S Upervisor -T Elefon; Gruppen -Mailboxen Überwachen; Nachrichten Abfragen - Alcatel-Lucent 8068 Premium Deskphone Benutzerhandbuch

9.9 Supervisor-Telefon
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Ein Supervisor kann die Nachrichten in den Mailboxen von ACD-Gruppen (bis zu acht Gruppen)
mit den Funktionstasten der Telefone abhören.
Außerdem kann er über dasselbe Telefon auch die Funktion eines Agenten übernehmen.
9.10 Gruppen-Mailboxen überwachen – Supervisor-Telefon

Nachrichten abfragen:

Wenn in einer Gruppen-Mailbox eine Nachricht hinterlassen wird, leuchtet die LED der betreffenden
Überwachungstaste auf.
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Drücken Sie auf die Überwachungstaste.
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Folgen Sie den Anweisungen der Sprachführung
Wenn eine Mailbox von einem Supervisor abgefragt wird, können die übrigen Supervisoren nicht darauf
zugreifen.
Die Überwachungstasten für Gruppen-Mailboxen und ihre Anordnung auf den Telefonen:
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Rufen Sie die Seite „persl." auf, um die Positionierung der Überwachungstasten an den
Geräten anzuzeigen.
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