Fehlersuche Für Windows - LaCie Rugged Hard Disk Benutzerhandbuch

LaCie Rugged Hard Disk
Benutzerhandbuch
4.2. Fehlersuche für Windows
Problem
Die Festplatte wird vom
Computer nicht erkannt.
Die Festplatte arbeitet nur
langsam.
• D n P
esign by eil oulton
Frage
Wird die Festplatte unter Ar-
beitsplatz durch ein Symbol
dargestellt?
Erfüllt Ihr Computer die Min-
destsystemanforderungen für
dieses Laufwerk?
Wird das Laufwerk ausreichend
mit Strom versorgt?
Haben Sie die für die jeweilige
Schnittstelle bzw. das Betriebs-
system erforderlichen Installati-
onsschritte ausgeführt?
Sind beide Stecker der FireWi-
re-, eSATA- oder USB-Kabel
fest angeschlossen?
Sind die USB-, eSATA oder
FireWire-Treiber ordnungsge-
mäß installiert und aktiviert?
Gibt es einen Konflikt mit an-
deren Gerätetreibern oder ex-
ternen Geräten?
Sind andere USB-, eSATA-
oder FireWire-Geräte am sel-
ben Anschluss oder Hub ange-
schlossen?
Lösung
Gehen Sie zu Arbeitsplatz und suchen Sie nach einem der LaCie
Festplatte zugewiesenen Symbol und Laufwerksbuchstaben. Wenn die
Festplatte nicht angezeigt wird, befolgen Sie die weiteren Hinweise zur
Fehlerbehebung, um das Problem einzugrenzen.
Siehe Abschnitt 1.2. Mindestsystemvoraussetzungen.
Wenn das Laufwerk über USB an Ihren Computer angeschlossen ist
und nicht eingehängt wird, kann es sein, dass das Laufwerk nicht
genügend Strom über den USB-Bus Ihres Computers erhält. Schließen
Sie das USB-Stromversorgungskabel wie im Abschnitt
Kabel und -Anschlüsse beschrieben an.
Überprüfen Sie noch einmal die Installationsschritte in den Abschnit-
ten 2.1. Anschließen des Schnittstellenkabels
Assistant (LaCie-Einrichtungsassistenten).
Überprüfen Sie, ob beide Stecker der FireWire-, eSATA- oder USB-Ka-
bel richtig und fest angeschlossen sind. Ziehen Sie die Kabel ab, warten
Sie 10 Sekunden, und schließen Sie die Kabel dann erneut an. Wenn
die Festplatte nicht erkannt wird, starten Sie den Computer neu und
beginnen Sie erneut mit der Überprüfung.
Öffnen Sie den Apple System Profiler und klicken Sie auf die Regis-
terkarte Geräte und Volumen. Wenn Ihr Gerät nicht angezeigt wird,
überprüfen Sie noch einmal die Kabel und versuchen es mit den ande-
ren hier genannten Lösungen.
Wenden Sie sich an den technischen Kundendienst von LaCie.
Entfernen Sie die anderen USB-, eSATA- oder FireWire-Geräte, um fest-
zustellen, ob sich die Leistung des Laufwerks dadurch verbessert.
Fehlerbehebung
Seite 33
1.4.1. USB-
und 2.2. LaCie Setup
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