?) am oberen Rand des Dell™- Support-Bildschirms klicken. ANMERKUNG: Falls Sie zu lange gewartet haben und das Dell Diagnostics... - Seite 42 Diagnostics unter Verwendung des Medien beteiligt sind. Drivers and Utilities-Datenträgers aus. Legen Sie den Drivers and Utilities- Drücken Sie eine beliebige Taste, um Dell Datenträger ein. Diagnostics vom Diagnose-dienstprogramm- Fahren Sie den Computer herunter und abschnitt Ihres SSD-Laufwerks aus zu starten Sie ihn anschließend neu.
- Seite 43 Geben Sie ein, um das CD-Menü zu starten, und drücken Sie die <Eingabetaste>, um fortzufahren. Wählen Sie die Option Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Dell 32-Bit-Diagnose ausführen) aus der nummerierten Liste aus. Wenn mehrere Versionen aufgelistet werden, wählen Sie die für Ihren Computer...
- Seite 44 Tipps für die Behebung von Störungen...
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Seite 45: Neuinstallieren Von Software
Treiber. Dienstprogrammen Klicken Sie auf Start→ Systemsteuerung→ HINWEIS: Auf der Dell Support-Website System. unter support.dell.com und auf Ihrem Drivers Klicken Sie im Fenster Systemeigenschaften and Utilities-Datenträger finden Sie die auf die Registerkarte Hardware und dort auf zulässigen Treiber für Dell™-Computer. -
Seite 46: Zurücksetzen Auf Eine Ältere Version Des Gerätetreibers
Neuinstallieren von Software Zurücksetzen auf eine ältere Version des Verwenden des Drivers and Utilities- Gerätetreibers Datenträgers Klicken Sie auf Start→ Arbeitsplatz→ Wenn das Problem durch Verwendung der Eigenschaften→ Hardware→ Geräte- Rücksetzfunktion für Gerätetreiber bzw. der Manager. Systemwiederherstellung (siehe „Wiederherstellen Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihres Betriebssystems”... - Seite 47 In einer Meldung wird angezeigt, dass die wird, legen Sie den Drivers and Utilities- Steuerungssoftware des Drivers and Utilities- Datenträger wieder ein. Datenträgers die Hardware Ihres Computers Klicken Sie im Fenster Welcome Dell System prüft. Owner (Herzlichen Glückwunsch zum Kauf Ihres Dell Systems!) auf Next (Weiter).
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Seite 48: Manuelles Neuinstallieren Von Treibern
Neuinstallieren von Software Die vom Computer verwendeten Treiber werden Doppelklicken Sie auf den Gerätetyp, für den automatisch im Fenster My Drivers—The Sie den Treiber installieren möchten (z. B. ResourceCD has identified these components Audio oder Video). in your system (Geeignete Treiber—Die Doppelklicken Sie auf den Namen des ResourceCD hat diese Systemkomponenten Geräts, für das Sie den Treiber installieren... -
Seite 49: Wiederherstellen Ihres Betriebssystems
Betriebssystem wiederherzustellen und vorgenommenen Änderungen sind vollständig Arbeitsdateien zu erhalten. reversibel. • Wenn Sie mit dem Computer einen Dell Betriebssystem-Datenträger erhalten haben, HINWEIS: Legen Sie regelmäßig können Sie diesen zum Wiederherstellen des Sicherungskopien von allen Arbeitsdateien Betriebssystems verwenden. Bei Verwendung an. -
Seite 50: Starten Der Systemwiederherstellung
Zurücksetzen der letzten Windows-Ansicht verwenden, treffen die Systemwiederherstellung Beschreibungen möglicherweise nicht zu. HINWEIS: Speichern und schließen Sie alle ANMERKUNG: Stellen Sie Ihren Dell™ geöffneten Dateien, und beenden Sie alle Computer auf die klassische Windows- geöffneten Programme, bevor Sie die letzte Ansicht ein. -
Seite 51: Verwenden Des Betriebssystem-Datenträgers
Region Sie den Computer erworben zurückzuversetzen. Siehe „Verwenden der ® Systemwiederherstellung von Microsoft oder ob Sie die Datenträger angefordert ® haben, sind die Dell Drivers and Utilities- Windows ” auf Seite 49. und die Dell Betriebssystem-Datenträger möglicherweise nicht im Lieferumfang des Computers enthalten. -
Seite 52: Neuinstallieren Von Windows
Sie auf Beenden. Wenn die Liste der startfähigen Geräte Starten Sie den Computer neu. angezeigt wird, wählen Sie CD/DVD/CD-RW Wenn das DELL-Logo angezeigt wird, Drive (CD/DVD/CD-RW-Laufwerk) und drücken Sie sofort <0>. drücken Sie die <Eingabetaste>. Drücken Sie eine beliebige Taste, um die Option Boot from CD (Von CD starten) auszuwählen, und folgen Sie dann den... -
