Fehlerbehebung - Xerox WorkCentre 3550 Benutzerhandbuch

Fehlerbehebung

Wenn ein Fehler auftritt, werden auf dem Display des Steuerpults Fehlermeldungen eingeblendet.
Zur Behebung der Fehler wie folgt vorgehen:
1. Wenn Fehler auftreten, wird Status anzeigen auf dem Display eingeblendet. OK drücken.
2. Die Meldung auf dem Display prüfen, um zu ermitteln, welcher Fehler aufgetreten ist.
Wenn mehrere Meldungen angezeigt werden, die Pfeiltaste nach oben bzw. unten drücken, um die
Meldung des Fehlers zu markieren, der behoben werden soll.
3. Anhand folgender Informationen das Problem beheben:
• Toner verteilen
• Staus im Vorlageneinzug
• Materialstaus
• Fehlermeldungen
• Probleme mit der Materialzufuhr
• Druckerprobleme
• Probleme beim Kopieren
• Probleme beim Scannen
• Faxprobleme
4. Auf dem Steuerpult OK drücken. Wenn Status anzeigen immer noch angezeigt wird, die oben
aufgeführten Schritte wiederholen.
5. Kann der Fehler nicht behoben werden, das Gerät aus- und wieder einschalten, und den Auftrag
erneut senden.
Besteht das Problem weiterhin, den Kundendienst kontaktieren. Wenn der Kundendienst
verständigt wird, dem Kundendienstmitarbeiter den Inhalt der entsprechenden Fehlermeldung
mitteilen.
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