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Dell D11M Handbuch
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Inspiron
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Inhaltsverzeichnis

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INSPIRON
SETUP-HANDBUCH

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Inhaltszusammenfassung für Dell D11M

  • Seite 1 INSPIRON ™ SETUP-HANDBUCH...
  • Seite 3 INSPIRON ™ SETUP-HANDBUCH Modellnummer: D11M Modelltyp: D11M001...
  • Seite 4: Anmerkungen, Vorsichtshinweise Und Warnungen

    Andere in diesem Dokument genannte Marken und Handelsbezeichnungen verweisen auf die Firmen, die die Rechte an diesen Marken und Namen halten oder auf deren Produkte. Dell Inc. erhebt keinen Anspruch auf Marken und Handelsbezeichnungen mit Ausnahme der eigenen. März 2011...
  • Seite 5: Inhaltsverzeichnis

    Einschalten des Geräts über den Dell Stage ......28 Betriebsschalter ....10 Störungen beheben .
  • Seite 6 Kontaktaufnahme mit Dell ... .65 Dell Diagnostics ....44 Weitere Informationen und Wiederherstellen Ihres Ressourcen.
  • Seite 7: Einrichten Des Inspiron-Desktops

    Einrichten des Inspiron-Desktops Vor dem Einrichten des Dieser Abschnitt enthält Informationen zum Einrichten Ihres Dell Inspiron 620 Laptops. Computers WARNUNG: Bevor Sie einen der in diesem Abschnitt beschriebenen Vergewissern Sie sich beim Aufstellen des Schritte ausführen, lesen Sie zunächst Computers, dass die Stromquelle, an die die Sicherheitshinweise in der er angeschlossen wird, gut zugänglich ist.
  • Seite 8: Anschließen Des Bildschirms

    Anschlüsse an Ihrem Bildschirm und an der separaten Grafikkarte verschieden sind. DVI-VGA-Adapter, HDMI-DVI-Adapter und zusätzliche HDMI-oder DVI-Kabel können Sie unter www.dell.com erwerben. ANMERKUNG: Wenn Sie nur einen einzigen Bildschirm anschließen möchten, schließen Sie den Bildschirm an NUR EINEN der Anschlüsse an Ihrem Computer an.
  • Seite 9 Einrichten des Inspiron-Desktops Die folgende Tabelle hilft Ihnen dabei, die Anschlüsse an Ihrem Bildschirm und Computer zu identifizieren. Anschlusstyp Computer Kabel Bildschirm VGA-Anschluss (VGA-Kabel) DVI-Anschluss (DVI-Kabel) DVI-VGA-Anschluss (DVI-VGA-Adapter und VGA-Kabel) HDMI-Anschluss (HDMI-Kabel) HDMI-DVI- Anschluss (HDMI-DVI-Adapter und DVI-Kabel)
  • Seite 10: Anschließen Von Tastatur Und Maus

    Einrichten des Inspiron-Desktops Anschließen von Tastatur und Maus Schließen Sie die USB-Tastatur und -Maus an den USB-Anschlüssen auf der Rückseite des Computers an.
  • Seite 11: Anschließen Des Netzwerkkabels

    Einrichten des Inspiron-Desktops Anschließen des Netzwerkkabels (optional) Für die Einrichtung Ihres Computers ist keine Netzwerkverbindung erforderlich. Wenn Sie jedoch über eine bestehende Netzwerk- oder Internetverbindung über Kabel verfügen (wie zum Beispiel ein Breitbandgerät oder eine Ethernet-Buchse), können Sie können Sie Ihren Computer jetzt anschließen.
  • Seite 12: Anschließen Des Stromkabels

    Einrichten des Inspiron-Desktops Anschließen des Einschalten des Geräts Stromkabels über den Betriebsschalter...
  • Seite 13: Einrichten Des Betriebssystems

    Computers wird empfohlen, das Betriebssystems aktuelle BIOS und die neuesten Treiber für den Computer zu installieren. Diese Ihr Dell-Computer ist mit dem Betriebssystem sind unter support.dell.com verfügbar. Microsoft Windows vorkonfiguriert. Wenn ANMERKUNG: Weitere Informationen Sie Windows erstmals einrichten, befolgen über das Betriebssystem und seine...
  • Seite 14: Erstellen Eines Systemwiederherstellungs- Mediums (Empfohlen)