Seite 53: Informationsquellen
Dokument/Datenträger/Etikett Inhalt • Geben Sie die Service-Tag-Nummer auf der Website Service-Tag-Nummer / Express-Servicecode support.dell.com oder beim Anruf beim Technischen Das Etikett mit der Service-Tag-Nummer bzw. dem Support an, um den Computer zu identifizieren. Express-Servicecode finden Sie am Computer. • Geben Sie beim Anruf beim Technischen Support den Express-Servicecode an, um zum geeigneten Ansprechpartner weitergeleitet zu werden. - Seite 54 Der Drivers and Utilities-Datenträger ist eine CD • Treiber für Ihren Computer oder DVD, die im Lieferumfang Ihres Computers • Treiber und Dokumentationsaktualisierungen finden enthalten sein kann. Sie unter support.dell.com. • Notebook-Systemsoftware (NSS) • Infodateien ANMERKUNG: Möglicherweise befinden sich auf dem Datenträger Infodateien mit kürzlich aktualisierten Angaben zu technischen Änderungen hinsichtlich Ihres...
- Seite 55 • Anleitung zum Konfigurieren von Systemeinstellungen herunterladen. • Anleitung zum Beheben von Störungen und zur Problemlösung • Wissenswertes zu Ihrem Betriebssystem Dell Technologiehandbuch Das Dell Technologiehandbuch gibt es bei • Verwenden und Verwalten von Geräten support.dell.com. • Grundlegendes zu Technologien wie RAID, Internet, ® Bluetooth...
- Seite 56 Informationsquellen Dokument/Datenträger/Etikett Inhalt ® ® • Product Key für Ihr Betriebssystem. Microsoft Windows -Lizenzetikett Das Lizenzetikett für Ihre Microsoft Windows- Kopie befindet sich am Computer.
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Seite 57: Wie Sie Hilfe Bekommen
Behebung von Störungen” auf Seite 35 nach ANMERKUNG: Rufen Sie den Support von Informationen und Vorgehensweisen, die Dell von einem Telefon in der Nähe des das Problem mit dem Computer betreffen. betroffenen Computers an, so dass Ihnen der Unter „Dell Diagnostics” auf Seite 41 finden Support-Mitarbeiter bei den erforderlichen Sie Anleitungen zum Ausführen des... -
Seite 58: Technischer Support Und Kundendienst
Wie Sie Hilfe bekommen Technischer Support und Kundendienst ANMERKUNG: Der Expressdienst von Dell ist möglicherweise nicht in allen Ländern Der Support-Service von Dell steht Ihnen zur verfügbar. Verfügung, um Ihnen alle Fragen rund um die Geben Sie nach Aufforderung des automatischen Hardware von Dell™... -
Seite 59: Online-Dienste
E-Mail-Adressen des Marketing- und www.dell.com/la (Lateinamerika und Karibik) Vertriebsteams von Dell: www.dell.ca (nur für Kanada) apmarketing@dell.com (nur für den Sie erreichen den Support von Dell über folgende asiatisch-pazifischen Raum) Websites und E-Mail-Adressen: sales_canada@dell.com (nur Kanada) • Websites des Dell Supports: •... -
Seite 60: Autotech-Service
AutoTech, der automatische Support von Dell, (fehlende oder falsche Teile, fehlerhafte Rechnung), bietet Ihnen aufgezeichnete Antworten auf die setzen Sie sich mit dem Kundendienst von Dell in Fragen, die Dell-Kunden am häufigsten zu Laptop- Verbindung. Halten Sie bei Ihrem Anruf die und Desktop-Computern stellen. -
Seite 61: Vor Ihrem Anruf
(siehe „Diagnose-Checkliste” auf Seite 62) auszufüllen. Wenn möglich, sollten Sie Ihren Computer einschalten, bevor Sie den Support von Dell anrufen, sowie ein Telefon in der Nähe des Computers verwenden. Sie werden unter Umständen aufgefordert, bestimmte Befehle einzugeben, detaillierte Informationen während der Ausführung von Operationen zu übermitteln oder sonstige... - Seite 62 Datum: Adresse: Telefonnummer: Service-Tag-Nummer (Strichcode auf der Rückseite oder Unterseite des Computers): Expressdienst-Codenummer: Rücksendegenehmigungsnummer (sofern durch die technische Unterstützung von Dell vergeben): Betriebssystem und Version: Geräte: Erweiterungskarten: Ist Ihr System an ein Netzwerk angeschlossen? Ja Nein Netzwerk, Version und Netzwerkadapter: Programme mit Versionsangabe: Bestimmen Sie den Inhalt der Startdateien des Systems anhand der Dokumentation zum Betriebssystem.
