GL-DOCMON-FEHLERMELDUNGEN
GL-1020 Bedienungsanleitung (Grundlagen)
Suchen Sie auf dem Bedienfeld des Kopierers nach
Fehlermeldungen. Es könnte sein, dass eine Aufforderung,
Papier nachzulegen, nachfolgende Aufträge in der
Warteschlange aufhält.
Interpretation von GL-DocMon-Meldungen/-
Warnungen/-Fehlern ist nicht möglich
Problembeschreibung
Der Gerätestatus zeigt den aktuellen Status des Kopierers an, zu
dem die Druckaufträge geschickt wurden.
Maßnahme
Eine Beschreibung von Geräte-Statusmeldungen finden Sie in der
GL-DocMon-Online-Hilfe unter dem Hilfethema Interpretieren
von Gerätemeldungen, Warnungen und Fehlern.
Dokumentauftrag kann nicht ausgeführt werden
Wenn kein Hardwarefehler vorliegt, ist ein Auftrag als "nicht
ausführbar" markiert, wenn der Controller die für den
Druckauftrag verwendeten Merkmale nicht unterstützt. Dies ist
häufig der Fall, wenn ein nicht von TOSHIBA gelieferter Treiber
verwendet wird, um einen Auftrag an einen GL-1020-Drucker zu
übermitteln.
Beispiel: Sie wählen einen HP LaserJet-Treiber unter Windows
aus und verbinden ihn mit dem Netzwerkport des Controllers. Da
die Standardkonfiguration auf PCL eingestellt ist, erkennt der
Controller nicht, dass die Druckbefehle von einem nicht von
TOSHIBA gelieferten Treiber kommen (und daher
Druckmerkmale anfordern, über die er nicht verfügt).
Maßnahme
1
Verwenden Sie nur TOSHIBA-Druckertreiber, die PPD-Datei
(Macintosh) und Unix-Filter, um auf dem GL-1020-Drucker
zu drucken.
2
Kontrollieren Sie, dass der Netzwerkport dem Treiber für den
GL-1020-Drucker korrekt zugewiesen ist. Weitere Hinweise
finden Sie in der Dokumentation GL-1020
Bedienungsanleitung (Grundlagen).
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