Wenn Sie das CD-, CD-RW-, DVD- oder DVD+RW-Laufwerkfach nicht öffnen können
1 Stellen Sie sicher, dass der Computer heruntergefahren ist.
2 Biegen Sie eine Büroklammer gerade, setzen Sie sie in die Auswurföffnung an der Vorderseite des
Laufwerks ein und drücken Sie sie hinein, bis das Auflagefach teilweise ausgefahren wird.
3 Ziehen Sie das Auflagefach vorsichtig bis zum Anschlag heraus.
Wenn ein ungewöhnliches Kratzen oder Knirschen zu hören ist
•
Stellen Sie sicher, dass das Geräusch nicht von dem gerade ausgeführten Programm verursacht wird.
•
Stellen Sie sicher, dass die Diskette oder CD ordnungsgemäß eingelegt ist.
Probleme mit dem Festplattenlaufwerk
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A S S E N
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O M P U T E R V O R D E M
Starten des Betriebssystems verhindern. Lassen Sie den Computer auf Zimmertemperatur abkühlen,
bevor Sie ihn einschalten.
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Ü H R E N
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A T E N T R Ä G E R P R Ü F U N G A U S
1 Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und klicken Sie auf Arbeitsplatz.
2 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Lokales Laufwerk (C:).
3 Klicken Sie auf Eigenschaften.
4 Klicken Sie auf die Registerkarte Extras.
5 Klicken Sie unter Fehlerüberprüfung auf Jetzt prüfen.
6 Klicken Sie auf Fehlerhafte Sektoren suchen/wiederherstellen.
7 Klicken Sie auf Starten.
Probleme mit E-Mail, Modem und Internet
Füllen Sie beim Ausführen dieser Tests die Diagnose-Checkliste aus (siehe „Diagnose-Checkliste" auf
Seite 177).
VORSICHT:
Bevor Sie gemäß den in diesem Abschnitt beschriebenen Anleitungen verfahren, lesen Sie zunächst
die Sicherheitshinweise im
ANMERKUNG:
Schließen Sie das Modem ausschließlich an eine analoge Telefonbuchse an. Das Modem
funktioniert nicht, wenn es an ein digitales Telefonnetz angeschlossen ist.
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B E R P R Ü F E N
I E D I E
I C R O S O F T
Anhänge nicht öffnen können, gehen Sie wie folgt vor:
1 Klicken Sie in Outlook Express auf Extras, klicken Sie auf Optionen und anschließend auf Sicherheit.
2 Klicken Sie auf Keine Anlagen zulassen, um die Option zu deaktivieren.
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I N S C H A L T E N A B K Ü H L E N
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Produktinformationshandbuch
U T L O O K ®
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X P R E S S
Eine überhitzte Festplatte kann das
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I C H E R H E I T S E I N S T E L L U N G E N
Wenn Sie Ihre E-Mail-
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Beheben von Störungen
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