    Erstellen eines System- Zum Erstellen des Systemwiederherstellungsmediums benötigen wiederherstellungs- Sie Folgendes: mediums (empfohlen) • Dell DataSafe Local Backup • USB-Stick mit einer Mindestkapazität von ANMERKUNG: Es wird empfohlen, 8 GB oder DVD-R/DVD+R/Blu-ray Disc dass Sie nach dem Einrichten von ANMERKUNG: Dell DataSafe Microsoft Windows sofort ein Local Backup unterstützt keine...
  • Seite 15: Einrichten Des Tv-Tuners (Optional)

    Einrichten des Inspiron-Desktops Einrichten des TV-Tuners ANMERKUNG: Informationen zur Wiederherstellung des (optional) Betriebssystems mit dem Systemwiederherstellungsmedium ANMERKUNG: Die Verfügbarkeit der finden Sie auf Seite 52 unter TV-Tuner-Karte ist je nach Region „Systemwiederherstellungsmedien“. unterschiedlich. So richten Sie den TV-Tuner ein: Schließen Sie das TV-/digitale Antennenkabel oder den Kabeladapter an den Antennenanschluss am Computer an.
  • Seite 16: Herstellen Einer Verbindung Mit Dem Internet (Optional)

    Sollten ein externes USB-Modem oder Einrichten einer Wireless- ein WLAN-Adapter nicht Bestandteil Ihrer Internetverbindung ursprünglichen Bestellung gewesen sein, sind ANMERKUNG: Beachten Sie zum diese unter www.dell.com erhältlich. Einrichten Ihres Wireless-Routers die im Einrichten einer kabelgebundenen Lieferumfang des Routers enthaltene Internetverbindung Dokumentation.
  • Seite 17: Einrichten Der Internetverbindung

    Einrichten des Inspiron-Desktops Einrichten der Internetverbindung So richten Sie eine Verbindung zu einem Wireless-Router ein: Die ISPs und deren Angebote sind Speichern und schließen Sie alle länderspezifisch. Informieren Sie sich bei geöffneten Dateien und beenden Sie alle Ihrem ISP über Angebote in Ihrem Land. geöffneten Programme.
  • Seite 18 Einrichten des Inspiron-Desktops So richten Sie die Internetverbindung ein: Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten Programme. → Klicken Sie auf Start Systemsteuerung. Netzwerk in das Suchfeld Geben Sie ein und klicken Sie auf Netzwerk- und Freigabecenter→...
  • Seite 19 Einrichten des Inspiron-Desktops...
  • Seite 20: Arbeiten Mit Ihrem Inspiron-Desktop

    Arbeiten mit Ihrem Inspiron-Desktop Dieser Abschnitt enthält Informationen zu den Funktionen des Inspiron-Desktops. Ausstattungsmerkmale – Vorderseite...
  • Seite 21 Problem mit der Systemplatine oder Kopfhöreranschluss – Für den der Stromversorgung aufgetreten. Anschluss eines Kopfhörers. Um weitere Hilfestellungen zu erhalten, wenden Sie sich an Dell ANMERKUNG: Verwenden Sie den (siehe „Kontaktaufnahme mit Dell“ Leitungsausgangsanschluss auf der auf Seite 65). Rückseite des Computers, um ein Lautsprecher- oder Soundsystem anzuschließen.
  • Seite 22 Daten von der Festplatte liest Stromversorgung vor. Um weitere oder darauf schreibt. Eine weiß Hilfestellungen zu erhalten, blinkende Anzeigeleuchte weist auf wenden Sie sich an Dell (siehe Festplattenaktivität hin. „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf VORSICHT: Schalten Sie den Seite 65). Computer niemals aus, wenn die ANMERKUNG: •...
  • Seite 23 Arbeiten mit Ihrem Inspiron-Desktop...
  • Seite 24: Ausstattungsmerkmale Rückseite

