Inhaltsverzeichnis Kapitel 1: Arbeiten am Computer...................... 6 Sicherheitshinweise................................6 Ausschalten des Computers..............................7 Ausschalten des – Windows............................7 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers..................... 7 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers..................7 Kapitel 2: Gehäuse.......................... 8 Gehäusevorderansicht................................
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System-Setup-Optionen..............................49 Aktualisieren des BIOS unter Windows..........................55 Aktualisieren des BIOS auf Systemen mit aktiviertem BitLocker................56 Aktualisieren Ihres System-BIOS unter Verwendung eines USB-Flash-Laufwerks..........56 Aktualisieren des Dell BIOS in Linux und Ubuntu Umgebungen..................57 Aktualisieren des BIOS über das einmalige F12-Startmenü....................57 Inhaltsverzeichnis...
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Technische Daten................................61 Kapitel 6: Fehlerbehebung......................65 Diagnose- und Betriebsanzeige-LED-Codes........................65 Enhanced Pre-boot System Assessment (Erweiterte Systemtests vor Hochfahren des Computers) - ePSA-Diagnose.................................71 Kapitel 7: Wie Sie Hilfe bekommen....................72 Kontaktaufnahme mit Dell..............................72 Inhaltsverzeichnis...
Produktdokumentationen durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.
Ausschalten des Computers Ausschalten des – Windows VORSICHT: Um Datenverlust zu vermeiden, speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle aktiven Programme, bevor Sie den Computer ausschalten . 1. Klicken oder tippen Sie auf das 2. Klicken oder tippen Sie auf das und klicken oder tippen Sie dann auf Herunterfahren.
Einsetzen der Abdeckung 1. Setzen Sie die Abdeckung auf den Computer und schieben Sie sie nach vorne, bis sie einrastet. 2. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Frontverkleidung Entfernen der Frontverkleidung 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Installieren der Frontverkleidung 1. Führen Sie die Halterungen an der Blende in die Öffnungen am Gehäuse ein. 2. Drücken Sie auf die Blende, bis die Halterungen einrasten. 3. Bauen Sie die Abdeckung ein. 4. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
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4. Verschieben Sie die Festplattenbaugruppe und heben Sie sie aus dem Computer. Ausbau und Wiedereinbau...
Entfernen des 2,5-Zoll-Festplattenlaufwerks aus der Laufwerkhalterung 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie folgende Komponenten: Abdeckung 2,5-Zoll-Festplattenbaugruppe 3. So entfernen Sie die Laufwerkshalterung: a. Ziehen Sie an einer Seite der Laufwerkshalterung, um die Haltestifte auf der Halterung aus den Aussparungen am Festplattenlaufwerk zu lösen [1].
Einbauen des 2,5-Zoll-Festplattenlaufwerks in die Laufwerkshalterung 1. Biegen Sie die Seite der Laufwerkshalterung, um die Haltestifte auf der Halterung entsprechend auszurichten, bevor Sie sie in das Festplattenlaufwerk einsetzen. 2. Setzen Sie das Festplattenlaufwerk in die Laufwerkshalterung ein, bis es hörbar einrastet. 3.
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4. So entfernen Sie die PCIe-Erweiterungskarte: a. Ziehen Sie am Freigabehebel zum Entsperren der PCIe-Erweiterungskarte [1]. b. Drücken Sie auf die Freigabelasche [2] und heben Sie die PCIe-Erweiterungskarte aus dem Computer [3]. ANMERKUNG: Die Freigabelasche befindet sich auf der Unterseite der Erweiterungskarte. Ausbau und Wiedereinbau...
5. Wiederholen Sie die Schritte zum Entfernen jeder weiteren PCIe-Erweiterungskarte. Einbauen der PCIe-Erweiterungskarte 1. Setzen Sie die Erweiterungskarte in den Anschluss auf der Systemplatine ein. 2. Drücken Sie die Erweiterungskarte, bis sie einrastet. 3. Schließen Sie die Verriegelung der Erweiterungskarte und drücken Sie darauf, bis sie einrastet. 4.
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ANMERKUNG: Eine Abbildung zum Entfernen des Kühlgehäuses ist auch auf dem Gehäuse selbst angebracht. b. Heben Sie das Kühlgehäuse aus dem Gehäuse heraus. Ausbau und Wiedereinbau...
