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Alcatel-Lucent 8078s Benutzerhandbuch
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OXO Connect 2.1
8078s Premium Deskphone
8068s Premium Deskphone
8058s Premium Deskphone
8028s Premium Deskphone
Benutzerhandbuch
8AL90340DEAAed01-1712

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Inhaltszusammenfassung für Alcatel-Lucent 8078s

  • Seite 1 OXO Connect 2.1 8078s Premium Deskphone 8068s Premium Deskphone 8058s Premium Deskphone 8028s Premium Deskphone Benutzerhandbuch 8AL90340DEAAed01-1712...
  • Seite 2: Einleitung

    Ihr ALE International bietet mit seinen neuen ergonomischen Eigenschaften alle Vorteile effektiver Kommunikation. In diesem Dokument wird das Dienstangebot der folgenden Geräte beschrieben:  Alcatel-Lucent 8078s Bluetooth® Premium Deskphone (8078s BT).  Alcatel-Lucent 8078s Premium Deskphone (8078s).  Alcatel-Lucent 8068s Bluetooth® Premium Deskphone (8068s BT).
  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Premium DeskPhone 1 LEISTUNGSMERKMALE UND FUNKTIONEN IHRES TELEFONS ................ 6 ................. 6 1.1 8078 / 8078 LUETOOTH REMIUM ESKPHONE ................. 8 1.2 8068 / 8068 LUETOOTH REMIUM ESKPHONE ....................... 10 1.3 8058 REMIUM ESKPHONE 1.4 8028 ....................... 12 REMIUM ESKPHONE 1.5 B ........................
  • Seite 4 Premium DeskPhone 4 ´MEET-ME´-KONFERENZ ........................... 40 ..................... 40 4.1 'M EET ME ONFERENZ EINRICHTEN ..................40 4.2 T EILNAHME AN EINER EET ME ONFERENZ 5 TEAMFUNKTIONEN ..........................41 ................. 41 5.1 E MPFANG DES ONRUFS DER ÜBERWACHTEN NRUFE ....................41 5.2 A NTWORT AUF DEN ZENTRALEN ONRUF...
  • Seite 5 Premium DeskPhone ..................54 7.11 P ROGRAMMIEREN EINER ERMINERINNERUNG .................. 54 7.12 A BFRAGE DER UFNUMMER UND DES AMENS 7.13 S ..................54 PERREN NTSPERREN HRES ELEFONS 7.14 I NSTALLIEREN EINES UBEHÖRTEILS EADSET REISPRECHGERÄT AUTSPRECHER ÜBER DIE ................................ 55 UCHSE ..................
  • Seite 6: Leistungsmerkmale Und Funktionen Ihres Telefons

    Telefons 1.1 8078s Bluetooth/ 8078s Premium Deskphone Dieses Telefon ist ein IP-Modell. Das 8078s Premium DeskPhone ist dank des 5 Zoll großen Farb- Touchscreen-Displays und der herausragenden Audioqualität im Freisprechmodus wie bei Verwendung des Komfort-Handapparats äußerst benutzer- und gesprächsfreundlich. Darüber hinaus verbessert das 8078s Bluetooth Premium DeskPhone mit dem Bluetooth-Handapparat und weiterem Bluetooth-Zubehör...
  • Seite 7: Anzeige Zur Anrufverwaltung

    Premium DeskPhone 1.1.3 Anzeige zur Anrufverwaltung Symbol 'Eingehender Anruf', Gespräch findet statt, Verbindung wird gehalten, … Softkeys: Welche Aktionen verfügbar sind, hängt vom Anzeigebildschirm für eingehenden Anruf und Anrufstatus ab (wenn die Gesprächsdauer Präsentationsseite nicht angezeigt ist) Jeder Registerkarte entspricht ein Anruf. Sein Status wird durch ein Symbol gekennzeichnet (bestehende Verbindung, gehalten, ankommender neuer Anruf).
  • Seite 8: 8068 S Bluetooth / 8068

    Premium DeskPhone 1.2 8068s Bluetooth/ 8068s Premium Deskphone Dieses Telefon ist ein IP-Modell. Das 8068s Premium DeskPhone ist dank des Farb-Displays mit 10 Funktionstasten, intuitiven Navigationstaste herausragenden Audioqualität Freisprechmodus Verwendung Komfort-Handapparats äußerst benutzer- gesprächsfreundlich. Darüber hinaus verbessert das 8068s Bluetooth Premium DeskPhone mit dem Bluetooth-Handapparat und weiterem Bluetooth-Zubehör die Benutzerfreundlichkeit.
  • Seite 9 Premium DeskPhone 1.2.3 Anzeige zur Anrufverwaltung Symbol 'Eingehender Anruf', Gespräch findet statt, Softkeys: Welche Aktionen Verbindung wird gehalten, … verfügbar sind, hängt vom Anrufstatus ab (wenn die Anzeigebildschirm für Präsentationsseite nicht eingehenden Anruf und angezeigt ist) Gesprächsdauer Jeder Registerkarte entspricht ein Anruf. Sein Status wird durch ein Symbol gekennzeichnet (bestehende Verbindung, gehalten, ankommender neuer Anruf).
  • Seite 10: 8058S Premium Deskphone

