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Servicio De Atención Al Cliente - One Forall Kameleon 4 Bedienungsanleitung

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  • DEUTSCH, seite 24
Si todavía tiene preguntas sobre el funcionamiento de su mando a distancia
universal ONE FOR ALL KAMELEON 4 y no encuentra la(s) respuesta(s) en la
sección "Problemas y Soluciones" (vea la pág. 87), puede contactar con el
servicio de atención al cliente para que le asistan.
Si lo desea puede visitar nuestra página de Internet: www.oneforall.com
Nuestra página web tiene muchas ventajas:
- 24 horas de acceso.
- No hay tiempos de espera.
- Sección especial de preguntas frecuentes.
- Información sobre toda la gama de productos ONE FOR ALL.
Antes de contactar con nosotros por fax, E-Mail o teléfono, asegúrese
de que dispone de la información necesaria la cual puede obtener
rellenando la tabla que le facilitamos a continuación.
Datos que necesitamos saber antes de que contacte con nosotros:
1 Que tiene un mando a distancia universal ONE FOR ALL KAMELEON 4
URC-8040.
2 Fecha de compra (.........../.........../...........).
3 Una lista de todos los códigos de ayuda de sus aparatos/modelos (*):
(vea el ejemplo a continuación)
Aparato
Modelo
TV
Sony
El número de tipo/modelo de sus aparatos se puede encontrar en el
manual de instrucciones de éstos o en la placa ubicada detrás del
aparato.
4.
Fax, E-Mail o teléfonos:
En España
E-mail : ofahelp@uebv.com(***)
Fax
: +31 53 432 9816
Tel.
: 900-993141(*) (**)
(*)
Cuando nos llame se le pedirá el número de URC de su mando.
El número de URC de su ONE FOR ALL 4 es un número de 4
dígitos y puede ser encontrado adelante y detrás del manual de
instrucciones y también detrás del mando a distancia Universal.
(**)
Cuando nos llame de un teléfono móbil:
- Puede ser que tenga un coste extra cuando nos llame de:
Francia o Inglaterra
- Puede ser que no pueda contactarnos cuando nos llame de;
Bélgica, Holanda, Luxemburgo, Grecia, Portugal, Suiza, Italia,
Irlanda o Austria.
(***)
Por favor envienos un mensaje en blanco que le enviaremos un
E-mail de vuelta.
88
Consejos útiles
Servicio de atención al cliente
Nº modelo
aparato
KV-25C5D
Nº modelo
mando
programación
RM-883
1505 (ejemplo)
WWW.ONEFORALL.COM
Código

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