Probleme Mit Centreware-Internetservices - Xerox Wide Format IJP 2000 Benutzerhandbuch

Problemlösung

Probleme mit CentreWare-Internetservices

In diesem Abschnitt werden Ursachen und empfohlene Abhilfe beschrieben für Problemen,
die möglicherweise beim Gebrauch von CentreWare-Internetservices auftreten.
Symptom
Kann nicht mit
CentreWare-
Internetservices
verbinden.
Die Schaltfläche
Aktualisieren
funktioniert nicht.
Das Auswählen des
Menüs auf dem linken
Bild aktualisiert nicht den
Inhalt im rechten Bild.
Das Display des
Bildschirms ist verzerrt.
Die neuesten
Informationen werden
nicht angezeigt.
Die Schaltfläche
Anwenden gibt die
neuen Einstellungen
nicht wieder.
Die Schaltfläche
Anwenden zeigt
auf dem Browser
eine Meldung wie z. B.
Der Server gab eine
ungültige oder nicht
erkannte Antwort
und Keine Daten an.
Aufträge können nicht
gelöscht werden.
4-8
Überprüfen
Funktioniert die
Maschine richtig?
Ist die Internetadresse
richtig eingegeben?
Wird ein Proxy-Server
verwendet?
Wird ein festgelegter
Browser verwendet?
Ist die Fenstergröße für
den Browser zu klein?
Ist das Display
aktualisiert?
Sind alle eingegebenen
Werte korrekt?
Geschieht dies während
oder nach dem Betrieb
mit dem Bedienfeld
an der Maschine?
Ist das eingegebene
Kennwort richtig?
Funktioniert die
Maschine richtig?
Die Maschine verarbeitet
gerade
Abhilfe
Überprüfen, ob die Maschine eingeschaltet ist.
Die Internetadresse erneut bestätigen. Wenn das
Problem bestehen bleibt, zum Herstellen einer
Verbindung eine IP-Adresse eingeben.
Abhängig vom Proxy-Server können Verbindungen nicht
möglich sein. Den Browser auf „Keinen Proxy-Server
verwenden" einstellen oder die bestimmte Adresse
so einstellen, dass sie keinen Proxy-Server verwendet.
Bestätigen, dass der Browser unterstützt wird.
Siehe Einrichten für den Gebrauch von CentreWare-
Internetservices auf Seite 2-3.
Die Fenstergröße für den Browser ändern.
Die Schaltfläche Aktualisieren drücken.
Wenn ein Wert eingegeben wird, der außerhalb des
erlaubten Bereichs ist, ändert die Aktualisierung den
Wert automatisch zu einem innerhalb des Bereichs.
Änderungen über CentreWare-Internetservices sind
nicht gestattet, solange Drucker oder Bedienfeld
des Druckers in Gebrauch sind.
Der Eintrag in Kennwort stimmt nicht mit dem
in Kennwort erneut eingeben überein. Das richtige
Kennwort eingeben.
Die Maschine erneut starten.
Eine Weile warten und dann die Schaltfläche
Aktualisieren erneut drücken.
Xerox® Wide Format IJP 2000
Benutzerhandbuch