    Premium DeskPhone 1.3 8058s Premium Deskphone Dieses Telefon ist ein IP-Modell. Neben dem scharfen Farbdisplay mit 6 eigenen Funktionstasten und einer intuitiven Navigationstaste ist das 8058s Premium DeskPhone mit 4 programmierbaren Funktionstasten als intelligentes Zusatzmodul ausgestattet, über die Sie Ihre Favoriten-Kontakte oder - Funktionen direkt aufrufen können.
  • Seite 11 Premium DeskPhone 1.3.3 Anzeige zur Anrufverwaltung Symbol 'Eingehender Anruf', Gespräch findet statt, Verbindung wird gehalten, … Softkeys: Welche Aktionen verfügbar sind, hängt vom Anrufstatus ab (wenn die Anzeigebildschirm für eingehenden Anruf und Präsentationsseite nicht Gesprächsdauer angezeigt ist) Jeder Registerkarte entspricht ein Anruf. Sein Status wird durch ein Symbol gekennzeichnet bei bestehender (bestehende Verbindung, gehalten, ankommender neuer Anruf).
  • Seite 12: 8028S Premium Deskphone

    Premium DeskPhone 1.4 8028s Premium Deskphone Dieses Telefon ist ein IP-Modell. Neben dem scharfen einfarbigen Display mit 6 eigenen Funktionstasten und einer intuitiven Navigationstaste ist das 8028s Premium DeskPhone mit 4 programmierbaren Tasten als intelligentes Zusatzmodul ausgestattet, über die Sie Ihre Favoriten-Kontakte oder -Funktionen direkt aufrufen können.
  • Seite 13 Premium DeskPhone 1.4.3 Anzeige zur Anrufverwaltung Symbol 'Eingehender Anruf', Gespräch findet statt, Softkeys: Welche Aktionen Verbindung wird gehalten, … verfügbar sind, hängt vom Anrufstatus ab (wenn die Anzeigebildschirm für Präsentationsseite nicht eingehenden Anruf und Gesprächsdauer angezeigt ist) Jeder Registerkarte entspricht ein Anruf. Sein Status wird durch ein Symbol gekennzeichnet bei bestehender (bestehende Verbindung, gehalten, ankommender neuer Anruf).
  • Seite 14: Begrüßungsanzeigen

    Premium DeskPhone 1.5 Begrüßungsanzeigen 8078s/8068s 8058s 8028s 1.5.1 Beschreibung der Startseite Über diese Bildschirme können Sie auf alle Telefonfunktionen zugreifen. Die Standardanzeige umfasst drei Seiten, die Sie über die Seitenregister oben im Bildschirm aufrufen können. Die ausgewählte Seite wird hervorgehoben angezeigt. Die Standardseiten können um weitere Anwendungen erweitert werden (z.
  • Seite 15: Lokales Benutzermenü

    Damit installieren Sie kabelloses Bluetooth®-Zubehör (Kopfhörer, Handapparat usw.).  Parameter Damit verwenden Sie das DeskPhone als Bluetooth-Audiozubehör. Skin Das Thema des Telefons ändern (optional). Das 8078s Premium DeskPhone bietet ein eigenes Menü für die Verwaltung von Bluetooth-Geräten (Gerät hinzufügen, Liste gekoppelter Geräte, Gerät löschen). 15 /68 8AL90340DEAAed01...
  • Seite 16: Status-Symbole/ Verbindungssymbole

    Premium DeskPhone 1.7 Status-Symbole/ Verbindungssymbole Symbole, die Informationen zu bestimmten Sonderkonfigurationen des Telefons oder dem Anrufstatus liefern, werden in einer Leiste am oberen Bildschirmrand angezeigt. Kopfhörer angeschlossen. Telefon gesperrt. Termin programmiert. Symbol 'Eingehender Anruf'. Symbol 'Aktiver Anruf'. Symbol 'Gehaltener Anruf'. Telefon im erkennbaren Modus für Bluetooth.
  • Seite 17: Magnetische Alphabetische

    Premium DeskPhone 1.9 Magnetische alphabetische Tastatur Der Apparat wird mit einer magnetischen alphabetischen Tastatur geliefert. Die Tastatur richtet sich nach Land und Sprachen. Die magnetische Tastatur rastet automatisch am Sockel des Apparats ein. Es ist mit dem entsprechenden Anschluss hinten am Telefon verbunden. ...
  • Seite 18: Beschreibung Der Anschlüsse