    Arbeiten mit Ihrem Inspiron-Desktop Ausstattungsmerkmale Rückseite...
  • Seite 25 Identifikation des Computers, wenn Sie die Dell-Support-Website ANMERKUNG: Die aufrufen oder sich telefonisch mit dem Stromversorgungsanzeige ist unter technischen Kundendienst von Dell in Umständen nicht auf allen Computern Verbindung setzen. verfügbar. 7 Einschub für Vorhängeschloss – 2 Spannungsauswahlschalter –...
  • Seite 26: Anschlüsse Auf Der Rückseite

    Arbeiten mit Ihrem Inspiron-Desktop Anschlüsse auf der Rückseite...
  • Seite 27 Arbeiten mit Ihrem Inspiron-Desktop USB 2.0-Anschlüsse (6) – Für L/R-Line-Out-Anschluss die Verbindung mit einem USB- Vorderseite – Für die Verbindung Gerät, beispielsweise einer Maus, mit den L/R-Lautsprechern an der einer Tastatur, einem Drucker, einem Vorderseite. externen Laufwerk oder einem MP3- Line-In-Anschluss –...
  • Seite 28: Softwarefunktionen

    Arbeiten mit Ihrem Inspiron-Desktop Softwarefunktionen Unterhaltung und Multimedia Sie können mithilfe Ihres Computers Videos Produktivität und Kommunikation ansehen, Spiele spielen, eigene CDs/DVDs/ Sie können Ihren Computer u. a. dazu Blu-ray Discs (optional) erstellen sowie Musik verwenden, Präsentationen, Broschüren, und Sendungen von Internet-Radiosendern Glückwunschkarten, Handzettel und Tabellen hören.
  • Seite 29: Dell Datasafe Online Backup

    Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. ANMERKUNG: Für hohe Upload- und Downloadgeschwindigkeiten wird eine Breitbandverbindung empfohlen. Dell DataSafe Online ist ein automatischer Sicherungs- und Wiederherstellungsdienst, der Ihre Daten und andere wichtige Dateien gegen schwerwiegende Zwischenfälle, beispielweise Diebstahl, Feuer und Naturkatastrophen, schützt.
  • Seite 30: Dell Stage

    Option aus. Ihre bevorzugten Medien und Multi-Touch- Folgende Anwendungen stehen in Dell Stage Anwendungen. zur Verfügung: Starten Sie Dell Stage, indem Sie auf ANMERKUNG: Entsprechend der → Alle Programme→ Dell Stage→ Start Auswahl, die Sie beim Kauf Ihres Dell Stage klicken.
  • Seite 31 Klicken Sie auf oder berühren Sie die verbunden sind. Webseitenvorschau im Webbrowser. Über die Apps Gallery können Sie auch mehrere • DELL WEB – Bietet eine Vorschau auf Web Tiles erstellen. bis zu vier Ihrer Lieblings-Webseiten. Klicken Sie auf oder berühren Sie die Webseitenvorschau im Webbrowser.
  • Seite 32: Störungen Beheben

    Signaltönen, die auch als Signaltoncode Seite 39 oder im Abschnitt „Kontaktaufnahme bezeichnet wird, lässt sich ein Problem mit Dell“ auf Seite 65. identifizieren. Notieren Sie sich in diesem Fall WARNUNG: Die Computerabdeckung den Signaltoncode und setzen Sie sich mit sollte nur von geschulten Dell in Verbindung (siehe „Kontaktaufnahme...
  • Seite 33: Netzwerkprobleme

    Störungen beheben Netzwerkprobleme Anzahl Signaltöne Mögliches Problem Wireless-Verbindungen Einer Möglicher Fehler der Die Netzwerkverbindung wurde Hauptplatine – BIOS ROM unterbrochen – Der Wireless-Router Checksum Failure (ROM- ist offline oder Wireless wurde auf dem BIOS-Prüfsummenfehler) Computer deaktiviert. Zwei Kein RAM erkannt •...
  • Seite 34 Störungen beheben Kabelverbindungen – Keine Anzeige – Es wurde keine physische Verbindung zum Netzwerk Wenn die Netzwerkverbindung abgebrochen festgestellt. ist – Das Netzwerkkabel ist lose oder ANMERKUNG: Die beschädigt. Verbindungsintegritätsanzeige am • Überprüfen Sie das Netzwerkkabel, um Netzwerkanschluss gilt nur für die sicherzustellen, dass es angeschlossen und kabelgebundene Netzwerkverbindung.
  • Seite 35: Probleme Mit Der Stromversorgung

