Alcatel-Lucent 8068 BT Benutzerhandbuch
Premium deskphone; omnipcx office rich communication edition
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Andere Handbücher für 8068 BT:
- Benutzerhandbuch (38 Seiten) ,
- Bedienungsanleitung (26 Seiten)
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Inhaltszusammenfassung für Alcatel-Lucent 8068 BT
- Seite 1 Alcatel-Lucent OmniPCX Office Rich Communication Edition 8068 Premium DeskPhone 8039 Premium DeskPhone 8038 Premium DeskPhone 8029 Premium DeskPhone 8028 Premium DeskPhone Benutzerhandbuch R100 8AL90894DEACed01-1617...
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Seite 2: Einleitung
Wir möchten uns für Ihr Vertrauen beim Kauf Ihres ALE International -Telefons bedanken Ihr ALE International bietet mit seinen neuen ergonomischen Eigenschaften alle Vorteile effektiver Kommunikation In diesem Dokument wird das Dienstangebot der folgenden Geräte beschrieben: 8068 Bluetooth® Premium DeskPhone (8068 BT) 8068 Premium DeskPhone 8039 Premium DeskPhone ... -
Seite 3: Inhaltsverzeichnis
1 LEISTUNGSMERKMALE UND FUNKTIONEN IHRES TELEFONS 1.1 8068 BLUETOOTH® / 8068 PREMIUM DESKPHONE 1.2 8038/8039 PREMIUM DESKPHONE 1.3 8028/8029 PREMIUM DESKPHONE 1.4 KONNEKTIVITÄT 1.5 BEGRÜßUNGSANZEIGEN 1.6 NAVIGATION 1.7 STATUSSYMBOLE / VERBINDUNGSSYMBOLE 1.8 FEST BELEGTE FUNKTIONSTASTEN 1.9 ALPHABETISCHE TASTATUR 1.10 ZUSATZMODUL 1.11 ANZEIGE ZUR ANRUFVERWALTUNG 1.12 MY IC PHONE BLUETOOTH®-SCHNURLOSTELEFON 2 TELEFON VERWENDEN... - Seite 4 3 WÄHREND EINES GESPRÄCHS 3.1 WÄHREND EINES GESPRÄCHS EINEN ZWEITEN ANRUF TÄTIGEN 3.2 ANNEHMEN EINES ZWEITEN ANRUFS WÄHREND EINES GESPRÄCHS 3.3 WECHSEL VON EINEM GESPRÄCHSPARTNER ZUM ANDEREN (MAKELN) 3.4 VERBINDEN DES GESPRÄCHS AN EINE ANDERE NEBENSTELLE 3.5 ANRUF AN VOICEMAIL WEITERLEITEN 3.6 GLEICHZEITIGES GESPRÄCH MIT 2 INTERNEN UND/ODER EXTERNEN GESPRÄCHSPARTNERN (KONFERENZ) 3.7 EINEN ANRUF AUF HALTEN LEGEN 3.8 HALTEN EINES EXTERNEN GESPRÄCHSPARTNERS IN WARTEPOSITION (PARKEN)
- Seite 5 6 IN VERBINDUNG BLEIBEN 6.1 WAHL DER ANRUFE, DIE SIE UMLEITEN WOLLEN 6.2 ANRUFE AN EINE ANDERE NUMMER UMLEITEN (SOFORTIGE UMLEITUNG) 6.3 UMLEITEN IHRER ANRUFE AUF IHREN VOICE-MESSAGE-SERVICE 6.4 ABFRAGEN DER AUFGEZEICHNETEN NACHRICHTEN BEI IHRER RÜCKKEHR 6.5 AKTIVIEREN/DEAKTIVIEREN DES PERSÖNLICHEN ASSISTENTEN 6.6 DER PERSÖNLICHE ASSISTENT: EINE EINZIGE NUMMER, UM SIE ZU ERREICHEN 6.7 RUFUMLEITUNG IHRER ANRUFE AUF IHREN PSA-MOBIL-EMPFÄNGER 6.8 RUFUMLEITUNG VOM ZIELTELEFON AUS AKTIVIEREN (FOLLOW ME)
- Seite 6 8.20 VERWENDUNG DES BLUETOOTH®-HÖRERS 8.21 INSTALLATION EINES KOPFHÖRERS MIT KABELLOSER BLUETOOTH®-TECHNOLOGIE (KOPPLUNG) 8.22 VERWENDUNG EINES KOPFHÖRERS MIT KABELLOSER BLUETOOTH®-TECHNOLOGIE 8.23 ENTFERNEN EINES GERÄTES (KOPFHÖRER, HÖRER USW.) MIT KABELLOSER BLUETOOTH®-TECHNOLOGIE 8.24 KONTAKTIEREN DES ADMINISTRATORS 9 ACD: AGENTENTELEFON / SUPERVISOR-TELEFON 9.1 AGENTENTELEFON 9.2 AGENTEN-SITZUNG BEGINNEN (ANMELDUNG) –...