    Premium DeskPhone 1.10 Beschreibung der Anschlüsse Verschiedene Anschlüsse für Telefonerweiterungen. USB-c-Anschluss (Universal Serial Bus) (Für das 8028s Premium DeskPhone nicht verfügbar) Zusatzmodul/Anschluss für externen Rufton (SATA-Typ). Anschluss für magnetische alphabetische Tastatur (RJ 9). USB-a-Anschluss (Universal Serial Bus) für ein Audiozubehörelement, ein flaches Smartphone- Ladegerät oder einen USB-Stick.
  • Seite 19: Das Zusatzmodul Auf Dem Deskphone Installieren

    Premium DeskPhone 1.11.1 Das Zusatzmodul auf dem Deskphone installieren  Premium Add-on 10 keys o Spezialschutzfach an der Rückseite des Geräts abnehmen. o Zusatzmodul richtig in das Fach einsetzen. o Stecken Sie das mitgelieferte Kabel in die dafür vorgesehene Buchse hinter Ihrem Telefon und dem Zusatzmodul ein (2: o Das Modul mit der mitgelieferten Schraube befestigen.
  • Seite 20: Befestigen Sie Das Zusatzmodul Mit Der Klemme

    Premium DeskPhone 1.11.3 Befestigen Sie das Zusatzmodul mit der Klemme Sie können die Füße (Telefon und Zusatzmodule) mit einer Zusatzmodulklemme, die als eine Option im Paket erhältlich ist, befestigen. Premium Smart Add-on Platzieren Sie vorschriftsmäßig Entfernen Sie den Schutz um Platzieren Sie das Zusatzmodul auf die Klemme unter dem Fuß...
  • Seite 21: Papierschildchen Ersetzen Oder Aufschrift Ändern

    Premium DeskPhone 1.11.4 Papierschildchen ersetzen oder Aufschrift ändern  Premium Add-on 10 keys (mit Papierschildern) o Entfernen Sie die Schutzabdeckung (1): Führen Sie einen flachen Gegenstand (oder Ihren Fingernagel) in den Schlitz (a) ein, um die Schutzabdeckung anzuheben. Entfernen Sie vorsichtig die Abdeckung an der ersten Kerbe (b).
  • Seite 22: Schnurloser Ip-Touch

    Premium DeskPhone 1.12 Schnurloser IP-Touch-Bluetooth-Telefonhörer Der kabellose Bluetooth®-Handapparat ist nur mit kompatiblen Bluetooth®-Bürotelefonen verfügbar. Schalten Sie den Bluetooth®-Hörermodus ein/aus, indem Sie die Taste zum Abheben/Auflegen länger drücken. Abheben/Auflegen: Drücken Sie diese Taste, um ein Gespräch anzunehmen oder zu beenden. Lautstärke/ Stummschaltung: ...
  • Seite 23: Batterie Des Bluetooth®-Hörers Einlegen Oder Auswechseln

    Premium DeskPhone 1.12.2 Batterie des Bluetooth®-Hörers einlegen oder auswechseln Bei der ersten Verwendung müssen Batterie und Handapparat verbunden werden. Die Batterie befindet sich im Fach, ist aber nicht angeschlossen. Befolgen Sie die Anweisungen, um eine neue Batterie einzusetzen: a) Abdeckung des Batteriefachs anheben. d) Batterie, Kabel und Stecker im Batteriefach unterbringen (die angeschlossene Seite b) Die 2 Stecker nehmen.
  • Seite 24: Kabelgebundenen Komforthörer Installieren

    Premium DeskPhone 1.14 Kabelgebundenen Komforthörer installieren Statt des schnurlosen Bluetooth®-Hörers kann ein kabelgebundener Hörer installiert werden.  Gummi entfernen.  Schließen Sie das schnurgebundene Telefon am entsprechenden Anschluss an (siehe Telefonbeschreibung).  Führen Sie das Kabel wie gezeigt durch die Kabelführung. ...
  • Seite 25: Telefon Verwenden

    Premium DeskPhone 2 Telefon verwenden 2.1 Nachrichtenportal Auf dem Nachrichtenportal können Sie Funktionen wie Anrufprotokoll, Textnachrichten und Sprachnachrichten aufrufen und verwalten. Die Nachrichtentaste blinkt blau, wenn neue Ereignisse (neues Protokoll, neue Textnachricht oder neue Sprachnachricht) vorliegen. Aufrufen des Nachrichtenportals  Drücken Sie die Nachrichtentaste, um das Nachrichtenportal aufzurufen.
  • Seite 26: Abfragen Des Anrufprotokolls

