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18 Fehlersuche
Problem
Die Login-Seite öffnet sich nicht.
Die Login-Seite öffnet sich nicht.
Der Login an der Benutzeroberfläche
ist fehlgeschlagen.
108
ClusterController-BA-de-16
Ursache und Abhilfe
Es liegt ein Problem im LAN vor.
Abhilfe:
• Sicherstellen, dass die Netzwerkkabel am Cluster
Controller richtig angeschlossen sind (siehe
Installationsanleitung des Cluster Controllers).
• Prüfen, ob die Netzwerkkomponenten,
Netzwerkkabel oder Steckverbinder defekt oder
beschädigt sind. Defekte oder beschädigte
Netzwerkkomponenten, Netzwerkkabel oder
Steckverbinder austauschen.
• Prüfen, ob die Netzwerkeinstellungen der einzelnen
Netzwerkkomponenten korrekt sind. Bei Bedarf die
Netzwerkeinstellungen anpassen.
• Den Cluster Controller neu starten. Dazu den Cluster
Controller von der Spannungsversorgung trennen
und wieder an die Spannungsversorgung
anschließen. Dabei beachten, dass es zum Verlust
von Anlagendaten kommen kann.
• Wenn das Problem weiterhin besteht, den
Netzwerkadministrator kontaktieren.
Wenn über das Internet auf den Cluster Controller zuge-
griffen wird, besteht momentan möglicherweise keine Inter-
netverbindung oder am Router ist keine oder eine fehler-
hafte Port‑Weiterleitung zum Cluster Controller eingerich-
tet.
Abhilfe:
• Bei unterbrochener Internetverbindung die
Internetverbindung wiederherstellen.
• Wenn noch keine Port‑Weiterleitung eingerichtet ist,
am Router eine Port‑Weiterleitung zum Cluster
Controller einrichten.
• Wenn bereits eine Port‑Weiterleitung am Router
eingerichtet ist, sicherstellen, dass die
Port‑Weiterleitung korrekt ist.
Das Anlagenpasswort wurde 4‑mal falsch eingegeben.
Der Zugang zum Cluster Controller wird für 15 Minuten
gesperrt.
Abhilfe:
• 15 Minuten warten und danach mit dem korrekten
Anlagenpasswort einloggen.
SMA Solar Technology AG
Bedienungsanleitung
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