Installieren des Kühlgehäuses ANMERKUNG: Stellen Sie beim Installieren des Kühlgehäuses auf der Prozessorbaugruppe sicher, dass das Datenkabel und das Stromkabel des optischen Laufwerks nicht im Gehäuse eingeklemmt werden. 1. Richten Sie die Schlitze am Kühlgehäuse an den Schrauben am Kühlkörper aus. 2.
Einsetzen der Knopfzellenbatterie 1. Halten Sie die Batterie mit dem positiven Pol (+)-Symbol nach oben und schieben Sie sie unter die Sicherungslaschen auf der positiven Seite des Anschlusses. 2. Drücken Sie die Batterie in den Anschluss, bis sie einrastet. 3. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Erweiterungskarte Kühlgehäuse Abdeckung...
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a. Lösen Sie die Kabel aus der Halteklammer [1]. b. Schieben Sie die blaue Lasche, um die Baugruppe des optischen Laufwerks zu entsperren [2]. 4. So entfernen Sie die Baugruppe des optischen Laufwerks: a. Ziehen Sie die Lasche nach oben und entriegeln Sie die Baugruppe [1]. b.
ANMERKUNG: Die Kabel befinden sich an der Seite der Baugruppe. 5. So entfernen Sie das optische Laufwerk: a. Schieben Sie die Lasche, um das optische Laufwerk zu entriegeln [1]. b. Drücken Sie das optische Laufwerk aus der Baugruppe [2][3]. Installieren eines optischen Laufwerks 1.
Einbauen der M.2-PCIe-SSD-Karte 1. Setzen Sie die M.2-PCIe-SSD-Karte in den Anschluss. 2. Drücken Sie auf die blaue Kunststoffhalterung, um die M.2-PCIe-SSD-Karte zu befestigen. 3. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Optisches Laufwerk Kühlgehäuse 2,5-Zoll-Festplattenbaugruppe Frontverkleidung Abdeckung 4. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
3. So entfernen Sie die Kühlkörperbaugruppe: a. Trennen Sie das Kabel der Kühlkörperbaugruppe vom Anschluss auf der Systemplatine [1]. b. Lösen Sie die 6 unverlierbaren Schrauben, mit denen die Kühlkörperbaugruppe an der Systemplatine befestigt ist [2]. ANMERKUNG: Lösen Sie die Schrauben in der auf der Systemplatine angegebenen Reihenfolge. c.
Prozessor Entfernen des Prozessors 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie folgende Komponenten: Abdeckung Frontverkleidung 2,5-Zoll-Festplattenbaugruppe Kühlgehäuse Optisches Laufwerk Kühlkörperbaugruppe 3. So entfernen Sie den Prozessor: a. Lösen Sie den Sockelhebel, indem Sie den Hebel nach unten und unter der Lasche an der Prozessorabdeckung hervorziehen [1]. b.
VORSICHT: Wenden Sie beim Einsetzen des Prozessors keine Kraft an. Wenn der Prozessor korrekt positioniert ist, lässt er sich leicht in den Sockel einsetzen. 2. Richten Sie die Pin-1-Anzeige des Prozessors an dem Dreieck auf dem Sockel aus. 3. Setzen Sie den Prozessor so in den Sockel, dass die Steckplätze am Prozessor an den Sockelpassungen ausgerichtet sind. 4.
Installieren des Eingriffsschalters 1. Setzen Sie den Eingriffsschalter in den Steckplatz im Computer ein. 2. Verbinden Sie das Kabel des Eingriffsschalters mit dem Anschluss auf der Systemplatine. 3. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Kühlgehäuse Frontverkleidung Abdeckung 4. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
b. Heben Sie das Speichermodul aus dem Anschluss auf der Systemplatine. Installieren eines Speichermoduls 1. Richten Sie die Kerbe am Speichermodul an der Lasche des Speichermodul-Anschlusses aus. 2. Setzen Sie das Speichermodul in den Speichermodulsockel ein. 3. Drücken Sie auf das Speichermodul, bis die Speichermodul-Haltezungen einrasten. 4.
SD-Karte Entfernen des SD-Kartenlesers 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie folgende Komponenten: Abdeckung Frontverkleidung 2,5-Zoll-Festplattenbaugruppe Kühlgehäuse Optisches Laufwerk M.2 PCIe SSD 3. So entfernen Sie den SD-Kartenleser: a. Lösen Sie die Stromkabel aus den Halteklammern am SD-Kartenlesergehäuse [1]. b.
Kühlgehäuse 2,5-Zoll-Festplattenbaugruppe Frontverkleidung Abdeckung 4. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Netzteil Entfernen des Netzteils 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie folgende Komponenten: Abdeckung Frontverkleidung 2,5-Zoll-Festplattenbaugruppe...