    Premium DeskPhone Löschen Wenn Sie ein Ereignis (Anrufprotokoll, Textnachricht oder Sprachnachricht) abgefragt haben, können Sie es anschließend löschen. Sie können alle Ereignisse allerdings auch in einem Schritt löschen.  Rufen Sie das Nachrichtenportal auf.  Drücken Sie den entsprechenden Softkey. ...
  • Seite 27 Premium DeskPhone Abfragen aller Anrufe  Wählen Sie die Registerkarte 'Alle' aus. Alle Anrufe sind mit einem Symbol für den Anruftyp gekennzeichnet. Farbdisplay: Alle angenommenen Angenommene eingehenden Anrufe ausgehende Anrufe Nicht angenommene Nicht angenommene ausgehende Anrufe eingehende Anrufe Schwarzweißdisplay: Angenommene Alle angenommenen ausgehende Anrufe eingehenden Anrufe...
  • Seite 28: Einen Anruf Tätigen

    Premium DeskPhone 2.3 Einen Anruf tätigen Sie haben folgende Möglichkeiten:  Die Rufnummer des Teilnehmers direkt wählen.  Abheben Zielnummer eingeben.  Drücken Sie auf dem Bluetooth®-Gerät die Taste 'Auflegen/Abnehmen' (Schnurloser IP- Touch-Bluetooth-Telefonhörer) Zielrufnummer wählen.  Freisprechen Zielrufnummer wählen.  Programmierte Leitungstaste.
  • Seite 29: Telefonieren Mit Derf

    Premium DeskPhone 2.5 Telefonieren mit der Funktion 'Freisprechen' 2.5.1 Telefon im Ruhezustand  Kurz drücken Sie befinden sich in der Betriebsart 'Freisprechen'.  Anruf beenden. 2.5.2 Bei bestehender Verbindung  Während eines Gesprächs  Kurz drücken Sie befinden sich in der Betriebsart 'Freisprechen'. Während des Gesprächs können Sie Ihren Hörer abheben, ohne dass dadurch die Verbindung unterbrochen wird.
  • Seite 30: Mithilfe Programmierter

    Premium DeskPhone  Sie haben folgende Möglichkeiten: Wählen Sie den gewünschten Kontakt in der Liste der gefundenen Namen aus. Ändern der Suche. Anrufen des Kontakts unter seiner Firmentelefonnummer  Drücken Sie die Funktionstaste, die der Firmennummer zugeordnet ist. Anrufen des Kontakts unter eine anderen Telefonnummer (per Kontaktkarte): ...
  • Seite 31: Filtern Der Anrufe Über Die

    Premium DeskPhone 2.9 Filtern der Anrufe über die Voice-Mailbox Mit diesem Dienst können die auf Ihre Voice-Mailbox ankommenden Anrufe gefiltert werden. Wenn die Person ihre Nachricht hinterlässt, können Sie mit ihr in Verbindung treten. Diese Funktion ist von der Systemkonfiguration abhängig. Wenden Sie sich ggf. an Ihren Administrator. 2.9.1 Aktivieren des Filterns ...
  • Seite 32: Entgegennahme Interner

    Premium DeskPhone 2.13 Entgegennahme interner Anrufe (Freisprechmodus) Zur Anrufannahme muss der Hörer nicht abgenommen werden. Wenn die Freisprecheinrichtung aktiviert ist, wird die Verbindung bei eingehenden Anrufen automatisch hergestellt. Die Rufnummer des Anrufers wird am Bildschirm angezeigt. Zum Aktivieren Telefon im Ruhezustand: ...
  • Seite 33: Senden Einer Textnachricht An Einen

    Premium DeskPhone 2.16 Senden einer Textnachricht an einen Kontakt Sie können eine Textnachricht an einen Kontakt senden, indem Sie entweder dessen Telefonnummer oder dessen Namen eingeben. 2.16.1 Senden einer Textnachricht per Namensuche  Rufen Sie das Nachrichtenportal auf.  IM senden ...
  • Seite 34: Antworten Mit Einer

    Premium DeskPhone 2.17 Antworten mit einer Textnachricht Sie können Textnachrichten an Ihre Kontakte senden, wenn Sie eine Textnachricht oder eine Sprachnachricht erhalten haben oder einen Eintrag im Anrufprotokoll beantworten. 2.17.1 Beantworten einer Textnachricht  Rufen Sie das Nachrichtenportal auf.  Wählen Sie die Textnachrichten-Funktion durch Drücken des entsprechenden Softkeys aus.
  • Seite 35: Abfragen Von Textnachrichten

    Premium DeskPhone 2.18 Abfragen von Textnachrichten Neue Ereignisse werden durch eine blinkende Nachrichtentaste angezeigt.  Rufen Sie das Nachrichtenportal auf.  Wählen Sie die Textnachrichten-Funktion durch Drücken des entsprechenden Softkeys aus.  Geben Sie ggf. Ihr Passwort ein.  Rufen Sie mit den Links- und Rechts-Navigationstasten eine der folgenden Registerkarten auf: New Messages, Received Messages, Sent Messages oder All Messages.
  • Seite 36: Während Eines Gesprächs

