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Fehlerbehebung
Es kommt häufig zu Papierstaus.
Aktion
Schritt 1
a
Ziehen Sie das Fach heraus, und führen Sie dann mindestens einen
der folgenden Schritte aus:
•
Stellen Sie sicher, dass das Papier flach im Fach liegt.
•
Überprüfen Sie, ob die Papierformatmarkierungen auf den
Papierführungen an den Papierformatmarkierungen im Fach
ausgerichtet sind.
•
Überprüfen Sie, ob die Papierführungen am Rand des Papiers
anliegen.
•
Stellen Sie sicher, dass das Papier die Markierung für die
maximale Füllhöhe nicht überschreitet.
•
Überprüfen Sie, ob Sie auf empfohlenen Papierformaten und -
sorten drucken.
b
Setzen Sie das Fach richtig ein.
Wenn die Einstellung "Nach Stau weiter" aktiviert ist, werden
Druckaufträge automatisch erneut gedruckt.
Treten noch immer häufig Papierstaus auf?
Schritt 2
a
Load paper from a fresh package.
Hinweis: Papier kann bei hoher Luftfeuchtigkeit feucht werden.
Bewahren Sie Papier in der Originalverpackung auf, bis Sie es
verwenden.
b
Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Treten noch immer häufig Papierstaus auf?
Schritt 3
a
Lesen Sie die Tipps zum Vermeiden von Papierstaus. Weitere
Informationen finden Sie unter
Seite
247.
b
Befolgen Sie die Empfehlungen, und senden Sie dann den
Druckauftrag erneut.
Treten noch immer häufig Papierstaus auf?
Die Meldung "Papierstau" wird nach dem Beseitigen des Papierstaus weiterhin
angezeigt
Aktion
Durchsuchen Sie den gesamten Papierpfad nach gestautem Papier.
a
Entfernen Sie das gestaute Papier.
b
Drücken Sie auf dem Druckerbedienfeld Fortfahren, um die
Meldung zu löschen.
Wird die Papierstau-Meldung noch immer angezeigt?
"Vermeiden von Papierstaus" auf
Ja
Nein
Wechseln Sie zu
Das Problem wurde
Schritt 2.
behoben.
Wechseln Sie zu
Das Problem wurde
Schritt 3.
behoben.
Wenden Sie sich an
Das Problem wurde
den Kundendienst.
behoben.
Ja
Nein
Wenden Sie sich an
Das Problem wurde
den Kundendienst.
behoben.
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