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5. So entfernen Sie das Netzteil: a. Drücken Sie auf die blaue Freigabelasche [1]. b. Verschieben Sie das Netzteil und heben Sie es aus dem Computer [2]. Ausbau und Wiedereinbau...
Einbauen des Netzteils 1. Setzen Sie das Netzteil in den Steckplatz ein. 2. Schieben Sie das Netzteil zur Rückseite des Computers, bis es einrastet. 3. Bringen Sie die Schrauben (6 lbs) wieder an, um das Netzteil am Computer zu befestigen. 4.
2,5-Zoll-Festplattenbaugruppe Kühlgehäuse Optisches Laufwerk 3. So lösen Sie den Netzschalter: a. Trennen Sie das Netzschalterkabel von der Systemplatine [1]. b. Drücken Sie auf die Halteklammern des Netzschalters und ziehen Sie ihn aus dem Computer [2, 3]. Einbauen des Netzschalters 1. Setzen Sie das Netzschaltermodul in den Steckplatz am Gehäuse ein und drücken Sie darauf, bis es mit einem Klick einrastet. 2.
Lautsprecher Entfernen des Lautsprechers 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie folgende Komponenten: Abdeckung Frontverkleidung 2,5-Zoll-Festplattenbaugruppe Kühlgehäuse Optisches Laufwerk 3. So entfernen Sie den Lautsprecher: a. Trennen Sie das Lautsprecherkabel vom Anschluss auf der Systemplatine [1]. b.
Abdeckung 4. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Systemplatine Entfernen der Systemplatine 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie folgende Komponenten: Abdeckung Frontverkleidung 2,5-Zoll-Festplattenbaugruppe...
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4. Trennen Sie die folgenden Kabel von der Systemplatine und lösen Sie die folgende Schraube: a. Netzteil [1] b. Standrahmenschraube des Festplattenlaufwerks und des Trägers des optischen Laufwerks [2] c. Netzteil [3] d. Netzschalter [4] e. Eingriffschalter [5] Ausbau und Wiedereinbau...
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5. So entfernen Sie die E/A-Leiste: a. Entfernen Sie die 6 Schrauben, mit der die E/A-Platine befestigt ist [1]. b. Schieben Sie die Leiste und drücken Sie sie in Richtung der Computervorderseite [2]. Ausbau und Wiedereinbau...
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6. So entfernen Sie die Systemplatine: a. Entfernen Sie die 12 Schrauben, mit denen die Systemplatine am Computer befestigt ist. b. Schieben und heben Sie die Systemplatine aus dem Computer [2]. Ausbau und Wiedereinbau...
Einbauen der Systemplatine 1. Fassen Sie die Systemplatine an den Rändern an und richten Sie sie auf die Rückseite des Computers aus. 2. Senken Sie die Systemplatine in das Gehäuse ab, bis die Anschlüsse auf der Rückseite der Systemplatine 3. an den Schlitzen im Gehäuse und die Schraubenöffnungen der Systemplatine an den Abstandshaltern des Computers ausgerichtet sind.
Kühlkörperbaugruppe SD-Karte M.2 PCIe SSD Prozessor Kühlgehäuse Optisches Laufwerk 2,5-Zoll-Festplattenbaugruppe Frontverkleidung Abdeckung 8. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Layout der Systemplatine Dieses Kapitel erläutert das Layout der Hauptplatine mit Namen und Position der Anschlüsse. 1.
Command Suite für In-Band-Management enthalten sind. In-Band Management bedeutet, dass das Betriebssystem funktionsfähig und das Gerät mit einem Netzwerk verbunden ist, sodass es verwaltet werden kann. Die Dell Client Command Suite-Tools können einzeln oder mit einer Systemverwaltungskonsole wie SCCM, LANDesk, KACE usw. genutzt werden.
In diesem Thema werden die AMD APUs, die CPUs der Ryzen-Reihe und die APUs der Ryzen-Reihe behandelt. OptiPlex 5055 wird mit einer der drei Varianten der APUs der A-Serie von AMD und den CPUs sowie APUs der Ryzen-Reihe angeboten. ● Optiplex 5055 A-Serie: Angeboten mit AMD Ryzen 7 Pro 1700, Ryzen 5 Pro 1500 und Ryzen 3 Pro 1300.
