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Kein Drucken Von Einem Client Möglich; Netzwerk Oder Bedienfeldanzeige Nach Ldap-Suche Deaktiviert - Toshiba e-STUDIO3510c Handbuch

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Kein Drucken von einem Client möglich
Problembeschreibung
Obwohl Sie alle Anweisungen in dieser Anleitung zum Installieren und Konfigurieren von Hard-
ware, Netzwerk und Clientsoftware befolgt haben, ist es trotzdem nicht mög-lich, von einem Cli-
entcomputer auf diesem Gerät zu drucken. Dieses Problem kann an einem Hardwarefehler,
einem Fehler in der Konfiguration oder der Kommunikation im Netzwerk, einem fehlerhaften Cli-
ent-Setup oder einer fehlerhaften Treibereinstellung liegen.
Die folgende Checkliste hilft Ihnen ebenfalls dabei, die Quelle eventueller Fehler zu erkennen
und notwendige Maßnahmen zu ihrer Beseitigung zu ergreifen. Wenn das Problem bestehen
bleibt, nachdem Sie alle Schritte ausgeführt haben, bitten Sie Ihren Fachhändler um technische
Unterstützung.
Nr. Prüfen...
1
Funktioniert der Kopierer
normal? Können normal
Kopien erstellt werden?
2
Prüfen Sie die Seite "Gerät"
von TopAccess. Werden die
für den Auftrag angege-
benen Optionen von der
Hardware-Konfiguration
unterstützt? Falls nicht,
löschen Sie den Auftrag,
installieren Sie die erforder-
lichen Komponenten und
versuchen Sie es noch ein-
mal.
3
Kann von anderen Client-
computern gedruckt wer-
den?
4
Sie können an dieser Stelle nun davon ausgehen, dass ein Problem auf der Client-Seite
vorliegt. Siehe Druckeranleitung zur Fehlerbehebung.

Netzwerk oder Bedienfeldanzeige nach LDAP-Suche deaktiviert

Problembeschreibung
Nachdem die LDAP-Suche durchgeführt wurde, wird das Netzwerk oder die Bedienfeldanzeige
deaktiviert.
Nr. Prüfen...
1
Läuft der LDAP-Server feh-
lerfrei?
2
Wurde der LDAP-Server
richtig eingerichtet?
Nähere Anweisungen fin-
Ja
Nein
den Sie unter...
Prüfen Sie den Gerätestatus, der
Nächster
Schritt
auf der Registerkarte "Gerät" in
TopAccess angezeigt wird.
Wenden Sie sich an den technis-
chen Kundendienst.
Nächster
Schritt
Befolgen Sie die Fehlerbehe-
bungsvorschläge im folgenden
Nächster
Schritt
Abschnitt:
S.66 "Auf dem Gerät kann
nicht ausgedruckt werden"
Nähere Anweisungen fin-
Ja
Nein
den Sie unter...
Nächster
Prüfen Sie, ob der LDAP-Server
Schritt
fehlerfrei läuft.
Geben Sie die richtige LDAP-Ein-
stellung ein. Achten Sie
Ende
besonders auf die richtige Eing-
abe des Kennworts, da dabei nur
Sternchen dargestellt werden.
FEHLERSUCHE ÜBERSICHT
55

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