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Ping Des Geräts Nicht Möglich - Toshiba e-STUDIO3510c Handbuch

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Inhaltsverzeichnis

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Nr. Prüfen...
8
Prüfen Sie die NIC-Konfigu-
rationsseite. Ist die Geräte-
Seriennummer Teil des
Gerätenamens?
9
Prüfen Sie die Datenkom-
munikation am Anschluss,
der von diesem Gerät
benutzt wird, und ermitteln
Sie, ob das Netzwerkkabel,
der Hub bzw. der Switch,
über die dieses Gerät mit
dem Netzwerk verbunden
ist, störungsfrei funktionie-
ren. Ersetzen Sie ggf. Netz-
werkkomponenten, von
denen Sie vermuten, dass
sie defekt sein könnten.
Ping des Geräts nicht möglich
Problembeschreibung
Wenn dieses Gerät auf einen Ping-Befehl nicht antwortet, liegt das Problem entweder bei der
Netzwerk-Konfiguration oder beim Gerät selbst.
Die nachfolgende Checkliste hilft Ihnen, die Fehlerursache zu ermitteln, und verweist auf Stel-
len, an denen Sie weitere Informationen zur Fehlerbehebung finden. Wenn das Problem beste-
hen bleibt, nachdem Sie alle Schritte ausgeführt haben, bitten Sie Ihren Fachhändler um
technische Unterstützung.
Nr. Prüfen...
1
Kontrollieren Sie, ob die
TCP/IP-Protokollfamilie auf
den Clientcomputern ein-
wandfrei installiert ist.
2
Prüfen Sie auf der NIC-Kon-
figurationsseite, ob die
TCP/IP-Einstellungen rich-
tig sind. Ist die IP-Adresse
eingegeben und gültig?
Sind die Einstellungen für
IP-Adresse und Subnet-
maske korrekt?
3
Starten Sie dieses Gerät
neu. Prüfen Sie die ausge-
druckte NIC-Konfigurations-
seite. Sind die TCP/IP-
Einstellungen korrekt?
Nähere Anweisungen fin-
Ja
Nein
den Sie unter...
Wenden Sie sich an den techni-
Nächster
schen Kundendienst.
Schritt
Ende
Nähere Anweisungen fin-
Ja
Nein
den Sie unter...
Netzwerk-Dokumentation für Ihr
Nächster
Betriebssystem.
Schritt
Geben Sie die korrekten TCP/IP-
Einstellungen ein.
Nächster
Schritt
Die Einstellungen sind nicht bin-
dend. Wenden Sie sich an Ihren
Nächster
Schritt
Wartungstechniker.
FEHLERSUCHE ÜBERSICHT
53

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