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Fehlerbehebung
Mehrsprachige PDF-Dateien werden nicht gedruckt
Aktion
Schritt 1
a
Prüfen Sie, ob die Druckoptionen für die PDF-Ausgabe alle
Schriftarten einbetten.
Weitere Informationen finden Sie in der im Lieferumfang von
Adobe Acrobat enthaltenen Dokumentation.
b
Erstellen Sie eine neue PDF-Datei und senden Sie den
Druckauftrag erneut.
Werden die Dateien gedruckt?
Schritt 2
a
Öffnen Sie das Dokument, das Sie drucken möchten, in Adobe
Acrobat.
b
Klicken Sie auf Datei > Drucken > Erweitert > Als Bild drucken >
OK > OK.
Werden die Dateien gedruckt?
Druckauftrag dauert länger als erwartet
Aktion
Schritt 1
a
Deaktivieren Sie den Sparmodus.
Navigieren Sie im Bedienfeld zu:
Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Sparmodus > Aus
Hinweis: Durch das Deaktivieren des Sparmodus kann der
Energie- und/oder Papierverbrauch erhöht werden.
b
Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Wurde der Druckauftrag ausgeführt?
Schritt 2
Reduzieren Sie die Anzahl und Größe der Schriftarten, die Anzahl und
Komplexität der Bilder sowie die Seitenanzahl des Druckauftrags und
senden Sie den Druckauftrag dann erneut.
Wurde der Druckauftrag ausgeführt?
Schritt 3
a
Löschen Sie im Druckerspeicher gespeicherte Aufträge.
b
Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Wurde der Druckauftrag ausgeführt?
Ja
Nein
Das Problem wurde
Wechseln Sie zu
behoben.
Schritt 2.
Das Problem wurde
Wenden Sie sich an
behoben.
den Kundendienst.
Ja
Nein
Das Problem wurde
Wechseln Sie zu
behoben.
Schritt 2.
Das Problem wurde
Wechseln Sie zu
behoben.
Schritt 3.
Das Problem wurde
Wechseln Sie zu
behoben.
Schritt 4.
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