APUs von AMD Ryzen In diesem Thema wird die APU-Serie von AMD Ryzen erklärt. Ryzen-APUs sind eine Reihe von APUs (CPU+GPU), die mit Vega 8/11-Grafikprozessor angeboten werden. Ryzen-APUs bieten Leistungsverbesserungen gegenüber den vorangegangenen Ryzen-CPUs durch die Integration der GPU auf dem Chip der CPU-Kerne. AMD PT B350 AMD B350 ●...
● Neue Funktionen zur Energieverwaltung ● Vollduplex-Datenübertragungen und Unterstützung für neue Übertragungsarten ● USB 2.0-Rückwärtskompatibilität ● Neue Anschlüsse und Kabel In den folgenden Abschnitten werden einige der am häufigsten gestellten Fragen zu USB 3.1 Gen 1 behandelt. Geschwindigkeit Die aktuelle USB-3.1 Gen-1-Spezifikation definiert drei Geschwindigkeitsmodi: Super-Speed, Hi-Speed und Full-Speed. Der neue SuperSpeed-Modus hat eine Übertragungsrate von 4,8 Gbit/s.
● Dockingstation und Adapter für Festplatten mit USB-3.1 Gen 1 ● Flash-Laufwerke mit USB-3.1 Gen 1 ● Solid-State-Festplatten mit USB-3.1 Gen 1 ● USB 3.1 Gen 1-RAIDs ● Optische Medien/Laufwerke ● Multimedia-Geräte ● Netzwerkbetrieb ● Adapterkarten und Hubs mit USB-3.1 Gen 1 Kompatibilität Gute Nachrichten: der USB 3.1 Gen 1 wurde von Anfang an so geplant, dass er mit USB 2.0 parallel existieren kann.
Höhere Stärke DDR4-Module sind etwas dicker als DDR3, sodass mehr Signalebenen möglich sind. Abbildung 2. Stärkenunterschied Gebogene Kante DDR4-Module haben eine gebogene Kante zur Unterstützung beim Einsetzen und zur Verringerung der Beanspruchung der PCB während der Arbeitsspeicherinstallation. Abbildung 3. Gebogene Kante Speicherfehler Bei Speicherfehlern auf dem System wird der neue ON-FLASH-FLASH- oder ON-FLASH-ON-Fehlercode angezeigt.
Technische Daten Startmenü Drücken Sie die <F12>, wenn das Dell™-Logo angezeigt wird, um ein einmaliges Menü mit einer Liste der gültigen Startgeräte für das System zu starten. Das Menü enthält darüber hinaus Diagnose- und BIOS-Setup-Optionen. Welche Geräte im Startmenü angezeigt werden, hängt von den startfähigen Geräten im System ab.
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Tabelle 5. Allgemein (fortgesetzt) Option Beschreibung ● Systeminformationen: Angezeigt werden BIOS-Version, Service-Tag, Systemkennnummer, Besitzkennnummer, Besitzdatum, Herstellungsdatum, Express-Servicecode und signiertes Firmware-Update. ● Speicherinformation: Angezeigt werden installierter Speicher, verfügbarer Speicher, Speichergeschwindigkeit, Speicherkanalmodus, Speichertechnologie, DIMM-1-Größe, DIMM-2-Größe, DIMM-3-Größe und DIMM-4-Größe. ● PCI Information (PCI-Informationen): Angezeigt werden SLOT1_M.2, SLOT2_M.2. ●...
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Tabelle 6. System Configuration (fortgesetzt) Option Beschreibung ● Disabled (Deaktiviert) = Die SATA-Controller werden ausgeblendet ● AHCI (standardmäßig aktiviert) ● (RAID EIN) = SATA ist für die Unterstützung des RAID-Modus konfiguriert (standardmäßig deaktiviert). Drives Bietet Ihnen die Möglichkeit, die verschiedenen integrierten Laufwerke zu aktivieren oder zu deaktivieren: ●...
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Tabelle 8. Sicherheit (fortgesetzt) Option Beschreibung Internal HDD-0 Password Ermöglicht das Einrichten, Ändern oder Löschen des Kennworts der internen Festplatte des Systems. Internal HDD-1 Password Ermöglicht das Einrichten, Ändern oder Löschen des Kennworts der internen Festplatte des Systems. Internal HDD-2 Password Ermöglicht das Einrichten, Ändern oder Löschen des Kennworts der internen Festplatte des Systems.