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Seite 7: Leistungsmerkmale Und Funktionen Ihres Telefons
1 Leistungsmerkmale und Funktionen Ihres Telefons 1.1 8068 Bluetooth® / 8068 Premium DeskPhone Leuchtanzeige Schnurloser Blau, blinkend: eingehender Anruf Neuer Anruf geht Bluetooth®- Hörer (8068BT) Blinkt orange: Alarm Kabelgebundene s Mobilteil Farbdisplay 10 reservierte Funktionstasten Navigation 3,5-mm- Sprechgarniturbuchse... -
Seite 8: 8028/8029 Premium Deskphone
1.3 8028/8029 Premium DeskPhone Leuchtanzeige Blau, blinkend: eingehender Anruf Neuer Anruf geht Blinkt orange: Alarm Telefon Schwarzweißdisplay 6 reservierte Funktionstasten 4 programmierbare Tasten mit LEDs und Papierschildchen 3,5-mm- Sprechgarniturbuchse Navigation Alphabetische Feste Funktionstasten: schneller Tastatur Zugriff auf die wichtigsten Telefonfunktionen Lautsprecher Einstellbarer und stabiler Telefonfuß... -
Seite 9: Begrüßungsanzeigen
Kabelführung für Leitungsanschluss (8029/8039 Premium DeskPhone) Führen Sie das Kabel wie gezeigt durch die Kabelführung: 1.5 Begrüßungsanzeigen Über diese Bildschirme können Sie auf alle Telefonfunktionen zugreifen. Die Standardanzeige umfasst drei Seiten, die Sie über die Seitenregister oben im Bildschirm aufrufen können. Die ausgewählte Seite wird hervorgehoben angezeigt. -
Seite 10: Navigation
1.6 Navigation OK-Taste: Ermöglicht die Bestätigung der Verschiendenen Auswahl möglichkeiten während der Programmierung oder der Konfiguration Navigation links-rechts: Für den Wechsel von Seite zu Seite und zur Anzeige von Informationen über aktuelle Anrufe (aktiver Anruf, gehaltener Anruf, eingehender Anruf). Navigation oben-unten: Durchläuft den Inhalt einer Seite. Taste „Zurück/Beenden“... -
Seite 11: Alphabetische Tastatur
Programmierbare Tasten (Taste F1 und F2).Die LED leuchtet, wenn die mit dieser Taste verknüpfte Funktion aktiviert ist. Diesen Tasten kann ein Dienst oder ein Direktruf zugewiesen werden. Wahlwiederholungstaste: Für den Zugriff auf die Funktion „Wahlwiederholung“ Wahlwiederholung (kurz drücken) Erneuter Anruf bei einer der letzten 10 Nummern (lang drücken) Informationstaste: Um Informationen über die Funktionen der Seite “Menü“... -
Seite 12: Zusatzmodul
1.10 Zusatzmodul Blau, blinkend: eingehender Anruf Installation Premium-Zusatzmodule mit 10 Tasten 1. Spezialschutzfach an der Rückseite des Geräts abnehmen 2. Zusatzmodul richtig in das Fach einsetzen 3. Das mitgelieferte Kabel in die vorgesehene Buchse an der Rückseite des Geräts einstecken 4. -
Seite 13: Anzeige Zur Anrufverwaltung
1.11 Anzeige zur Anrufverwaltung Symbol „Eingehender Anruf“ Gespräch findet statt ,Verbindung wird gehalten , … Anzeigebildschirm für eingehenden Anruf und Gesprächsdauer 8068 8038 Softkeys: Welche Aktionen verfügbar sind, hängt vom Anrufstatus ab. Jeder Registerkarte entspricht ein Anruf. