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Tabelle 2-14
Es werden keine CD-ROM- oder DVD-Laufwerke erkannt, oder der Treiber wird nicht geladen.
Mögliche Ursache
Das Laufwerk ist nicht richtig angeschlossen oder nicht richtig
konfiguriert.
Auf dem DVD-Laufwerk können keine Filme abgespielt werden.
Mögliche Ursache
Der Film besitzt möglicherweise andere Ländereinstellungen. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zum
Die Decoder-Software ist nicht installiert.
Beschädigter Datenträger.
Die Altersfreigabe ist durch die Kindersicherung gesperrt.
Der Datenträger wurde verkehrt herum eingelegt.
Die CD wird vom CD-ROM-Laufwerk (CD-Schublade) nicht ausgegeben.
Mögliche Ursache
Die CD wurde nicht richtig in das Laufwerk eingelegt.
Das CD-ROM-, CD-RW-, DVD-ROM- oder DVD-R/RW-Laufwerk kann einen Datenträger nicht lesen oder braucht zu
lange zum Starten.
Mögliche Ursache
Der Datenträger wurde verkehrt herum eingelegt.
Das DVD-ROM-Laufwerk braucht länger zum Starten, weil es
ermitteln muss, welcher Medientyp abgespielt wird (z. B. Audio
oder Video).
Die CD oder DVD ist verschmutzt.
Windows erkennt nicht den CD-ROM- oder DVD-ROM-
Treiber.
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Kapitel 2 Fehlerbehebung ohne Diagnose
Lösen von Problemen mit CD-ROM- und DVD-Laufwerken (Fortsetzung)
Lösung
Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu der
optionalen Komponente.
Lösung
DVD-Laufwerk.
Installieren Sie die Decoder-Software.
Tauschen Sie den Datenträger aus.
Entfernen Sie die Kindersicherung mit der DVD-Software.
Legen Sie den Datenträger neu ein.
Lösung
Schalten Sie den Computer aus, und schieben Sie einen
dünnen Metallstift fest in die Öffnung für den Notauswurf.
Ziehen Sie die CD-Schublade langsam aus dem Laufwerk, bis
sie vollständig ausgezogen ist, und nehmen Sie anschließend
die CD heraus.
Lösung
Geben Sie den Datenträger erneut mit dem Etikett nach oben
ein.
Warten Sie mindestens 30 Sekunden, um dem DVD-ROM-
Laufwerk Zeit zu geben, den eingelegten Datenträger zu
erkennen. Wenn die CD immer noch nicht startet, lesen Sie die
anderen Lösungsvorschläge zu diesem Thema.
Reinigen Sie die CD oder DVD mit einem Reinigungs-Kit, das
in den meisten Fachgeschäften erhältlich ist.
1.
Verwenden Sie den Geräte-Manager, um das
betreffende Gerät zu entfernen oder seine Installation
rückgängig zu machen.
2.
Starten Sie den Computer neu, damit Windows den CD-
oder DVD-Treiber erkennen kann.
DEWW
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