Hauptmenü Von Dell Diagnostics; Störungen Beheben - Dell Vostro 420 Servicehandbuch

12. Entfernen Sie den Drivers and Utilities-Datenträger aus dem optischen Laufwerk.
Hauptmenü von Dell Diagnostics
Nach dem Ladevorgang von Dell Diagnostics wird folgendes Menü angezeigt:
Option Funktion
Speicher testen Es wird ein separater Speichertest durchgeführt.
System testen Es wird eine Systemdiagnose durchgeführt.
Beenden Das Diagnoseprogramm wird beendet.
Wählen Sie mit <Tab> den auszuführenden Test aus und drücken Sie anschließend die <Eingabetaste>.
ANMERKUNG: Es wird empfohlen, die Option Test System (System testen) auszuwählen, um einen vollständigen Test auf Ihrem Computer auszuführen.
Bei Auswahl von Test Memory (Speicher testen) wird der erweiterte Speichertest gestartet, der bis zu 30 Minuten oder mehr in Anspruch nehmen kann.
Notieren Sie nach Abschluss des Tests die Testergebnisse und drücken Sie dann eine beliebige Taste, um zum vorherigen Menü zurückzukehren.
Nach Auswahl von Test System (System testen) wird folgendes Menü angezeigt:
Option Funktion
Schnelltest Führt einen Schnelltest der Geräte im Computer durch. Dies dauert in der Regel 10 bis 20 Minuten.
ANMERKUNG:
Ursache des Problems möglichst schnell zu finden.
Erweiterter Test Führt eine ausführliche Prüfung der Geräte im Computer durch. Dies dauert in der Regel eine Stunde oder länger.
ANMERKUNG:
Benutzerdefinierter
Option zum Testen eines bestimmten Geräts oder Festlegen der durchzuführenden Tests.
Test
Problemübersicht Option zur Auswahl von Tests basierend auf einem Symptom des vorliegenden Problems. Diese Option führt die gängigsten
Symptome auf.
ANMERKUNG: Es wird empfohlen, die Option Extended Test (Erweiterter Test) auszuwählen, um eine eingehende Überprüfung der Geräte im Computer
durchzuführen.
Tritt während eines Tests ein Problem auf, werden in einer Meldung der Fehlercode und eine Beschreibung des Problems angezeigt. Notieren Sie sich den
genauen Wortlaut des Fehlercodes und der Problembeschreibung und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Wenn das Problem nicht gelöst werden
kann, wenden Sie sich an Dell (siehe
ANMERKUNG: Halten Sie die Service-Tag-Nummer bereit, wenn Sie sich an den Support von Dell wenden. Die Service-Tag-Nummer des Computers
finden Sie im oberen Bereich der einzelnen Testfenster.
Die in der folgenden Tabelle beschriebenen Registerkarten stellen zusätzliche Informationen zu Tests bereit, die über die Optionen Custom Test
(Benutzerdefinierter Test) oder Symptom Tree (Problemübersicht) ausgeführt werden:
Registerkarte Funktion
Ergebnisse
Es werden die Testergebnisse und möglicherweise gefundene Probleme angezeigt.
Fehler Es werden die gefundenen Fehler, die Fehlercodes und eine Beschreibung des Problems angezeigt.
Hilfe Beschreibt den Test und mögliche Anforderungen zur Durchführung des Tests.
Konfiguration Zeigt die Hardware-Konfiguration für das ausgewählte Gerät an.
Das Programm Dell Diagnostics ruft über das System-Setup-Programm, den Speicher und eine Reihe interner Tests
Konfigurationsinformationen für alle Geräte ab. Diese Informationen werden in der Geräteliste im linken Fensterbereich des Bildschirms
angezeigt.
ANMERKUNG: In der Geräteliste werden möglicherweise nicht die Namen aller Komponenten angezeigt, die im Computer installiert oder
daran angeschlossen sind.
Parameter Hiermit können Sie die Tests bei Bedarf durch Ändern der Einstellungen anpassen.
Störungen beheben
Der Schnelltest erfordert keinen Eingriff seitens des Benutzers. Führen Sie den Schnelltest zuerst aus, um die
Beim erweiterten Test werden Sie mehrmals zur Beantwortung bestimmter Fragen aufgefordert.
Kontaktaufnahme mit Dell).