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Problem
Obwohl das Dokument in Farbe gedruckt
werden soll, wird es nur in Schwarzweiß
ausgegeben.
Mindestens eine Farbe wird gar nicht
oder nicht korrekt gedruckt.
Eine Farbe wird nach dem Einsetzen
einer neuen Druckpatrone unregelmäßig
gedruckt.
DEWW
Ursache
Der Farbmodus ist nicht in der
Anwendung bzw. im Druckertreiber
ausgewählt, oder die Einstellung zur
Einschränkung des Farbdrucks ist
aktiviert.
Im Programm ist unter Umständen nicht
der richtige Druckertreiber ausgewählt.
Möglicherweise ist das Gerät nicht richtig
konfiguriert.
Eine Farbpatrone ist leer, und die
Menüoption Farbe leer ist auf Weiter
schwarz eingestellt.
Vielleicht wurde die Versiegelung auf
den Druckpatronen nicht entfernt.
Die Druckmedien entsprechen unter
Umständen nicht den Vorgaben von
Hewlett-Packard.
Unter Umständen wird das Gerät in einer
besonders feuchten Umgebung
betrieben.
Mindestens eine Druckpatrone ist unter
Umständen fehlerhaft.
Das Gerät ist so eingestellt, dass es die
Meldung Patrone <Farbe> ersetzen
ignoriert und das Drucken fortsetzt.
Eine oder mehrere Druckpatronen sind
nicht richtig eingesetzt.
Eine weitere Druckpatrone ist unter
Umständen fehlerhaft.
Das Gerät ist so eingestellt, dass es die
Meldung Patrone <Farbe> ersetzen
ignoriert und das Drucken fortsetzt.
Beheben von Problemen mit der Druckqualität 123
Lösung
Wählen Sie statt dem Graustufenmodus
den Farbmodus aus, oder deaktivieren
Sie die Einschränkungseinstellung.
Wählen Sie den richtigen Druckertreiber
aus.
Drucken Sie eine Konfigurationsseite
(siehe
„Informationsseiten"
auf Seite
72). Wenn die
Konfigurationsseite nicht in Farbe
gedruckt wird, wenden Sie sich an den
HP Kundendienst. Die entsprechenden
Informationen finden Sie unter
„Kundendienst und Unterstützung"
auf Seite 135
oder in dem Faltblatt, das
Sie zusammen mit dem Drucker erhalten
haben.
Ersetzen Sie die Farbpatrone.
Vergewissern Sie sich, dass die
Versiegelung vollständig von den
Druckpatronen enfernt wurde.
Verwenden Sie anderes Papier, z. B.
hochwertiges Papier für
Farblaserdrucker.
Überprüfen Sie, ob die Geräteumgebung
den Spezifikationen für die
Luftfeuchtigkeit entspricht.
Ersetzen Sie alle Druckpatronen, in
denen sich nur noch wenig Toner
befindet. Weitere Informationen finden
Sie unter
„Austauschen von
Druckpatronen" auf Seite
86.
Ersetzen Sie alle Druckpatronen, in
denen sich nur noch wenig Toner
befindet. Weitere Informationen finden
Sie unter
„Austauschen von
Druckpatronen" auf Seite
86.
Nehmen Sie die Patronen heraus, und
setzen Sie sie wieder ein.
Nehmen Sie die Druckpatrone für die
fehlerhaft gedruckte Farbe heraus, und
setzen Sie sie erneut ein.
Ersetzen Sie alle Druckpatronen, in
denen sich nur noch wenig Toner
befindet. Weitere Informationen finden
Sie unter
„Austauschen von
Druckpatronen" auf Seite
86.
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