Dell OptiPlex GX620 Benutzerhandbuch Seite 217

Stromversorgungslicht
Stetig grün leuchtend
Grün blinkend
Mehrmals grün blinkend, anschließend
aus
Stetig gelb leuchtend
Gelb blinkend
Stetig grün leuchtend, Signaltoncode
während des POST
Stromversorgungslicht stetig grün
leuchtend, kein Signaltoncode oder Video
während des POST
Stromversorgungslicht stetig grün
leuchtend, kein Signaltoncode während
des POST, Computer stürzt bei POST ab
Diagnoseanzeigen
VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch.
Um Ihnen die Behebung einer Störung zu erleichtern, verfügt Ihr Computer auf der Vorder- oder Rückseite über vier Anzeigen, die mit „1", „2", „3", und „4"
gekennzeichnet sind. Die Anzeigen können gelb, grün oder ganz ausgeschaltet sein. Wenn der Computer normal startet, ändern sich die Muster oder Codes
der LEDs, sobald der Startvorgang abgeschlossen ist. Wenn der Computer normal startet, ändern sich die Muster oder Codes der LEDs, sobald der
Startvorgang abgeschlossen ist. Wenn die POST-Routine beim Systemstart erfolgreich durchlaufen wird, leuchten alle vier LEDs stetig grün. Wenn beim
Abarbeiten der POST-Routine ein Fehler auftritt, geben die von den LEDs angezeigten Muster einen Hinweis auf den Vorgang, bei dem der Fehler aufgetreten
ist.
ANMERKUNG: Die Ausrichtung der Diagnoseanzeigen variiert möglicherweise in Abhängigkeit vom Systemtyp. Die Diagnoseanzeigen können entweder
vertikal oder horizontal angezeigt werden.
Anzeigemuster Problembeschreibung
Der Computer ist entweder abgeschaltet oder
ein Pre-BIOS-Fehler ist aufgetreten.
Die Diagnoseanzeigen leuchten nicht, wenn der
Computer das Betriebssystem ordnungsgemäß
gestartet hat.
Es ist möglicherweise ein BIOS-Fehler
aufgetreten; der Computer befindet sich im
Wiederherstellungsmodus.
Möglicherweise ist ein Fehler im Prozessor
aufgetreten.
Die Speichermodule wurden erkannt, es ist
jedoch ein Speicherfehler aufgetreten.
Möglicherweise ist ein Fehler bei der Grafikkarte
aufgetreten.
Problembeschreibung
Der Computer wird mit Strom versorgt und
arbeitet ordnungsgemäß. Auf Desktop-Computern
wird die Netzwerkverbindung durch eine stetig
grüne Anzeige angezeigt.
Der Computer befindet sich im Energiesparmodus
(Microsoft® Windows® XP).
Es liegt ein Konfigurationsfehler vor.
Das Programm „Dell Diagnostics" führt einen Test
durch, oder eine Komponente auf der
Systemplatine ist möglicherweise fehlerhaft oder
wurde nicht richtig installiert.
Es ist ein Ausfall bei der Stromversorgung oder
der Systemplatine aufgetreten.
Beim Ausführen des BIOS wurde ein Fehler
erkannt.
Der Bildschirm oder die Grafikkarte ist
möglicherweise fehlerhaft oder nicht
ordnungsgemäß installiert.
Eine auf der Systemplatine integrierte
Komponente ist möglicherweise fehlerhaft.
Lösungsvorschlag
Schließen Sie den Computer an eine funktionierende Steckdose an, und drücken Sie den
Netzschalter.
Führen Sie das BIOS-Wiederherstellungsprogramm aus, warten Sie, bis die
Wiederherstellung abgeschlossen ist, und starten Sie den Computer neu.
Installieren Sie den Prozessor erneut und starten Sie den Computer neu.
Wenn ein Speichermodul installiert ist, installieren Sie dieses neu und starten
l
dann den Computer neu. (Unter „Speicher", finden Sie Anleitungen dazu, wie
Speichermodule entfernt und eingesetzt werden.)
Wenn zwei oder mehr Speichermodule installiert sind, entfernen Sie die Module,
l
installieren ein Modul neu und starten dann den Computer neu. Installieren Sie
ein weiteres Modul neu, wenn der Computer beim Neustart normal hochfährt.
Fahren Sie damit fort, bis Sie ein fehlerhaftes Modul identifiziert oder alle Module
fehlerfrei neu installiert haben.
Installieren Sie gegebenenfalls ordnungsgemäß funktionierende Speichermodule
l
des gleichen Typs in Ihrem Computer.
Besteht das Problem weiterhin,
l
Wenn der Computer mit einer Grafikkarte ausgestattet ist, entfernen Sie die
l
Karte, installieren Sie sie neu und starten Sie den Computer neu.
Besteht das Problem weiterhin, installieren Sie eine Grafikkarte, die nachweislich
l
funktioniert, und starten Sie den Computer neu.
Besteht das Problem weiterhin oder besitzt der Computer eine integrierte
l
Grafikkarte,
Lösungsvorschlag
Keine Korrekturmaßnahme erforderlich
Drücken Sie den Netzschalter, bewegen Sie die Maus, oder
drücken Sie eine beliebige Taste auf der Tastatur, um den
Computer wieder zu aktivieren.
Prüfen Sie die Diagnoseanzeigen, um festzustellen, ob sich
das genaue Problem ausfindig machen lässt.
Warten Sie bei Ausführung des Programms „Dell Diagnostics",
bis die Tests vollständig abgeschlossen sind.
Startet der Computer nicht,
fordern Sie technische Unterstützung an.
Weitere Informationen finden Sie unter
Stromversorgung".
Anweisungen zur Diagnose des Signaltoncodes finden Sie
unter „Signaltoncodes". Prüfen Sie auch die
Diagnoseanzeigen, um festzustellen, ob sich das spezifische
Problem ausfindig machen lässt.
Prüfen Sie die Diagnoseanzeigen, um festzustellen, ob sich
das genaue Problem ausfindig machen lässt. Weitere
Informationen finden Sie unter
Bildschirm".
Prüfen Sie die Diagnoseanzeigen, um festzustellen, ob sich
das genaue Problem ausfindig machen lässt. Wenn sich die
Ursache für das Problem nicht feststellen lässt, wenden Sie
sich an Dell und fordern Sie technische Unterstützung an.
wenden Sie sich an
wenden Sie sich an Dell.
wenden Sie sich an Dell und
„Probleme mit der
„Probleme mit Video und
Dell.