Fehlerbehebung
Falls Sie auf Schwierigkeiten mit Ihrem WiFi-Internetradio stoßen, hilft Ihnen vielleicht die
Hilfe-Rubrik der Webseite weiter:http://radio.reciva.com/
Falls Sie Schwierigkeiten dabei haben, das Radio mit Ihrem Drahtlos-Netzwerk zu verbinden,
könnten Ihnen die folgenden Schritte bei der Lösung des Problems behilflich sein:
1. Prüfen Sie, ob ein an dasselbe Drahtlos-Netzwerk angeschlossener PC auf das Internet
zugreifen (das heißt Webseiten aufrufen) kann.
2. Prüfen Sie, ob ein DHCP-Server verfügbar ist oder Sie eine statische IP-Adresse für das Radio
konfiguriert haben. Zur Konfiguration des DHCPs müssen Sie in der Anleitung Ihres
WLAN-Zugangspunktes nachlesen.
3. Prüfen Sie, ob Ihre Firewall vielleicht ausgehende Ports blockiert. Das Radio benötigt minimal
Zugang zu den UDP- und TCP-Ports 80, 554, 1755, 5000 und 7070. Zur Konfiguration des
Zugriffs auf diese Ports müssen Sie in der Bedienungsanleitung des WLAN-Zugangspunktes
nachlesen.
4. Prüfen Sie, ob Ihr WLAN-Router vielleicht die Verbindung zu bestimmten MAC-Adressen
blockiert. Sie können die MAC-Adresse des Radios im Menü unter Configure->Network
Config->View Config->MAC address finden.
5. Falls Ihr Netzwerk verschlüsselt ist, überprüfen Sie, ob Sie den richtigen Schlüssel/das richtige
Kennwort ins Radio eingegeben haben. Denken Sie daran, dass Schlüssel, die Buchstaben
enthalten, zwischen Groß- und Kleinschreibung differenzieren.
Falls sich Ihr Radio erfolgreich mit dem Netzwerk verbinden kann, aber bestimmte Radiosender
nicht abspielen kann, könnte das an einem der folgenden Gründe liegen:
1. Der Sender sendet nicht zu dieser Tageszeit (möglicherweise befindet er sich in einer anderen
Zeitzone).
2. Der Sender hat die Höchstzahl möglicher gleichzeitiger Hörer erreicht.
3. Der Sender sendet nicht mehr.
4. Die im Radio gespeicherte Adresse ist veraltet.
5. Die Internetverbindung zwischen dem Server (der sich oftmals in einem anderen Land befindet)
und Ihnen ist langsam.
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