Inhaltsverzeichnis
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Audio und Video sind
Die Video- und die
nicht synchron
Audioaufnahme sind nicht
synchron
Mikrofon funktioniert
Die Webkamera nimmt
nicht
Video, aber keinen Ton auf
Produktspezifische Probleme
SPEZIELLE SYMPTOME
Angezeigtes Bild ist zu klein
Monitor lässt sich mit den Tasten
am Bedienfeld nicht einstellen
Fehlersuche der Lautsprecher
ALLGEMEINES SYMPTOM
Kein Ton
Kein Ton von den Lautsprechern
Ton verzerrt
Die Soundkarte des Computers wird als
Audioquelle verwendet.
Ton verzerrt
Andere Audioquelle wird verwendet.
Unausgeglichene Tonausgabe Ton nur von einer Seite der Lautsprecher
Lautstärke gering
Lautstärke ist zu gering.
Die Videoaufnahme, speziell mit hoher. Auflösung, benötigt sehr viele Ressourcen, verringern Sie die Auflösung für die
Videoaufnahme. Wählen Sie Keine Komprimierung für Video in den Einstellungen von Videoaufnahme.
Gehen Sie beim Sprechen näher an das Mikrofon heran.
Das integrierte Mikrofon ist für einen breiteren Empfangsbereich während der Aufnahme ausgelegt. Es hat dennoch
seine Grenzen. Gehen Sie näher an das Mikrofon heran oder vergewissern Sie sich, dass Sie sich innerhalb des
Aufnahmebereichs des Mikrofons befinden.
Prüfen Sie, ob die Lautstärke stummgeschaltet ist. So wird die Tonausgabe eingeschaltet:
1. Klicken Sie auf Start®Systemsteuerung®Sound und Audiogeräte.
2. Wählen Sie das Feld neben Stumm durch Anklicken ab.
Stelen Sie die richtige Audioquelle im Dell Webcam Center ein. So wählen Sie die richtige Audioquelle:
1. Klicken Sie im Dell Webcam Center, auf Extras®Kontrolle der Audioquelle.
2. Wählen Sue Monitor Webcam (C22W) im Listenfeld Audioquelle.
3. Schieben Sie den Regler Lautstärke auf den gewünschten Lautstärkepegel.
Testen Sie das Mikrofon. Testen Sie das Mikrofon mit einer anderen Anwendung als das Dell Webcam Center
Sie das Mikrofon:
1.Klicken Sie auf Start®Systemsteuerung®Sound und Audiogeräte.
2.Klicken Sie auf die Registerkarte Ton.
3.Klicken Sie auf die Schaltfläche Hardware testen und folgen Sie den Anweisungen.
Ist die Aufnahme erfolgreich, setzen Sie die Kamera auf ihre Standardeinstellungen zurück oder iinstallieren Sie erneut
die Webcam-Software. Weitere Informationen siehe
AUSWIRKUNGEN
Das Bild ist auf dem Bildschirm zentriert, füllt
aber nicht den gesamten Sichtbereich aus.
OSD-Menü wird nicht am Bildschirm angezeigt.
PROBLEMBESCHREIBUNG
Verwenden der
BEHEBUNGSVORSCHLÄGE
Setzen Sie die Monitoreinstellungen mit der Funktion "Alle
l
Einstellungen" zurück.
Schalten Sie den Monitor aus, stecken Sie das Netzkabel ab,
l
schließen Sie es wieder an und schalten Sie den Monitor wieder
ein.
BEHEBUNGSVORSCHLÄGE
Vergewissern Sie sich, dass der Monitor mit Strom versorgt wird.
l
Falls der Monitor nicht mit Strom versorgt wird, siehe
l
Monitor für allgemeine Monitorprobleme.
Stellen Sie alle Lautstärkeregler auf den Höchstpegel ein, und vergewissern
l
Sie sich, dass die Stummschaltungsfunktion nicht aktiviert ist.
Geben Sie Ton auf dem Computer wieder (z. B. Audio-CD oder MP3).
l
Testen Sie die Lautsprecher mit einer andere Audioquelle (zum Beispiel: USB
l
oder HDMI).
Entfernen Sie jegliche Hindernisse zwischen den Lautsprechern und dem
l
Hörer.
Stellen Sie alle Windows Lautstärkeregler auf mittlere Werte.
l
Verringern Sie die Lautstärke des Audioprogramms.
l
Testen Sie die Lautsprecher mit einer andere Audioquelle (zum Beispiel: USB
l
oder HDMI).
Entfernen Sie jegliche Hindernisse zwischen den Lautsprechern und dem
l
Hörer. .
Verringern Sie die Lautstärke der Audioquelle.
l
Entfernen Sie jegliche Hindernisse zwischen den Lautsprechern und dem
l
Hörer.
Stellen Sie alle Windows Balance-Relger (L-R) auf ihre mittlere Position.
l
Testen Sie die Lautsprecher mit einer andere Audioquelle (zum Beispiel: USB
l
oder HDMI).
Entfernen Sie jegliche Hindernisse zwischen den Lautsprechern und dem
l
Hörer.
Stellen Sie alle Windows Lautstärkeregler auf die Höchstwerte.
l
Erhöhen Sie die Lautstärke des Audioprogramms.
l
Testen Sie die Lautsprecher mit einer andere Audioquelle (zum Beispiel: USB
l
oder HDMI).
Kamera.
Störungsbehebung
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