    Wenn der Computer an einer Steckerleiste Stromkabel vor. angeschlossen ist, vergewissern Sie sich, dass die Steckerleiste an einer Steckdose • Wenn das Problem weiterhin besteht angeschlossen und eingeschaltet ist. wenden Sie sich an Dell (siehe „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 65).
  • Seite 36 • Vergewissern Sie sich, dass der Bildschirm Hilfestellungen zu erhalten, wenden Sie sich richtig angeschlossen ist. Schalten Sie ihn an Dell (siehe „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf anschließend aus und danach wieder ein. Seite 65). • Wenn das Problem weiterhin besteht Es treten Störungen auf, die den Empfang...
  • Seite 37: Probleme Mit Dem Speicher

    Störungen beheben Probleme mit dem • Wenn das Problem weiterhin besteht wenden Sie sich an Dell (siehe Speicher „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 65). Wenn andere Probleme mit dem Speicher Wenn eine Meldung über unzureichenden auftreten – Arbeitsspeicher angezeigt wird –...
  • Seite 38: Probleme Mit Absturz Und Software

    Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel • Wenn das Problem weiterhin besteht ordnungsgemäß an den Computer und an die wenden Sie sich an Dell (siehe Steckdose angeschlossen ist. „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 65). Ein Programm reagiert nicht mehr –...
  • Seite 39 Störungen beheben Ein Programm wurde für eine frühere ANMERKUNG: Installationsanweisungen für Software finden Sie im Allgemeinen in Betriebssystemversion von Microsoft der jeweiligen Dokumentation oder auf Windows entwickelt – Führen Sie den einer mitgelieferten CD. Programmkompatibilitäts-Assistenten aus. Der Programmkompatibilitäts-Assistent Der Computer reagiert nicht mehr oder konfiguriert ein Programm so, dass es in einer es wird ein vollständig blauer Bildschirm Umgebung ausgeführt wird, die einer früheren...
  • Seite 40 Start menü herunter. die eingeblendet werden, um die Fehlerbehebung bei Kontaktaufnahme • Schlagen Sie in der mit Dell zu erleichtern. Softwaredokumentation nach oder holen Sie vom Softwarehersteller Informationen zur Problembehandlung ein: – Stellen Sie sicher, dass das Programm mit dem auf dem Computer installierten Betriebssystem kompatibel ist.
  • Seite 41: Verwenden Von Support-Hilfsmitteln

    Um die Anwendung zu starten, klicken Sie Verwalten Sie Ihre Festplatte anhand → Alle Programme→ Dell→ auf Start einer visuellen Darstellung des für die Dell Support Center→ Dell Support Center verschiedenen Dateitypen verwendeten starten. Speicherplatzes. Auf der Dell Support Center Startseite •...
  • Seite 42: My Dell Downloads

    Garantieinformationen, häufig gestellte Neuinstallation herunterladen oder Ihre Fragen usw. zugreifen. eigenen Sicherungsmedien erstellen. Datensicherung und -wiederherstellung – So registrieren Sie sich für My Dell Downloads Erstellen Sie Wiederherstellungsmedien, und verwenden die Website: starten Sie das Wiederherstellungs-Tool und die Online-Dateisicherung. Navigieren Sie zu Angebote zur Leistungsverbesserung DownloadStore.dell.com/media.
  • Seite 43: Systemmeldungen

