Produktspezifische Probleme - Dell UltraSharp 38 Curved USB-C Hub Monitor Benutzerhandbuch

Produktspezifische Probleme

Spezifische
Symptome
Bild ist zu klein
Monitor kann
nicht mit dem
Joystick
eingestellt
werden
Kein
Eingangssignal,
wenn Bedientasten
gedrückt werden
│
96 Problemlösung
Beschreibung
Das Bild ist auf dem
Bildschirm zentriert,
füllt aber nicht den
gesamten
Anzeigebereich aus
OSD-Menü wird
nicht am Bildschirm
angezeigt
Kein Bild; die LED
leuchtet weiß auf
Mögliche Lösungen
• Prüfen Sie die Längen-/
Seitenverhältnis Einstellungen im
OSD-Menü Display.
• Setzen Sie den Monitor auf die
Werkseinstellungen zurück.
• Schalten Sie den Monitor aus,
trennen Sie das Netzkabel, schließen
Sie es wieder an und schalten Sie den
Monitor wieder ein.
• Prüfen Sie, ob das OSD-Menü
gesperrt ist. Wenn ja, bewegen Sie
den Joystick zur Freigabe 4 Sekunden
lang nach oben/unten/links/rechts
(für weitere Informationen siehe
Sperre und Sperren der
Kontrolltasten).
• Überprüfen Sie die Signalquelle.
Vergewissern Sie sich, dass sich der
Computer nicht im Energiesparmodus
befindet. Dazu bewegen Sie die Maus
oder drücken eine beliebige Taste an
der Tastatur.
• Überprüfen Sie, ob das Signalkabel
richtig eingesteckt ist. Ziehen Sie
nötigenfalls das Signalkabel und
stecken Sie es wieder ein.
• Setzen Sie den Computer oder das
Videoabspielprogramm zurück.