    Premium DeskPhone 3 Während eines Gesprächs 3.1 Während eines Gesprächs einen zweiten Anruf tätigen Während eines Gesprächs. Sie haben zwei Möglichkeiten:  Die Rufnummer des Teilnehmers direkt wählen.  Name des zweiten Gesprächspartners.  Rückfrage Nummer des zweiten Teilnehmers.  Rückfrage Abgeh.
  • Seite 37: Annehmen Eines Zweiten

    Premium DeskPhone 3.2 Annehmen eines zweiten Anrufs während eines Gesprächs  Während eines Gesprächs versucht ein anderer Anrufer, Sie zu erreichen. Der Name oder die Nummer des Anrufers wird für einige Sekunden angezeigt.  Sie haben folgende Möglichkeiten, den angezeigten Anruf anzunehmen. Leitungstaste, deren Symbol blinkt, drücken.
  • Seite 38: Anruf An Voicemail Weiterleiten

    Premium DeskPhone Sie sprechen gerade mit dem ersten Teilnehmer. Ein zweiter Teilnehmer ist auf Halten gelegt.  Der erste Teilnehmer soll mit dem zweiten kommunizieren.  Verbinden  Die beiden Teilnehmer werden miteinander verbunden. Die Übergabe zwischen zwei externen Gesprächspartnern ist im allgemeinen nicht gestattet (in Abhängigkeit vom betroffenen Land und der Systemprogrammierung).
  • Seite 39: Halten Eines Externen Gesprächspartners In Warteposition (Parken)

    Premium DeskPhone 3.8 Halten eines externen Gesprächspartners in Warteposition (Parken) Im Verlauf einer Verbindung können Sie einen externen Gesprächspartner in Warteposition halten, um das Gespräch von einem anderen Telefon aus wieder aufzunehmen:  Während eines Gesprächs.  Anr. parken 3.8.1 Um wieder zu Ihrem Gesprächspartner in Warteposition zurückzugelangen ...
  • Seite 40: 'Meet Me'-Konferenz Einrichten

    Premium DeskPhone 4 ´Meet-Me´-Konferenz Die 'Meet me'-Funktion ermöglicht die Einrichtung einer Konferenz mit maximal sechs Teilnehmern: Dem Leiter der Konferenz (der berechtigt ist, die Konferenz einzurichten) und maximal 5 Teilnehmern. 4.1 'Meet me'-Konferenz einrichten Damit die Teilnehmer an der Konferenz teilnehmen können, müssen Sie vorab einen Konferenztermin mit ihnen vereinbaren und ihnen den Zugriffscode mitteilen.
  • Seite 41: Empfang Des Tonrufs Der Überwachten Anrufe

    Premium DeskPhone 5 Teamfunktionen 5.1 Empfang des Tonrufs der überwachten Anrufe Um den Aufmerksamkeitston der für einen anderen Anschluss bestimmten Anrufe zu hören:  Programmierte Taste 'Überwachter Tonruf'.  Dieselbe Taste zum Löschen. 5.2 Antwort auf den zentralen Tonruf Bei Abwesenheit der Vermittlung werden die Gespräche über einen externen Tonruf signalisiert. Um zu antworten: ...
  • Seite 42: Bei Jeder Externen, Für Die Vermittlung Bestimmten Verbindung Klingelt

    Premium DeskPhone 5.5 Bei jeder externen, für die Vermittlung bestimmten Verbindung klingelt Ihr Telefon, und Sie können den Anruf beantworten  Programmierte Taste 'Vermittlungshilfe'.  Ihr Telefon klingelt gleichzeitig mit der Vermittlung.  Dieselbe Taste zum Löschen. Wird die Vermittlung angerufen, klingelt Ihr Telefon. ...
  • Seite 43: Senden Einer Kopie Einer Eingegangenen Nachricht

    Premium DeskPhone 5.9 Anrufen eines Gesprächspartners mit direktem Ansprechen über seinen Telefonlautsprecher Ihr interner Gesprächspartner antwortet nicht. Wenn Sie dazu berechtigt sind, können Sie ihn aus der Ferne 'direkt ansprechen':  Ihr Gesprächspartner meldet sich nicht.  Dir.Anspr. Sie können Ihren Gesprächspartner direkt über den Telefonlautsprecher ansprechen (sofern sein Telefon über die Funktion 'Freisprechen' verfügt).
  • Seite 44: Durchsagen Einer Nachricht Über Die Lautsprecher Einer Telefongruppe

    Premium DeskPhone 5.12 Durchsagen einer Nachricht über die Lautsprecher einer Telefongruppe Diese Durchsage, auf die keine Antwort erwartet wird, wird an die mit einem Lautsprecher ausgestatteten Telefone Ihrer Durchsagegruppe übermittelt:  Abnehmen.  Nummer der Durchsagegruppe Sprechen Sie bis zu 20 Sekunden. ...
  • Seite 45: In Verbindung Bleiben

