Dell XPS/Dimension XPS Gen 4 Benutzerreferenz Seite 58

„Dell Diagnostics"-Hauptmenü
1
Klicken Sie nach dem Laden von „Dell Diagnostics" und nachdem der Bildschirm
Hauptmenü erscheint, auf die Schaltfläche für die von Ihnen gewünschte Option.
Option
Express Test (Schnelltest)
Extended Test (Erweiterter
Test)
Custom Test
(Benutzerdefinierter Test)
Symptom Tree
(Problemübersicht)
2
Wenn beim Test eine Störung gefunden wird, wird eine Meldung mit dem Fehlercode und
eine Beschreibung der Störung angezeigt. Notieren Sie den Fehlercode und die
Problembeschreibung und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Setzen Sie sich mit Dell in Verbindung, wenn Sie den Fehler nicht beseitigen können (siehe
Seite 132).
ANMERKUNG:
Wenn Sie bei Dell anrufen, fragt Sie der Technische Support nach der Service-Kennnummer.
3
Klicken Sie beim Ausführen eines Tests der Option Custom Test (Benutzerdefinierter Test)
oder Symptom Tree (Symptomstruktur) auf die in der folgenden Tabelle beschriebene
zutreffende Registerkarte, um weitere Informationen zu erhalten.
Registerkarte
Results (Ergebnis)
Errors (Fehler)
Help (Hilfe)
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Erweiterte Problembehandlung
Funktion
Es wird ein Schnelltest der Geräte durchgeführt. Für diesen Test
werden normalerweise 10 bis 20 Minuten benötigt und er
erfordert Ihrerseits kein Eingreifen. Führen Sie den Express Test
(Schnelltest) zuerst aus, um die Möglichkeit zum schnellen
Auffinden des Problems zu erhöhen.
Es wird ein ausführlicher Test der Geräte durchgeführt. Für
diesen Test wird normalerweise eine Stunde oder mehr Zeit
benötigt und es ist erforderlich, dass Sie in regelmäßigen
Abständen Fragen beantworten.
Es wird ein bestimmtes Gerät geprüft. Sie können die Tests, die
Sie ausführen möchten, an die eigenen Bedürfnisse anpassen.
Listet die am häufigsten vorkommenden Symptome auf und
lässt zu, dass Sie einen Test wählen, der auf dem Symptom der
vorliegenden Störung basiert.
Die Service-Kennnummer des Computers befindet sich oben auf jedem Testbildschirm.
Funktion
Es werden die Testergebnisse und möglicherweise gefundene
Probleme angezeigt.
Es werden die gefundenen Fehler, die Fehlercodes und eine
Beschreibung des Problems angezeigt.
Beschreibt den Test und verweist auf mögliche Voraussetzungen
für die Durchführung des Tests.