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Seite 63: Kontaktaufnahme Mit Dell
Bestimmte Dienstleistungen werden deshalb in Ihrer Region möglicherweise nicht angeboten. So erreichen Sie den Vertrieb, den technischen Support und den Kundendienst von Dell: Gehen Sie auf die Website support.dell.com, und stellen Sie sicher, dass Sie das Land bzw. die Region im Dropdown-Menü Choose A Country/Region (Land oder Region auswählen) am unteren Seitenrand richtig... - Seite 64 Wie Sie Hilfe bekommen...
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Seite 65: Stichwortverzeichnis
Bedingungen und Bestimmungen, 55 Netzwerk, 18 Netzwerkkabel, 16 Beheben von Störungen, 35, 55 USB-Geräte, 16 Blauer Bildschirm, 39 Computer reagiert nicht, 38 Ansicht Dell Diagnostics, 41 Rückseite, 10 Programmabstürze, 38 Vorderseite, 5, 7 Software, 38, 40 Anzeige Speicher, 37 Anzeige, 6 Status der Betriebsanzeige, 36 Assistent zum Übertragen von Dateien und... - Seite 66 Stichwortverzeichnis Betriebsbestimmungen, 55 Diagnose Dell, 41 Betriebssystem Datenträger, 51 Dokumentation, 53 Dell Factory Image Restore, 51 Dell Technologiehandbuch, 55 Service-Handbuch, 55 Drivers and Utilities-Datenträger, 46, 54 Dell Diagnostics, 41 Datenträger Drivers and Utilities, 54 Dell Kontaktaufnahme, 57, 63 Endbenutzer-Lizenzvereinbarung (EULA), 55...
- Seite 67 Anschließen, 18 Informationsquellen, 53 Übersicht, 18 Internet Neu installieren Anschließen, 19 Software, 45 Treiber und Dienstprogramme, 45 Notebook-System-Software, 54 Kontaktaufnahme mit Dell, 57, 63 Product Key für Betriebssystem, 56 Lizenzetikett, 56 Service-Handbuch, 55 Service-Tag-Nummer, 53 Netzwerkanschluss Setup Beschreibung, 7 Computer, 15...
- Seite 68 Beheben von Störungen, 36 Prozessor, 27 Status der Betriebsanzeige, 36 Speicher, 27 Support, 57 Tastatur, 30 DellConnect, 59 Touchpad, 30 Kontaktaufnahme mit Dell, 63 Umgebungsbedingungen, 33 Online-Dienste, 59 Video, 28 Regional, 59 Telefonnummern, 63 Technischer Support und Kundendienst, 58 Trackstick-/Touchpad-Tasten Supportinformationen, 55 Beschreibung, 6–7...
- Seite 69 Stichwortverzeichnis Treiber, 45 Drivers and Utilities-Datenträger, 54 Identifizieren, 45 Neu installieren, 45 Zurücksetzen auf eine frühere Version, 46 Übertragen von Daten auf einen Zielcomputer, 22 Updates Software und Hardware, 40 Windows XP Assistent zum Übertragen von Dateien und Einstellungen, 22 Windows-Lizenzetikett, 56...
- Seite 70 Stichwortverzeichnis...