    Premium DeskPhone 6 In Verbindung bleiben 6.1 Wahl der Anrufe, die Sie umleiten wollen Bei der Aktivierung einer Rufumleitung können Sie den Typ der Anrufe wählen, die Sie umleiten möchten: Extern, intern, alle.   Ext/Int Typ des Ext/Int-Anrufs auswählen Am Display wird der Typ der umgeleiteten Anrufe angezeigt.
  • Seite 46: Aktivieren/Deaktivieren Des Persönlichen Assistenten

    Premium DeskPhone Anzeige des Namens des Absenders, des Datums, der Uhrzeit und des Rangs der Nachricht.  Anhören Nachricht wiedergeben.  Löschen Löschen der Nachricht.  Anruf Absender der Nachricht zurückrufen.  Kopiesenden Die Nachricht kopieren.  IM senden Textnachricht senden. Bestätigen aller neuen Sprachnachrichten Sobald Sie beginnen, eine Nachricht abzuhören, wird diese Nachricht automatisch bestätigt.Sie können Sprachnachrichten allerdings auch bestätigen, ohne sie abzuhören.
  • Seite 47: Rufumleitung Vom Zieltelefon Aus Aktivieren (Follow Me)

    Premium DeskPhone 6.8 Rufumleitung vom Zieltelefon aus aktivieren (Follow me) Ihre Anrufe sollen zu Ihnen weitergeleitet werden: Sie müssen die Funktion vom Ziel der Umleitung aus aktivieren.   Holen'  Wählen Sie Ihre Nebenstellennummer Am Display wird angezeigt, dass die Rufumleitung akzeptiert ist.
  • Seite 48: Hinterlassen Einer Abwesenheitsnachricht Für Ihre Internen Anrufer

    Premium DeskPhone 6.13 Anrufschutz Sie können Ihr Telefon vorübergehend für alle Anrufe unerreichbar machen.   Ruhebitte Am Display wird angezeigt, dass die Rufumleitung akzeptiert ist. Am Telefon von Gesprächspartnern, die Sie erreichen möchten, wird die Meldung 'Bitte nicht stören' angezeigt.
  • Seite 49: Lesen Der Während Ihrer Abwesenheit Hinterlassenen Nachrichten

    Premium DeskPhone 6.15 Lesen der während Ihrer Abwesenheit hinterlassenen Nachrichten Die LED Ihres Telefons zeigt an, dass Nachrichten vorliegen.  Anzahl der eingegangenen Nachrichten.  Textlesen Anzeige der Nachricht und des Absenders im Display.  Weiterlesen Anzeige der Fortsetzung der Nachricht sowie von Datum und Uhrzeit des Eingangs.
  • Seite 50: Telefon Programmieren

    Premium DeskPhone 7 Telefon programmieren 7.1 Initialisieren Ihrer Voice-Mailbox  Die LED blinkt.   Eingeben Ihres Passworts, dann Aufzeichnen Ihres Namens nach den Anweisungen der Sprachführung. Das Passwort wird für den Zugang zu Ihrer Voice-Mailbox und zur Sperrung Ihres Telefons verwendet. Ihr Passwort besteht aus 6 Ziffern.
  • Seite 51: Einstellen Des Ruftons

    Premium DeskPhone 7.4 Einstellen des Ruftons  Greift auf die Seite 'Menü' zu.  Einstellung Telefon Klingeln 7.4.1 Melodie wählen  Int. Melodie/Ext. Melodie Der Rufton muss für externe und interne Anrufe eingestellt werden.  Gewünschte Melodie auswählen (16 Melodien). ...
  • Seite 52: Anpassung Der Helligkeit Des Telefons

    Premium DeskPhone 7.5 Anpassung der Helligkeit des Telefons Passen Sie die Helligkeit von Display, LEDs, Tasten (Zusatzmodul) und Logolicht an Gehäuserückseite (optional) an. 7.5.1 Auto-Anpassung der Helligkeit Das Telefon kann die Displayhelligkeit, die LED und das Besetzt-Lichtlogo an der Gehäuserückseite (falls vorhanden) je nach Lichtverhältnissen automatisch anpassen, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und um Energie zu sparen (Umgebungslichtsensor).
  • Seite 53: Sprache Auswählen

    Premium DeskPhone 7.7 Sprache auswählen  Greift auf die Seite 'Menü' zu.  Einstellung Optionen Sprache  Wählen Sie die gewünschte Sprache aus.  7.8 Programmieren der Direktruftasten (Pers. Seite /F1 und F2 /Zusatzmodul) Je nach Telefon können Sie programmieren: ...
  • Seite 54: Direktruftasten Löschen

