Wenn Sie das CD-, CD-RW-, DVD- oder DVD+RW-Laufwerkfach nicht öffnen können
1 Stellen Sie sicher, dass der Computer ausgeschaltet ist.
2 Biegen Sie eine Büroklammer gerade, setzen Sie sie in die Auswurföffnung an der Vorderseite des
Laufwerks ein und drücken Sie sie hinein, bis das Auflagefach teilweise ausgefahren wird.
3 Ziehen Sie das Auflagefach vorsichtig bis zum Anschlag heraus.
Wenn ein ungewöhnliches Kratzen oder Knirschen zu hören ist
•
Stellen Sie sicher, dass das Geräusch nicht von dem gerade ausgeführten Programm verursacht wird.
•
Stellen Sie sicher, dass die Diskette oder CD ordnungsgemäß eingelegt ist.
Probleme mit dem Festplattenlaufwerk
L
S
C
A S S E N
I E D E N
O M P U T E R V O R D E M
des Betriebssystems verhindern. Lassen Sie den Computer auf Zimmertemperatur abkühlen, bevor Sie ihn einschalten.
F
S
D
Ü H R E N
I E D I E
A T E N T R Ä G E R P R Ü F U N G A U S
Unter Windows XP:
1 Klicken Sie auf Start→ Arbeitsplatz.
2 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Lokaler Datenträger (C:).
3 Klicken Sie auf Eigenschaften→ Extras→ Jetzt prüfen.
4 Aktivieren Sie die Option Fehlerhafte Sektoren suchen/wiederherstellen und klicken Sie auf Start.
Unter Windows Vista:
1 Klicken Sie auf die Schaltfläche „Start"
2 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Lokaler Datenträger (C:).
3 Klicken Sie auf Eigenschaften→ Tools→ Jetzt prüfen.
ANMERKUNG:
Administratorrechte für den Computer verfügen, klicken Sie auf Fortsetzen. Andernfalls bitten Sie Ihren
Administrator, die gewünschte Aktion fortzusetzen.
4 Aktivieren Sie die Option Fehlerhafte Sektoren suchen/wiederherstellen und klicken Sie auf Start.
Probleme mit E-Mail, Modem und Internet
VORSICHT:
Bevor Sie gemäß den in diesem Abschnitt beschriebenen Anleitungen verfahren, lesen Sie zunächst
die Sicherheitshinweise im
ANMERKUNG:
Schließen Sie das Modem ausschließlich an eine analoge Telefonbuchse an. Das Modem
funktioniert nicht, wenn es an ein digitales Telefonnetz angeschlossen ist.
Ü
M
BERPRÜFEN DER
ICROSOFT
nicht öffnen können, gehen Sie wie folgt vor:
1 Klicken Sie in Outlook Express auf Extras→ Optionen→ Sicherheit.
2 Klicken Sie auf Keine Anlagen zulassen, um die Option zu deaktivieren.
E
I N S C H A L T E N A B K Ü H L E N
—
Möglicherweise wird das Fenster Benutzerkontensteuerung angezeigt. Wenn Sie über
Produktinformationshandbuch
®
O
E
-S
U T L O O K
XPRESS
— Eine überhitzte Festplatte kann das Starten
von Windows Vista und dann auf Computer.
.
ICHERHEITSEINSTELLUNGEN
— Wenn Sie Ihre E-Mail-Anhänge
Fehlerbehebung
81