    Fehler auftritt, wird ggf. eine Systemmeldung durchführen. Um weitere Hilfestellungen angezeigt, die Ihnen dabei hilft, die Ursache zu erhalten, wenden Sie sich an Dell (siehe des Problems und die zu seiner Behebung „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 65). erforderlichen Maßnahmen zu bestimmen.
  • Seite 44 Sie sicher, dass die Festplattenlaufwerkfehler beim POST. Um Kabel richtig angeschlossen sind und das weitere Hilfestellungen zu erhalten, wenden Laufwerk installiert und als Startlaufwerk Sie sich an Dell (siehe „Kontaktaufnahme mit partitioniert ist. Dell“ auf Seite 65). • Rufen Sie das System-Setup-Programm Hard-disk drive read failure (Fehler beim auf und prüfen Sie, ob die Angaben zur...
  • Seite 45 Festplattenlaufwerkfehler. Um weitere benötigt zum einwandfreien Funktionieren Hilfestellungen zu erhalten, wenden Sie sich mehr Strom. Verwenden Sie eine externe an Dell (siehe „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Energiequelle für das USB-Gerät oder, wenn Seite 65). das Gerät über zwei USB-Kabel verfügt, schließen Sie beide an.
  • Seite 46: Hardware-Problembehandlung

    Software“ auf Seite 36 aufgeführten Setups nicht erkannt wird oder zwar erkannt, Überprüfungen durch und führen Sie Dell aber nicht korrekt konfiguriert wird, können Diagnostics aus, bevor Sie von Dell technische Sie die Inkompatibilität mit der Hardware- Unterstützung anfordern. Problembehandlung beheben.
  • Seite 47: Starten Von Dell Epsa Diagnostics

    Test umfasst eine Reihe von Diagnosetests den Fehlercode und die Fehlerbeschreibung z. B. für die Systemplatine, die Tastatur, den und wenden Sie sich an Dell (siehe Bildschirm, den Speicher, die Festplatte usw. „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 65). Schalten Sie den Computer ein oder •...
  • Seite 48: Starten Von Dell Pc Checkup

    Verwenden von Support-Hilfsmitteln Starten von Dell PC Checkup Bei Problemen mit dem Speicher drücken Sie die Taste <y>, sonst <n>. Die folgende Mit Dell PC Checkup können Sie die Meldung wird angezeigt: „Enhanced Pre- Hardware Ihres Computers scannen boot System Assessment Complete.”...
  • Seite 49: Wiederherstellen Ihres Betriebssystems

    Wiederherstellen Ihres Betriebssystems Mit den folgenden Optionen können Sie das Betriebssystem auf dem Computer wiederherstellen: VORSICHT: Wenn Sie Dell Factory Image Restore oder den Datenträger mit dem Betriebssystem zum Wiederherstellen des Betriebssystems verwenden, werden die Datendateien auf dem Computer dauerhaft gelöscht. Sie sollten Ihre Datendateien nach Möglichkeit sichern, bevor Sie diese Option einsetzen.
  • Seite 50: Systemwiederherstellung

    Wiederherstellen Ihres Betriebssystems Systemwiederherstellung Starten der Systemwiederherstellung Die Microsoft Windows-Betriebssysteme stellen eine Funktion zur Klicken Sie auf Start Systemwiederherstellung bereit, mit der Geben Sie im Feld „Suche starten“ das Sie den Computer (ohne Beeinträchtigung Wort Systemwiederherstellung ein, Ihrer Datendateien) in einen früheren und drücken Sie die Eingabetaste.
  • Seite 51: Zurücksetzen Der Letzten Systemwiederherstellung

    Dateien oder Programme, bevor Sicherungskopien der Anwendungen, die Systemwiederherstellung vollständig die Sie auf dem Computer installieren abgeschlossen ist. müssen, bevor Sie Dell DataSafe Local Klicken Sie auf Start Backup verwenden. Verwenden Sie Dell DataSafe Local Backup nur dann, wenn Geben Sie im Feld „Suche starten“...
  • Seite 52 ANMERKUNG: Wenn Dell DataSafe Beibehaltung der Datendateien wieder her: Local Backup auf dem Computer nicht Schalten Sie den Computer aus. verfügbar ist, verwenden Sie Dell Factory Image Restore (siehe „Dell Factory Trennen Sie alle Geräte (USB-Laufwerk, Image Restore“ auf Seite 54), um das Drucker usw.), die am Computer...
  • Seite 53: Upgrade Auf Dell Datasafe Local Backup Professional