    Premium DeskPhone 7.10 Direktruftasten löschen  (oder Einstellung Tasten)  Wählen Sie die zu löschende Taste aus.  Löschen  7.11 Programmieren einer Terminerinnerung Sie können die Uhrzeit für eine einmalige Terminerinnerung (eine innerhalb von 24 Stunden) oder für eine permanente Terminerinnerung (jeden Tag zur gleichen Zeit) festlegen. ...
  • Seite 55: Installieren Eines Zubehörteils (Headset, Freisprechgerät, Lautsprecher) Über Die Buchse

    Premium DeskPhone 7.14 Installieren eines Zubehörteils (Headset, Freisprechgerät, Lautsprecher) über die Buchse Standardmäßig kann die Audiobuchse Ihres Telefons für den Anschluss eines Headsets, einer Freisprecheinrichtung oder eines Lautsprechers verwendet werden. Zur Optimierung der Klangqualität kann außerdem ein Breitband-Headset installiert werden. Wenn Sie das Zubehörteil an der Buchse anschließen, fordert Sie eine Popup-Meldung zur Angabe des Zubehörtyps auf: ...
  • Seite 56: Fehlermeldungen

    Premium DeskPhone 7.16.1 Fehlermeldungen Das Bluetooth®-Handset gibt 4 Pieptöne in Ihr Gerät gehört zu einer älteren Generation Folge aus. als Ihr Bluetooth®-Handset Das Gerät zeigt in einer Fehlermeldung an, Ihr Bluetooth®-Handset gehört zu einer dass das Gerät und das Bluetooth®-Handset älteren Generation als Ihr Gerät.
  • Seite 57: Installation Eines Kopfhörers Mit Kabelloser Bluetooth®-Technologie (Kopplung)

    Premium DeskPhone 7.18 Installation eines Kopfhörers mit kabelloser Bluetooth®-Technologie (Kopplung) Funktion nur in Verbindung mit kompatiblem Bluetooth-Telefon verfügbar. Andernfalls wird das zugehörige Menü nicht angezeigt oder das Menü ist deaktiviert. ALE International bietet ein Bluetooth-Headset mit Multipoint-Unterstützung an. Dieses Headset kann gleichzeitig Ihrem Mobiltelefon und anderen Kommunikationsgeräten zugeordnet sein.
  • Seite 58: Koppeln Des Telefons Als Bluetooth-Gerät

    Premium DeskPhone 7.21 Entfernen von Bluetooth-Zubehör (Kopfhörer, Handapparat usw.) Funktion nur in Verbindung mit kompatiblem Bluetooth-Telefon verfügbar. Andernfalls wird das zugehörige Menü nicht angezeigt oder das Menü ist deaktiviert.  Sie haben zwei Möglichkeiten: (lang drücken) Bluetooth  Geräte Anzeige der verschiedenen gekoppelten Geräte. ...
  • Seite 59: Erstverbindung Für Telearbeit

    Premium DeskPhone 7.23.1 Erstverbindung für Telearbeit Wenn Sie das Telefon zum ersten Mal für die Telearbeit verbinden, werden Sie aufgefordert, einen PIN- Code festzulegen. Für den Zugang zur VPN-Konfiguration (Untermenüs) oder beim Starten des Telefons (je nach VPN- Konfiguration) wird der PIN-Kode benötigt. Der PIN-Kode bleibt während der Sitzung gespeichert, sodass ein Zugriff auf die VPN-Konfiguration ohne erneute Eingabe des PIN-Kodes bis zum Beenden der VPN-Konfiguration möglich ist.
  • Seite 60: Ändern Der Konfiguration

    Premium DeskPhone 7.23.2 Ändern der Konfiguration Sie müssen einen Parameter der VPN-Konfiguration ändern.  Das Deskphone neustarten (den Netzstecker aus- und einstecken, wenn Sie einen externen Netzadapter oder einen Ethernet-LAN-Anschluss verwenden).  Wenn das Telefon beim Starten 'Schritt 2' anzeigt, drücken Sie wiederholt nacheinander auf die Tasten '*' und '#', bis ein Menü...
  • Seite 61: Erneutes Verbinden Des Telefons Am Firmenarbeitsplatz

    Premium DeskPhone 7.23.5 Erneutes Verbinden des Telefons am Firmenarbeitsplatz Ihr Telefon ist bereits für die Telearbeit konfiguriert.  Verbinden Sie das Telefon mit dem Netzwerk (und stecken Sie bei Verwendung eines externen Netzteils den Stromversorgungsstecker ein).  Wenn die Option für die PIN-Code-Eingabe beim Starten des Telefons in der VPN-Konfiguration aktiviert ist (Request Pin on Boot):...
  • Seite 62: Kontaktieren Des Administrators

