Fehlersuche In Windows - LaCie d2 Quadra Benutzerhandbuch

LaCie d2 Quadra
• D
Benutzerhandbuch

Fehlersuche in Windows

Problem
Die Festplatte wird vom
Computer nicht erkannt.
FireWire 800 funktioniert
unter Windows 2000
nicht.
Die Festplatte arbeitet nur
langsam.
n P
esign von eil oulton
Frage
Wird die Festplatte unter Ar-
beitsplatz durch ein Symbol
dargestellt?
Erfüllt Ihr Computer die Min-
destsystemanforderungen für
dieses Laufwerk?
Ist das Netzteil des Laufwerks
angeschlossen und einge-
schaltet?
Haben Sie die für die jeweilige
Schnittstelle bzw. das Betriebs-
system erforderlichen Installati-
onsschritte ausgeführt?
Sind beide Stecker der FireWi-
re-, eSATA- oder USB-Kabel
fest angeschlossen?
Gibt es einen Konflikt mit
anderen Gerätetreibern oder
externen Geräten?
Haben Sie Windows 2000
Service Pack 4 installiert?
Sind andere USB-, eSATA-
oder FireWire-Geräte am
selben Anschluss oder Hub
angeschlossen?
Lösung
Gehen Sie zu Arbeitsplatz und suchen Sie nach einem der LaCie
Festplatte zugewiesenen Symbol und Laufwerksbuchstaben. Wenn die
Festplatte nicht angezeigt wird, befolgen Sie die weiteren Hinweise zur
Fehlerbehebung, um das Problem einzugrenzen.
Weitere Informationen finden Sie im
aussetzungen.
Achten Sie darauf, dass das Netzteil ordnungsgemäß angeschlossen
ist (siehe Abschnitt 2.1. Einschalten des
mit dem Schalter Ein/Aus an der Laufwerksrückseite eingeschaltet
ist und die Steckdose, an welche das Netzteil angeschlossen ist, mit
Strom versorgt wird.
Überprüfen Sie noch einmal die Installationsschritte unter
schließen des Schnittstellenkabels.
Überprüfen Sie, ob beide Stecker der FireWire-, eSATA- oder USB-
Kabel richtig und fest angeschlossen sind. Ziehen Sie die Kabel ab,
warten Sie 10 Sekunden und schließen Sie die Kabel dann erneut an.
Wenn die Festplatte nicht erkannt wird, starten Sie den Computer neu
und beginnen Sie erneut mit der Überprüfung.
Wenden Sie sich an den technischen Kundendienst von LaCie.
Um FireWire 800-Geräte unter Windows 2000 betreiben zu können,
muss die Service Pack 4-Aktualisierung installiert sein. Dieses Service
Pack können Sie kostenlos auf der Website von Microsoft herunterla-
den.
Entfernen Sie die anderen FireWire-, eSATA- oder USB-Geräte, um
festzustellen, ob sich die Leistung des Laufwerks dadurch verbessert.
Fehlerbehebung
Seite 36
Abschnitt1.2. Mindestsystemvor-
Laufwerks), dass das Laufwerk
2.2. An-