Inhaltsverzeichnis
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Fehlerbehebung
Aktion
Schritt 3
a
Öffnen Sie je nach Betriebssystem das Dialogfeld
"Druckeigenschaften" oder "Drucken" und legen Sie den Papiertyp
fest.
b
Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Wurde der Druckautrag über das richtige Fach oder auf dem richtigen
Papier ausgeführt?
Schritt 4
a
Prüfen Sie, ob die Fächer nicht verbunden sind.
b
Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Wurde der Druckautrag über das richtige Fach oder auf dem richtigen
Papier ausgeführt?
Große Druckaufträge werden nicht sortiert
Aktion
Schritt 1
a
Stellen Sie im Menü "Papierausgabe" des Druckerbedienfelds die
Option "Sortieren" auf (1,2,3) (1,2,3) ein.
b
Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Wurde der Druckautrag korrekt ausgeführt und sortiert?
Schritt 2
a
Stellen Sie in der Druckersoftware die Option "Sortieren" auf (1,2,3)
(1,2,3) ein.
Hinweis: Wenn Sie die Option "Sortieren" in der Software auf
(1,1,1) (2,2,2) setzen, wird die Einstellung im Menü "Papierausgabe"
außer Kraft gesetzt.
b
Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Wurde der Druckautrag korrekt ausgeführt und sortiert?
Schritt 3
Gestalten Sie den Druckauftrag einfacher, indem Sie die Anzahl und
Größe der Schriftarten reduzieren, weniger und einfachere Bilder
wählen und die Seitenanzahl des Auftrags verringern.
Wurde der Druckautrag korrekt ausgeführt und sortiert?
Ja
Nein
Das Problem wurde
Wechseln Sie zu
behoben.
Schritt 4.
Das Problem wurde
Wenden Sie sich an
behoben.
den Kundendienst.
Ja
Nein
Das Problem wurde
Wechseln Sie zu
behoben.
Schritt 2.
Das Problem wurde
Wechseln Sie zu
behoben.
Schritt 3.
Das Problem wurde
Wenden Sie sich an
behoben.
den Kundendienst.
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