    Wiederherstellen Ihres Betriebssystems Upgrade auf Dell DataSafe Local Wählen Sie Repair Your Computer (Computer reparieren) aus. Backup Professional Dell DataSafe Restore Wählen Sie ANMERKUNG: Dell DataSafe Local and Emergency Backup (Dell Backup Professional ist u. U. auf dem DataSafe Wiederherstellung und Computer installiert, wenn Sie es zum Notfallsicherung) aus dem Menü...
  • Seite 54: Systemwiederhers-Tellungsmedium

    Wiederherstellen Ihres Betriebssystems Systemwiederhers- So führen Sie einen Upgrade auf Dell DataSafe Local Backup Professional aus: tellungsmedium Doppelklicken Sie auf das Symbol für Dell DataSafe Local Backup VORSICHT: Das Benachrichtigungsbereich auf dem Systemwiederherstellungsmedium Desktop. ist zwar darauf ausgelegt, die Datendateien auf dem Computer...
  • Seite 55 So stellen Sie mithilfe des Folgen Sie den Anweisungen auf dem Systemwiederherstellungsmediums das Bildschirm. Betriebssystem und die von Dell werkseitig installierte Software wieder her: Legen Sie den Systemwiederherstellungs- Datenträger ein oder schließen Sie den USB-Stick an und starten Sie den Computer erneut.
  • Seite 56: Dell Factory Image Restore

    DataSafe Local Backup“ auf Seite 49), um Restore zum Wiederherstellen des das Betriebssystem wiederherzustellen. Betriebssystems werden alle Daten auf Verwenden Sie Dell Factory Image Restore nur der Festplatte endgültig gelöscht und als die letzte Methode, um Ihr Betriebssystem alle Programme und Treiber entfernt, wiederherzustellen.
  • Seite 57: Starten Von Dell Factory Image Restore

    Wiederherstellen Ihres Betriebssystems Starten von Dell Factory Image Melden Sie sich als lokaler Benutzer an, um die Wiederherstellungsoptionen Restore zu öffnen. Geben Sie zum Öffnen der Schalten Sie den Computer ein. Eingabeaufforderung administrator in das Feld für den Benutzernamen ein und Wenn das DELL-Logo angezeigt wird, klicken Sie anschließend auf OK.
  • Seite 58 Wiederherstellen Ihres Betriebssystems Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um zu bestätigen, dass Sie mit der Neuformatierung der Festplatte fortfahren und die Systemsoftware auf die Werkseinstellungen zurücksetzen möchten. Klicken Sie anschließend auf Weiter. Der Wiederherstellungsvorgang beginnt und kann fünf Minuten oder länger dauern. Nachdem das Betriebssystem und die werkseitig installierten Anwendungs- programme auf den Zustand bei...
  • Seite 59: Wie Sie Hilfe Erhalten

    Wie Sie Hilfe erhalten Wenn auf dem Computer eine Störung Dienste von Dell finden Sie unter „Online- auftritt, führen Sie folgende Schritte durch, Dienste“ auf Seite 59. um das Problem zu diagnostizieren und zu Falls das Problem durch die beheben: vorangehenden Schritte nicht behoben Suchen Sie im Abschnitt „Störungen...
  • Seite 60: Technischer Support Und Kundendienst

    Der Support-Service von Dell steht Ihnen verbunden werden können. Wenn Sie über zur Verfügung, um Ihnen alle Fragen rund keinen Express-Servicecode verfügen, um die Hardware von Dell zu beantworten. öffnen Sie das Verzeichnis Dell-Zubehör, Die Support-Mitarbeiter verwenden doppelklicken Sie auf das Symbol Express- computergestützte Diagnoseprogramme,...
  • Seite 61: Dellconnect

    Problem unter Ihrer Aufsicht zu pazifischen Raum) diagnostizieren und zu beheben. Wenn Sie • www.dell.com/jp (nur für Japan) weitere Informationen hierzu wünschen, rufen Sie die Website www.dell.com auf und www.euro.dell.com • (nur für Länder in klicken Sie auf DellConnect. Europa) •...
  • Seite 62: E-Mail-Adressen Des Marketingund Vertriebsteams Von Dell

    Wie Sie Hilfe erhalten Automatischer • supportapj.dell.com (nur für den asiatisch- pazifischen Raum) Auftragsauskunftsservice E-Mail-Adressen des Dell-Supports Um den Status der von Ihnen bestellten Dell- • mobile_support@us.dell.com Produkte abzufragen, können Sie die Website support@us.dell.com • support.dell.com aufrufen oder den la-techsupport@dell.com •...
  • Seite 63: Produktinformationen