    Premium DeskPhone 7.24 Kontaktieren des Administrators Bei Bedarf können Sie sich mit dem Administrator in Verbindung setzen. Bevor Sie den Administrator kontaktieren, stellen Sie sicher, dass Sie die Teilenummer des Telefons und die Softwareversion zur Hand haben. 7.24.1 Teilenummer Die Teilenummer finden Sie unter dem Telefonfuß. 7.24.2 Softwareversion Die Softwareversion können Sie an folgender Stelle abrufen: ...
  • Seite 63: Acd: Agententelefon / Supervisor-Telefon

    Premium DeskPhone 8 ACD: Agententelefon / Supervisor- Telefon 8.1 Agententelefon Eine Call-Center-Lösung sorgt für eine optimale Verteilung der Anrufe auf die Agenten und berücksichtigt dabei Verfügbarkeit und Qualifikationen. 8.2 Agenten-Sitzung beginnen (Anmeldung) – Agententelefon  Wählen Sie die ACD-Anwendung aus. ...
  • Seite 64: Die Vier Betriebszustände Von Agententelefonen

    Premium DeskPhone 8.4 Die vier Betriebszustände von Agententelefonen Die Verfügbarkeit eines Agenten richtet sich nach seinem Betriebsstatus (es gibt vier), den er jederzeit ändern kann. Die vier Betriebszustände sind:  ImDienst Angemeldet, der Agent kann Anrufe annehmen.  AußerDienst Abgemeldet - Der Agent hat sich von der ACD-Anwendung abgemeldet. ...
  • Seite 65: Gruppen-Mailboxen Überwachen - Supervisor-Telefon

    Premium DeskPhone 8.10 Gruppen-Mailboxen überwachen – Supervisor-Telefon 8.10.1 Nachrichten abfragen Wenn in einer Gruppen-Mailbox eine Nachricht hinterlassen wird, leuchtet die LED der betreffenden Überwachungstaste auf.  Drücken Sie auf die Überwachungstaste.  Folgen Sie den Anweisungen der Sprachführung. Wenn eine Mailbox von einem Supervisor abgefragt wird, können die übrigen Supervisoren nicht darauf zugreifen.
  • Seite 66: Kabelgebundener Kopfhörer Mit 4-Poligem 3,5-Mm-Stecker

    Premium DeskPhone 9 Zubehör ALE-unterstütztes Zubehör dient der nahtlosen Arbeit mit den meisten oder allen unserer Clients (Hardphones, Softphones). Das in diesem Dokument vorgestellten Zubehör ist vertraglich nicht bindend und kann ohne vorherige Warnung geändert werden. 9.1 Kopfhörer 9.1.1 Kabelgebundener Kopfhörer mit 4-poligem 3,5-mm-Stecker ...
  • Seite 67: Gewährleistung Und Klauseln

    Premium DeskPhone 10 Gewährleistung und Klauseln 10.1 Sicherheitshinweise  Durch Änderungen oder Modifikationen an diesem Gerät, die nicht ausdrücklich durch den für die Einhaltung der entsprechenden Vorschriften und Bestimmungen Verantwortlichen genehmigt worden sind, kann die Berechtigung zum Betrieb des Geräts erlöschen. ...
  • Seite 68: Erklärungen Zur Erfüllung Behördlicher Bestimmungen

    Premium DeskPhone 10.2 Erklärungen zur Erfüllung behördlicher Bestimmungen EUROPA Diese Ausstattung erfüllt die grundlegenden Anforderungen der Richtlinien 1999/5/EG (FTEG), 2014/53/EU (Funkanlagen-Richtlinie), 2014/30/EU (EMV), 2014/35/EU (NSR), 2009/125/EG (Ökodesign-Richtlinie) und 2011/65/EU (RoHS). Die Konformitätserklärung wird auf Anfrage zur Verfügung gestellt von: ALE International 32 avenue Kléber –...
  • Seite 69 Funktionstasten Touchscreen-Navigation Sie wählen eine Seite aus, indem Sie auf dem Display die entsprechende Registerkarte Stummschaltung und Interphony (direktes Ansprechen). drücken. Die ausgewählte Seite wird hervorgehoben. Treffen Sie Ihre Auswahl, indem Sie auf die Kennzeichnung auf dem Display drücken. Lautstärkeeinstellung für Freisprechen, Mobilteil oder Headset. Kontrast einstellen.
  • Seite 70 Anruf Wechseln zwischen Gesprächen (Makeln) Nummer direkt oder nach Drücken einer Leitungstaste wählen Wählen Sie in der Gesprächsanzeige das Symbol Anrufschutz (Telefon mit Abhebetaste, Bluetooth-Telefon oder für gehaltene Anrufe aus. Wählen Sie das Weiterleitungssymbol aus. Freisprechtaste). Ruhebitte (Ruhe) Zweiten Anruf beenden Anruf nach Name (Telefonbuch des Unternehmens) Das erste Gespräch wird automatisch wieder Textnachrichten senden...

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