Kein Drucken Von Einem Client Möglich - Toshiba e-STUDIO450 Serie Handbuch

Kein Drucken von einem Client möglich
Handbuch für Netzwerkadministratoren - Fehlersuche Übersicht
Problembeschreibung
Obwohl Sie alle Anweisungen in dieser Anleitung zum Installieren und Konfigurieren von
Hardware, Netzwerk und Clientsoftware befolgt haben, ist es trotzdem nicht möglich, von einem
Clientcomputer auf diesem Gerät zu drucken. Dieses Problem kann an einem Hardwarefehler,
einem Fehler in der Konfiguration oder der Kommunikation im Netzwerk, einem fehlerhaften
Client-Setup oder einer fehlerhaften Treibereinstellung liegen.
Die folgende Checkliste hilft Ihnen ebenfalls dabei, die Quelle eventueller Fehler zu erkennen
und notwendige Maßnahmen zu ihrer Beseitigung zu ergreifen. Wenn das Problem bestehen
bleibt, nachdem Sie alle Schritte ausgeführt haben, bitten Sie Ihren Fachhändler um technische
Unterstützung.
Nein Prüfen...
1 Funktioniert der Kopierer
normal? Können normal
Kopien erstellt werden?
2 Prüfen Sie die Seite "Gerät"
von TopAccess. Werden die
für den Auftrag angegebe-
nen Optionen von der Hard-
ware-Konfiguration
unterstützt? Falls nicht,
löschen Sie den Auftrag,
installieren Sie die erforder-
lichen Komponenten und
versuchen Sie es noch ein-
mal.
3 Kann von anderen Client-
computern gedruckt wer-
den?
4 Sie können an dieser Stelle nun davon ausgehen, dass ein Problem auf der Client-Seite
vorliegt. In der Dokumentation "Druckanleitung" finden Sie Hinweise zur Fehlerbehe-
bung in diesem Fall.
Ja Nein Nähere Anweisungen finden Sie
unter...
Prüfen Sie den Gerätestatus, der
Nächster
auf der Registerkarte "Gerät" in
Schritt
TopAccess angezeigt wird.
Wenden Sie sich an den techni-
schen Kundendienst.
Nächster
Schritt
Befolgen Sie die Fehlerbehe-
bungsvorschläge im folgenden
Nächster
Abschnitt:
Schritt
nicht ausgedruckt werden".
S. 214 "Wartung des Kopierers".
S. 222 "Auf dem Gerät kann
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