Wenn Ein Festplatten-, Cd-Rom- Oder Dvd- Laufwerktestfehler Auftritt - HP VECTRA VLI 8 Fehlerbehebungs- Und Erweiterungshandbuch

Problem
Power-On-Self-Test zeigt Das Laufwerk im Setup-
Festplatten- oder CD-ROM- Programm des PC korrekt
Laufwerktestfehler an. konfiguriert ist. Siehe
Seite 44 oder Seite 45.
Die Laufwerkskabel
korrekt angeschlossen
sind.
Das Laufwerkskabel
funktioniert.
Wenn das Laufwerk immer noch nicht funktioniert...
Eventuell müssen Sie das Auf Ihrem PC die aktuellste
BIOS (Basic Input Output BIOS-Version installiert ist.
System) Ihres PC
aktualisieren.
Das Laufwerk funktioniert.
Die Systemplatine und die
Rückwandplatine
funktionieren.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an die HP Kundenunterstützung oder an Ihren autorisierten Fachhändler.
1 Fehlerbehebung an Ihrem PC
Wenn ein Festplatten-, CD-ROM- oder DVD-Laufwerktestfehler auftritt
Wenn ein Festplatten-, CD-ROM- oder DVD-
Laufwerktestfehler auftritt
Weitere Informationen zur Behebung von Problemen mit den
Festplatten-, CD-ROM- und DVD-Laufwerken finden Sie im Abschnitt
"Weitere Informationen zur Behebung von Problemen mit Laufwerken"
auf Seite 43.
Prüfen Sie, daß...
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Starten Sie DiagTools. Siehe Seite 12.
Siehe Seite 38.
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Vorgehensweise
Schalten Sie den PC aus und danach wieder ein.
Wenn das Vectra-Logo erscheint, drücken Sie die Taste F2.
Überprüfen Sie, ob das Laufwerk aktiviert und der korrekte Typ ausgewählt ist.
Ziehen Sie das Netzkabel ab.
Nehmen Sie die Gehäuseabdeckung vom PC ab.
Überprüfen Sie, ob die Laufwerkskabel korrekt angeschlossen sind (siehe Kapitel 2 bzw. 3).
Schließen Sie den PC, und schalten Sie ihn anschließend ein. Überprüfen Sie dessen Funktion.
Ziehen Sie das Netzkabel ab.
Nehmen Sie die Gehäuseabdeckung vom PC ab.
Ersetzen Sie das Laufwerkskabel durch ein funktionierendes Kabel von einem PC des
gleichen Modells (siehe Seite 56 für den Desktop und Seite 87 für den Minitower).
Schließen Sie den PC, und schalten Sie ihn anschließend ein. Überprüfen Sie dessen Funktion.
Ziehen Sie das Netzkabel ab.
Nehmen Sie die Gehäuseabdeckung vom PC ab.
Ersetzen Sie das Laufwerk durch ein funktionierendes Laufwerk von einem PC des gleichen
Modells (siehe Seite 61 für den Desktop und Seite 91 für den Minitower).
Schließen Sie den PC, und schalten Sie ihn anschließend ein. Überprüfen Sie dessen Funktion.
Ziehen Sie das Netzkabel ab.
Nehmen Sie die Gehäuseabdeckung vom PC ab.
Ersetzen Sie die Systemplatine und/oder Rückwandplatine durch eine funktionierende Platine
aus einem PC des gleichen Modells.
Schließen Sie den PC. Schließen Sie das Netzkabel wieder an, und überprüfen Sie, ob der
PC und das Laufwerk funktionieren.
Wenn das Laufwerk funktioniert, wenden Sie sich an die HP Kundenunterstützung oder an
Ihren autorisierten Fachhändler. Dort erhalten Sie weitere Informationen zur
Fehlerbehebung.