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Windows XP
1. Auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Control Panel (Systemsteuerung) klicken.
2. Auf Printer and Other Hardware (Drucker und andere Hardware) klicken, anschließend auf Phone and Modem Options (Telefon-
und Modemoptionen) klicken, die Registerkarte Dialing Rules (Wählregeln) auswählen und auf Edit (Bearbeiten) klicken.
3. Im Fenster Edit Location (Standort bearbeiten) sicherstellen, dass das Kontrollkästchen To disable call waiting, dial:
(Wartefunktion beim Wählen deaktivieren) aktiviert ist, und dann den Code auswählen, der im Handbuch aufgeführt wird.
4. Auf Apply (Übernehmen) und dann auf OK klicken.
5. Das Fenster Telefon- und Modemoptionen schließen.
6. Das Fenster Systemsteuerung schließen.
Windows 2000
1. Auf die Schaltfläche Start klicken, auf Settings (Einstellungen) zeigen und dann auf Control Panel (Systemsteuerung) klicken.
2. Auf Phone and Modem Options (Telefon- und Modemoptionen) klicken.
3. Die Registerkarte Dialing Rules (Wählregeln) auswählen und auf Edit (Bearbeiten) klicken.
4. Sicherstellen, dass das Kontrollkästchen To disable call waiting dial: (Wartefunktion beim Wählen deaktivieren) aktiviert ist, und
dann den Code auswählen, der im Handbuch aufgeführt wird.
5. Auf Apply (Übernehmen) und dann auf OK klicken.
6. Das Fenster Telefon- und Modemoptionen schließen.
Überprüfen, ob das Modem Daten mit Windows austauscht
Windows XP
1. Auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Control Panel (Systemsteuerung) klicken.
2. Auf Printers and Other Hardware (Drucker und andere Hardware) und anschließend auf Phone and Modem Options (Telefon- und
Modemoptionen) klicken.
3. Auf die Registerkarte Modems (Modems) klicken.
4. Auf den COM-Anschluss Ihres Modems klicken.
5. Zunächst auf Properties (Eigenschaften), dann auf die Registerkarte Diagnostics (Diagnose) und anschließend auf Query Modem
(Modem abfragen) klicken, um zu überprüfen, ob das Modem mit Windows Daten austauscht.
Wenn auf alle Befehle reagiert wird, funktioniert das Modem ordnungsgemäß.
Windows 2000
1. Auf die Schaltfläche Start klicken, auf Settings (Einstellungen) zeigen und dann auf Control Panel (Systemsteuerung) klicken.
2. Auf Phone and Modem Options (Telefon- und Modemoptionen) doppelklicken.
Wenn mehrere Einträge für dasselbe Modem vorhanden, jedoch nicht installiert sind, die Einträge löschen, den Computer neu starten
und die Schritte 1 und 2 wiederholen.
3. Auf die Registerkarte Diagnostics (Diagnose) klicken.
4. Auf den COM-Anschluss Ihres Modems klicken.
5. Auf Query Modem (Modem abfragen) klicken, um zu überprüfen, ob eine Verbindung zwischen dem Modem und Windows hergestellt
wird.
Wenn auf alle Befehle reagiert wird, funktioniert das Modem ordnungsgemäß.
Probleme mit Touch-Pad oder Maus
Füllen Sie beim Ausführen dieser Tests die Diagnose-Checkliste
Touch-Pad-Einstellungen überprüfen
Windows XP
1. Auf die Schaltfläche Start, dann auf Control Panel (Systemsteuerung) und anschließend auf Printers and Other Hardware (Drucker
und andere Hardware) klicken.
2. Auf Mouse (Maus) klicken.
3. Die Einstellungen anpassen.
Windows 2000
1. Auf die Schaltfläche Start klicken, auf Settings (Einstellungen) zeigen und dann auf Control Panel (Systemsteuerung) klicken.
2. Auf das Symbol Mouse (Maus) doppelklicken.
3. Die Einstellungen anpassen.
Mauskabel prüfen
– Fahren Sie den Computer herunter. Trennen Sie das Mauskabel, prüfen Sie es auf Beschädigungen, und schließen Sie
es wieder an.
Wenn Sie ein Verlängerungskabel für die Maus verwenden, entfernen Sie das Kabel, und schließen Sie die Maus direkt an den Computer an.
Um sicherzustellen, dass das Problem die Maus betrifft, das Touch-Pad prüfen
aus.
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