HP LaserJet 3100 Benutzerhandbuch Seite 239

Problem Ursache
Am HP LaserJet In der Papiereinzugskassette befindet
3100 werden sich kein Papier.
keine Faxe ausge-
druckt.
Wenn das Druckbild zuvor bereits sehr
blaß war oder andere Anzeichen dafür
aufgetreten sind, daß die Tonerpatrone
bald aufgebraucht ist, ist der Toner
möglicherweise alle, und es werden leere
Seiten ausgedruckt.
Die Option für den Speicherempfang ist
möglicherweise aktiviert, so daß die Faxe
im HP LaserJet 3100 gespeichert werden,
bis Sie sie ausdrucken.
Möglicherweise wurde die Option Im PC
empfangen gewählt, so daß die Faxe im
Computer empfangen werden. Wenn die
Option Im PC empfangen zusätzlich zum
Empfang am HP LaserJet 3100
ausgewählt wurde, ist die Einstellung für
die Anzahl der Ruftöne bis zur Anwort
u. U. nicht korrekt.
GE
Lösung
Legen Sie neues Papier ein. Faxe, die
während des Zeitraums ohne Papier
eingegangen sind, wurden gespeichert
und werden ausgedruckt, sobald neues
Papier eingelegt wird.
Wechseln Sie die Tonerpatrone. Hinweise
dazu, wie als leere Seiten ausgedruckte
Faxe wiederhergestellt werden, finden Sie
unter „Im Speicher empfangene Faxe
drucken" in Kapitel 3. Funktioniert dies
nicht, lesen Sie die Hinweise unter
„Probleme bezüglich der Bildqualität"
weiter hinten in diesem Kapitel.
Drucken Sie einen Konfigurationsbericht
(siehe „Konfigurationsberichte drucken" in
Kapitel 8), und prüfen Sie den Eintrag für
„Vertraulicher Empfang". Ist diese Option
auf Ja gesetzt, werden Faxe im Speicher
aufbewahrt. Eine Anleitung zum Drucken
der Faxe finden Sie im Abschnitt „Im
Speicher empfangene Faxe drucken" in
Kapitel 3. Hinweise zum Ändern der
Einstellung finden Sie unter „Faxe im
Speicher empfangen" in Kapitel 8.
Starten Sie die JetSuite Pro Software.
Wählen Sie links auf dem Desktop den
Ordner Faxwarteschlange und
anschließend den Ordner Empfangen,
um die am PC empfangenen Faxe
anzuzeigen.
Wenn dieser Ordner Faxe enthält, wählen
Sie im Menü Faxen den Befehl Optionen.
Wenn keine Faxe zum PC geleitet werden
sollen, deaktivieren Sie das Feld Im PC
empfangen. Wenn am PC Faxe als
Sicherungskopie zu den am HP LaserJet
3100 empfangenen Faxen gespeichert
werden sollen, deaktivieren Sie das Feld
Im PC empfangen nicht. Prüfen Sie den
Eintrag für die Anzahl der Ruftöne.
Drucken Sie anschließend einen
Konfigurationsbericht (Kapitel 8), um die
am HP LaserJet 3100 eingestellte Anzahl
der Ruftöne bis zur Antwort zu ermitteln.
Die am HP LaserJet 3100 eingestellte
Anzahl der Ruftöne bis zur Antwort muß
geringer sein.
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