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Tabelle 9. Sicherer Start Option Beschreibung Sicheren Start aktivieren Ermöglicht das Aktivieren oder Deaktivieren der Funktion 'Sicherer Start'. ● Deaktivieren (standardmäßig ausgewählt) ● Aktivieren Expert Key Management Die Sicherheitsschlüssel-Datenbanken können nur bearbeitet werden, wenn sich das System im benutzerdefinierten Modus befindet. Die Option „Benutzerdefinierten Modus aktivieren“ ist standardmäßig deaktiviert.
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Tabelle 11. Energieverwaltung (fortgesetzt) Option Beschreibung Diese Option ist in S4 und S5 standardmäßig aktiviert. Fan Control Override Mit diesem Feld wird die Geschwindigkeit des Systemlüfters festgelegt. Wenn diese Option aktiviert ist, läuft der Systemlüfter bei maximaler Geschwindigkeit. Diese Option ist standardmäßig deaktiviert.
Wenn BitLocker aktiviert ist, muss es vor dem Aktualisieren des System-BIOS vorübergehend deaktiviert und nach der BIOS-Aktualisierung wieder aktiviert werden. 1. Den Computer neu starten. 2. Rufen Sie die Website Dell.com/support auf. ● Geben Sie die Service Tag (Service-Tag-Nummer) oder den Express Service Code (Express-Servicecode) ein und klicken Sie auf Submit (Absenden).
2. Kopieren Sie die Datei, z. B. O9010A12.EXE, auf das startfähige USB-Flashlaufwerk. 3. Schließen Sie das USB-Flashlaufwerk an das System an, das eine BIOS-Aktualisierung erfordert. 4. Starten Sie das System neu und drücken Sie F12, wenn der Dell-Begrüßungsbildschirm mit dem Menü zum einmaligen Ändern der Startreihenfolge angezeigt wird.
F12-Startmenü auf dem System aktualisieren. Die meisten nach 2012 hergestellten Dell Systeme verfügen über diese Funktion. Sie können dies ermitteln, indem Sie Ihr System über das einmalige F12-Startmenü starten und prüfen, ob BIOS FLASH UPDATE (Flash-BIOS-Aktualisierung) als Startoption für das System aufgeführt ist.
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1. Schließen Sie beim ausgeschalteten System den USB-Stick mit der Aktualisierung an einen USB-Anschluss des Systems an. 2. Schalten Sie das System ein und drücken Sie die F12-Taste, um auf das einmalige Startmenü zuzugreifen. Markieren Sie die BIOS- Flash-Aktualisierung mithilfe der Pfeiltasten. Drücken Sie dann die Eingabetaste. 3.
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5. Sobald die Datei ausgewählt ist, wird sie im Dateiauswahlfeld angezeigt. Klicken Sie zum Fortfahren auf die Schaltfläche „OK“. 6. Klicken Sie auf die Schaltfläche Begin Flash Update (Flash-Aktualisierung starten). System-Setup...
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7. Eine Warnmeldung wird angezeigt, in der Sie gefragt werden, ob Sie fortfahren möchten. Klicken Sie zum Starten der Aktualisierung auf „Yes“ (Ja). 8. BIOS-Aktualisierung wird nun ausgeführt. Das System wird neu gestartet. Anschließend wird die BIOS-Aktualisierung gestartet und der Fortschritt der Aktualisierung anhand einer Statusanzeige angezeigt.
9. Nach Abschluss wird das System neu gestartet und die BIOS-Aktualisierung ist abgeschlossen. Technische Daten ANMERKUNG: Die angebotenen Konfigurationen können je nach Region variieren. Weitere Informationen zur Konfiguration Ihres Computers: ● Windows 10: Klicken oder tippen Sie auf Start > Einstellungen > System > Info. Tabelle 18.
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Tabelle 21. Video Funktion Technische Daten Integriert Nicht verfügbar Optional ● AMD Radeon R5 430 mit 1 GB ● AMD Radeon R5 430 mit 2 GB ● AMD Radeon R7 450 mit 4 GB Tabelle 22. Audio Funktion Technische Daten Integriert Realtek HDA Codec ALC3234 Tabelle 23.
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Tabelle 27. Externe Anschlüsse (fortgesetzt) Funktion Technische Daten USB 2.0 ● Vorderseite – 2 ● Rückseite – 2 ● Innen – 2 USB 3.1 Gen1 ● Vorderseite – 2 ● Rückseite – 4 ● Innen – 0 Video ● 15-poliger VGA-Anschluss (optional, unterstützt nur APUs der A-Serie) ●...
