Inhaltsverzeichnis
Werbung
SMA Solar Technology AG
Problem
Der Cluster Controller sendet keine
Rückmeldung innerhalb der vom Mod-
bus‑Client vorgegebenen Antwortzeit.
Ein im Modbus‑Profil gesetzter Wert
wird vom Cluster Controller nicht an
die Geräte in der Anlage übertragen.
Sunny Portal
Problem
Die Registrierung des Cluster Control-
ler im Sunny Portal ist fehlgeschlagen.
Die Registrierung des Cluster Control-
ler im Sunny Portal ist fehlgeschlagen.
Die Registrierung eines anderen Ge-
räts im Sunny Portal ist fehlge-
schlagen.
Der Verbindungstest zum Sunny Portal
ist fehlgeschlagen.
Bedienungsanleitung
Ursache und Abhilfe
Möglicherweise ist die Modbus‑Konfiguration fehlerhaft.
Abhilfe:
• Die Modbus‑Konfiguration anhand der
Zuordnungstabellen prüfen und bei Bedarf anpassen
(siehe Technische Beschreibung "SMA CLUSTER
CONTROLLER Modbus®-Schnittstelle").
Möglicherweise ist die Modbus‑Konfiguration fehlerhaft.
Abhilfe:
• Die Modbus‑Konfiguration anhand der
Zuordnungstabellen prüfen und bei Bedarf anpassen
(siehe Technische Beschreibung "SMA CLUSTER
CONTROLLER Modbus®-Schnittstelle").
Ursache und Abhilfe
Das Sunny Portal ist aufgrund von Wartungsarbeiten der-
zeit nicht erreichbar.
Abhilfe:
• www.SunnyPortal.com aufrufen und prüfen, ob
Meldungen über Wartungsarbeiten vorliegen.
Der Cluster Controller ist bereits in einer anderen Sunny
Portal‑Anlage registriert, z. B. wenn Sie den Cluster Con-
troller ausgetauscht haben.
Abhilfe:
• Im Cluster Controller die Anlagenkennung für Sunny
Portal anpassen (siehe Kapitel 11.6, Seite 63).
Möglicherweise liegt bei dem betroffenen Gerät ein Firm-
ware‑Problem vor.
Abhilfe:
• Service kontaktieren (siehe Kapitel 20, Seite 119).
Der Datenversand ist nicht richtig konfiguriert.
Abhilfe:
• Wenn der Cluster Controller noch nicht im Sunny
Portal registriert ist, den Cluster Controller im Sunny
Portal registrieren (siehe Kapitel 11.1, Seite 60).
• Die Verbindung zu Sunny Portal testen (siehe
Kapitel 11.5, Seite 63).
• Die Einstellungen für Sunny Portal prüfen (siehe
Kapitel 11, Seite 60).
ClusterController-BA-de-16
18 Fehlersuche
115
Werbung
Inhaltsverzeichnis
