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Serviço De Apoio Ao Cliente - One Forall Kameleon 4 Bedienungsanleitung

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  • DEUTSCH, seite 24
Se ainda tem dúvidas e questões ao respeito do seu KAMELEON 4 da ONE FOR
ALL e não conseguiu encontrar as respostas na secção de Problemas & Soluções
(ver pág. 109), pode sempre contactar o serviço de apoio ao cliente para pedir
assistência.
Pode, se quiser visitar o nosso site na Internet: www.oneforall.com
O nosso site na Internet tem muitas vantagens:
- Acesso 24 horas
- Não tem tempo de espera
- Página para Questões feitas frequentemente
- Informação sobre todos os produtos da ONE FOR ALL
Antes de contactar nos através de fax, telefone ou E-mail, certifique-se
que tem toda a informação necessária disponivel na tabela em baixo.
O que precisamos saber antes de nos contactar:
1 Que tem o comando universal da ONE FOR ALL o KAMELEON 4 URC-8040.
2 Data de compra (.........../.........../...........).
3 Uma lista do seu equipamento/modelos/códigos de ajuda (*):
(ver exemplo a baixo)
Aparelho
Marca
TV
Sony
Geralmente o modelo, tipo e números podem ser encontrados no
equipamento ou no manual do fabricante ou ainda na parte de trás
do aparelho.
4.
Pode contactar-nos por fax, E-mail ou ligar para:
Em Portugal
E-mail : ofahelp@uebv.com(***)
Fax
: +31 53 432 9816
Tel.
: 800-831397(*) (**)
(*)
Quando entrar em contato conosco será pedido o número de
URC do seu telecomando. O número de URC do seu ONE FOR ALL
4 é o número do produto de 4 dígitos encontrado na parte da
frente e na parte de trás do seu manual de instruções e também
na parte de trás do seu telecomando.
(**)
Se ligar de um telemóvel:
- Pode ser que a chamada tenha um custo extra se estiver
chamando da; França e Inglaterra
- Pode ser que não seja possível entrar em contato conosco se
estiver chamando da; Bélgica, Holanda, Luxemburgo, Grécia,
Portugal, Suiça, Itália, Irlanda ou Austria.
(***)
Por favor envie-nos somente uma mensagem em branco, porque
você receberá um e-mail de volta.
110
Problemas & Soluções
Serviço de apoio ao cliente
N.º do mod.
do aparelho
KVX-25C5D
Nº do mod.
do comando
de programação
RMT-883
1505 (exemplo)
Código
WWW.ONEFORALL.COM

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