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Tabelle 30. Physische Abmessungen Abmessungen und Gewicht Kompaktgehäuse Höhe 29 cm (11,42 Zoll) Breite 9,26 cm (3,65 Zoll) Tiefe 29,2 cm (11,50 Zoll) Gewicht 5,26 kg (11,57 lbs) Tabelle 31. Umgebungsbedingungen Funktion Technische Daten Temperaturbereich Betrieb 5 °C bis 35 °C (41 °F bis 95 °F) Nicht in Betrieb -40 °C bis 65 °C (–40°F bis 149°F) Relative Luftfeuchtigkeit (maximal)
Fehlerbehebung Themen: • Diagnose- und Betriebsanzeige-LED-Codes • Enhanced Pre-boot System Assessment (Erweiterte Systemtests vor Hochfahren des Computers) - ePSA-Diagnose Diagnose- und Betriebsanzeige-LED-Codes Tabelle 32. Status der Betriebsanzeige-LED Status der Betriebsanzeige-LED Mögliche Ursache Schritte zur Fehlerbehebung Der Computer ist ausgeschaltet, ● Schließen Sie das wird nicht mit Strom versorgt Stromkabel wieder am oder befindet sich im...
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Tabelle 32. Status der Betriebsanzeige-LED (fortgesetzt) Status der Betriebsanzeige-LED Mögliche Ursache Schritte zur Fehlerbehebung ● Stellen Sie sicher, dass alle Stromkabel richtig an der Systemplatine angeschlossen sind. ● Stellen Sie sicher, dass das Stromkabel und das Kabel der Frontblende an der Systemplatine angeschlossen sind.
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Tabelle 33. Diagnose-Betriebsanzeige-LED-Codes (fortgesetzt) Zustand Bundesstaat Gelbes blinkendes Problembeschreibung Lösungsvorschlag Muster Wenn das Problem weiterhin besteht, ersetzen Sie die Hauptplatine, den Speicher oder den Prozessor. Fehlerhafte 2 x Blinken > kurze Pause Wenn der Kunde die Knopfzellenbatterie > Fehlerbehebung unterstützen kann, 4 x Blinken >...
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Tabelle 33. Diagnose-Betriebsanzeige-LED-Codes (fortgesetzt) Zustand Bundesstaat Gelbes blinkendes Problembeschreibung Lösungsvorschlag Muster PCIe-Gerät oder Video- 3 x Blinken > kurze Pause PCIe-Device- Subsystem fehlerhaft > Konfiguration wird durchgeführt oder es 1 x Blinken > lange Pause wurde ein PCIe- > Wiederholungen Komponentenfehler festgestellt.
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Tabelle 33. Diagnose-Betriebsanzeige-LED-Codes (fortgesetzt) Zustand Bundesstaat Gelbes blinkendes Problembeschreibung Lösungsvorschlag Muster einem funktionsfähigen Speicher, um die Vermutung zu bestätigen. Wenn Sie den fehlerhaften Speicher gefunden haben, tauschen Sie ihn aus. Wenn keiner der Speicher fehlerhaft ist, tauschen Sie die Hauptplatine aus. Speicher-Subsystem 3 x Blinken >...
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Tabelle 33. Diagnose-Betriebsanzeige-LED-Codes (fortgesetzt) Zustand Bundesstaat Gelbes blinkendes Problembeschreibung Lösungsvorschlag Muster Wenn Sie die fehlerhafte Komponente ermittelt haben, ersetzen Sie sie. Wenn keine Komponente fehlerhaft ist, tauschen Sie die Hauptplatine aus. Systemplatinenfehler 3 x Blinken > kurze Pause Schwerwiegender Fehler >...
Enhanced Pre-boot System Assessment (Erweiterte Systemtests vor Hochfahren des Computers) - ePSA- Diagnose Die ePSA-Diagnose (auch als Systemdiagnose bezeichnet) führt eine komplette Prüfung der Hardware durch. Die ePSA-Diagnose ist in das BIOS integriert und wird intern vom BIOS gestartet. Die integrierte Systemdiagnose bietet eine Reihe von Optionen für bestimmte Geräte oder Gerätegruppen mit folgenden Funktionen: ●...
Auftragsbestätigung, dem Lieferschein, der Rechnung oder im Dell-Produktkatalog finden. Dell stellt verschiedene onlinebasierte und telefonische Support- und Serviceoptionen bereit. Da die Verfügbarkeit dieser Optionen je nach Land und Produkt variiert, stehen einige Services in Ihrer Region möglicherweise nicht zur Verfügung. So erreichen Sie den Vertrieb, den Technischen Support und den Kundendienst von Dell: 1.