HP LaserJet 3100 Benutzerhandbuch Seite 235

Problem Ursache
Eingehende Fax- Der Antwortmodus ist möglicherweise auf
anrufe werden Manuell gesetzt, oder die Anzahl der
nicht beantwortet Ruftöne bis zur Antwort ist nicht korrekt
bzw. werden zum eingestellt.
Telefon und nicht
zum HP LaserJet
3100 geleitet.
Das Telefonkabel ist möglicherweise nicht
ordnungsgemäß angeschlossen.
Möglicherweise wurde die Option Im PC
empfangen gewählt, so daß die Faxe im
Computer empfangen werden.
Wenn kein Papier mehr vorhanden oder
der Speicher voll ist, empfängt der HP
LaserJet 3100 keine Faxanrufe.
Möglicherweise sind zu viele Geräte an
die Telefonleitung angeschlossen.
Sendevorgang der Wenn der Empfang im Speicher aktiviert
Faxe wird abgebro- wurde und der Speicher voll ist, können
chen. u. U. keine Faxe gesendet werden.
GE
Lösung
Wenn der Antwortmodus auf Manuell
gesetzt wurde, empfängt der HP LaserJet
3100 Anrufe nicht automatisch.
Sie müssen den Hörer abnehmen und
den Faxempfang manuell starten. Prüfen
Sie außerdem die Einstellung für die
Anzahl der Ruftöne bis zur Antwort.
Informationen dazu, welche
Einstellungen korrekt sind, finden Sie
unter „Anwortmodus und Anzahl der
Ruftöne bis zur Antwort ändern" in
Kapitel 8.
Prüfen Sie die Installation. Informationen
dazu finden Sie unter „Telefonkabel
anschließen" in Kapitel 1.
Starten Sie die JetSuite Pro Software, um
zu prüfen, ob am Computer Faxe
empfangen werden. Wählen Sie im Menü
Datei den Befehl Optionen, wenn der
Desktop angezeigt wird. Wenn das
Kontrollkästchen Im PC empfangen
aktiviert ist, werden Faxe an den PC
weitergeleitet. Wählen Sie links auf dem
Desktop den Ordner Faxwarteschlange
und anschließend den Ordner
Empfangen, um die am PC empfangenen
Faxe anzuzeigen.
Legen Sie neues Papier in die
Papiereinzugskassette ein. Der HP
LaserJet 3100 druckt die im Speicher
empfangenen Faxe aus und nimmt neue
Faxanrufe entgegen.
Entfernen Sie das zuletzt angeschlossene
Gerät, und prüfen Sie, ob der HP LaserJet
3100 funktioniert. Ist dies nicht der Fall,
entfernen Sie weitere Geräte und
versuchen es jeweils erneut.
Prüfen Sie die Anzeige des Tastenfeldes.
Wird die Meldung „Faxe drucken"
angezeigt, befinden sich Faxe im
Speicher, die ausgedruckt werden
müssen. Siehe „Im Speicher empfangene
Faxe drucken" in Kapitel 3.
9 Fehlerbehebung und Wartung 233