    Wie Sie Hilfe erhalten Produktinformationen Einsenden von Teilen zur Reparatur auf Garantie Wenn Sie Informationen über weitere Produkte von Dell wünschen oder etwas oder Gutschrift bestellen möchten, besuchen Sie uns im Internet unter www.dell.com. Die Sämtliche Produkte, die zur Reparatur oder Rufnummern der Verkaufsberater für Ihre...
  • Seite 64 Wie Sie Hilfe erhalten Rufen Sie Dell an und lassen Sie sich Schicken Sie die Geräte in der eine Rücksendegenehmigungsnummer Originalverpackung (oder einer ähnlichen zuteilen. Schreiben Sie diese gut lesbar auf Verpackung) zurück. den Versandkarton. Die Telefonnummer ANMERKUNG: Beachten Sie, dass Sie für Ihre Region finden Sie unter...
  • Seite 65: Vor Ihrem Anruf

    Checkliste auszufüllen. Wenn möglich, sollten ANMERKUNG: Halten Sie bei einem Sie Ihren Computer einschalten, bevor Sie Anruf den Express-Servicecode bereit. die den Kundendienst von Dell anrufen, Mit diesem Code werden Sie durch das sowie ein Telefon in der Nähe des Computers automatische Support-Telefonsystem verwenden.
  • Seite 66 Name: zum Betriebssystem. Drucken Sie diese • Datum: Dateien aus, wenn ein Drucker angeschlossen • Adresse: ist. Notieren Sie andernfalls den Inhalt aller Dateien, bevor Sie bei Dell anrufen. • Telefonnummer: • Fehlermeldung, Signaltoncode oder • Service-Tag-Nummer und Express- Diagnosecode: Servicecode (auf einem Etikett auf der Rückseite des Computers):...
  • Seite 67: Kontaktaufnahme Mit Dell

    Internetverbindung verfügen, finden Sie die Kontaktinformationen auf der Rechnung, dem Lieferschein oder im Produktkatalog von Dell. Dell bietet verschiedene Optionen für Support und Service über das Internet oder per Telefon. Die Verfügbarkeit ist je nach Land und Produkt unterschiedlich und bestimmte Dienstleistungen sind in Ihrer Region eventuell nicht verfügbar.
  • Seite 68: Ressourcen

    „Systemwiederherstellungsmedium“ auf Seite 52 Ausführen eines Diagnoseprogramms für „Dell Diagnostics“ auf Seite 44 Ihren Computer Neuinstallieren der Systemsoftware „My Dell Downloads“ auf Seite 40 support.dell.com Weitere Informationen über das Microsoft Windows-Betriebssystem und seine Funktionen suchen Erweitern des Computers mit neuen oder Service-Handbuch unter zusätzlichen Komponenten, wie einem...
  • Seite 69 Ergonomie und der Endbenutzer- Lizenzvereinbarung Die Service-Tag-Nummer oder den Rückseite Ihres Computers Express-Servicecode finden – Die „Dell Support Center“ auf Seite 39 Service-Tag-Nummer benötigen Sie zum Identifizieren Ihres Computers auf der Webseite support.dell.com oder für die Kontaktaufnahme mit dem Technischen...
  • Seite 70 Weitere Informationen und Ressourcen Ziel/Aufgabe: Informationsquelle/Ressource: Treiber und Downloads suchen, Readme- support.dell.com Dateien Kontaktieren des technischen Supports und Kundendienstes Prüfen des Bestellstatus von neuen Bestellungen Ermitteln von Lösungen und Antworten auf häufig gestellte Fragen Ausfindigmachen von Angaben zu kürzlich durchgeführten technischen Änderungen an Ihrem Computer oder zu erweiterten technischen Referenzmaterialien für...
  • Seite 71: Technische Daten

