Eingehende Anrufe Mit Vorrang - Avaya 1140E Benutzerhandbuch

Eingehende Anrufe mit Vorrang

Es können vier Typen eingehender Anrufe mit Vorrang angezeigt werden.
1. Anruf mit Vorrang ohne Betreff
2. Anruf mit Vorrang mit Betreff
3. Umgeleiteter Anruf mit Vorrang ohne Betreff
4. Umgeleiteter Anruf mit Vorrang mit Betreff
Hinweis: Für einen eingehenden Anruf mit einer höheren
Vorrangstufe als Routine werden die Softkeys Umleiten und
Ablehnen nicht angezeigt.
Klingelton bei Anrufen mit Vorrang
Es wird ein Klingelton für Anrufe mit Vorrang ausgegeben, um Sie zu
informieren, dass ein Anruf mit Vorrang mit einer höheren Vorrangstufe
als Routine eingeht. Dieser Ton wird über den Lautsprecher der
Freisprecheinrichtung ausgegeben. Dieser Ton wird ausgegeben, wenn
kein aktiver Anruf vorhanden ist oder wenn ein Anruf gehalten wird.
Ton für wartenden Anruf mit Vorrang
Geht ein Anruf mit einer höheren Vorrangstufe als Routine ein und sind
Sie mit einem anderen Anruf beschäftigt, wird der Ton für wartenden
Anruf mit Vorrang anstelle des normalen Tons für einen wartenden Anruf
ausgegeben. Dieser Ton wird über den Lautsprecher der
Freisprecheinrichtung ausgegeben.
Anzeige für eingehenden Anruf mit Vorrang
In der ersten Zeile des IP Deskphone werden die Anruferinformationen
(Von) mit dem Symbol des anrufenden Telefons angezeigt.
In der zweiten Zeile wird die Vorrangstufe aufgeführt.
In der dritten Zeile wird die angerufene Person (Angerufener) genannt.
Verfügt der eingehende Anruf über einen Betreff, wird in der dritten Zeile
der Betreff abwechseln mit der angerufenen Person angezeigt. Die
Anzeige schaltet nach jeweils sechs Sekunden um. Ein Beispiel hierfür
finden Sie in Abbildung 85 auf Seite
Multi-Level Precedence and Preemption
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