    ANMERKUNG: Die angebotenen Konfigurationen können je nach Region variieren. Weitere Informationen zur Konfiguration Ihres Computers finden Sie im Abschnitt Detaillierte Informationen zum System im Dell Support Center. Um das Dell Support Center zu → Alle Programme→ Dell → Dell Support Center→...
  • Seite 72 8 GB Combolaufwerk konfigurationen (optional)/ ANMERKUNG: Anleitungen zum überschreibbare Blu- Aufrüsten des Speichers finden Sie im ray Disc (optional) Service-Handbuch unter Speicher support.dell.com/manuals. Speichermodul- zwei Audio sockel benutzerzugängliche Anschlüsse Audiocontroller Integrierter 5,1-Kanal, Speichermodul- 1 GB, 2 GB und 4 GB High-Definition-Audio kapazitäten...
  • Seite 73: Interne Anschlüsse

    Technische Daten Grafik Externe Anschlüsse Separat Audio: Vorderseite ein Stereokopfhörer-/ Video- AMD Radeon HD 6450 Lautsprecheranschluss Controller AMD Radeon HD 6670 und eine NVIDIA Geforce G420 Mikrofonbuchse Rückseite drei Anschlüsse zur Interne Anschlüsse Unterstützung von 5,1 PCI Express x1 Drei 36-polige Netzwerkadapter ein RJ-45-Anschluss Anschlüsse...
  • Seite 74: Stromversorgung

    Technische Daten Akku Datenübertragung 3 V CR-2032 Netzwerkadapter 10/100/1000- Ethernet-LAN auf der Lithium-Knopfzelle Systemplatine Stromversorgung Wireless WiFi (optional) Stromversorgung (Wechselstrom) Wattleistung 300 W Abmessungen und Gewicht Eingangsspannung 100 - 127 V Höhe 368,20 mm Wechselspannung Breite 182,80 mm 200 - 240 V Tiefe 448,80 mm Wechselspannung...
  • Seite 75 Benutzerumgebung simuliert): (max.) Während 0,25 Effektivbes- Zulässige Stoßeinwirkung (bei Betrieb – des Betriebs chleunigung (GRMS) Messung mit Dell Diagnostics auf der Lagerung 2,20 Effektivbes- Festplatte und einem 2-ms-Halbsinus- chleunigung (GRMS) Impuls; bei Nichtbetrieb – Messung mit Festplattenkopf in Ruhestellung und einem Höhe über NN (max.):...
  • Seite 76: Anhang

    (nur für Mexiko) Die folgenden Informationen beziehen sich auf die in diesem Dokument beschriebenen Geräte und entsprechen der mexikanischen Norm NOM: Importeur: Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 – Flat 11° Col. Lomas Altas 11950 México, D.F.
  • Seite 77: Index

    Computerfunktionen 26 Festplatten-Aktivitätsleuchte 20 FTP-Anmeldung, anonym 60 DataSafe Local Backup 49 Dell anrufen 63 DellConnect 59 Garantierücksendungen 61 Dell Diagnostics 44 Dell Factory Image Restore 54 Hardware-Problembehandlung 44 Dell Stage 28 Hardwareprobleme Diagnose-Checkliste 64 diagnostizieren 44 DVDs, abspielen und erstellen 26...
  • Seite 78 Probleme beheben 30 Internetverbindung 14 Probleme, beheben 28 Probleme mit dem Speicher Internetdienstanbieter 14 beheben 35 Produkte Informationen und Erwerb 61 Kontaktaufnahme mit Dell online 65 Produkte versenden Kundendienst 58 zur Rücksendung oder Reparatur 62 Netzwerkanschluss Ressourcen, weitere 66 Position 25 Netzwerkverbindung...
  • Seite 79 Index Service-Tag-Nummer 63 USB 2.0 Sicherheitskabelsteckplatz 23 Anschlüsse hinten 25 Softwaremerkmale 26 Softwareprobleme 36 verbinden Support-Websites Bildschirm 6 weltweit 59 für Internetverbindung 14 Systemmeldungen 41 optionales Netzwerkkabel 9 System-Neuinstallationsoptionen 47 Systemwiederherstellung 48 Systemwiederherstellungsmedium 52 weitere Informationen 66 Windows Programmkompatibilitäts-Assistent 37 Technische Daten 69 Wireless-Netzwerkverbindung 31 Treiber und Downloads 68...

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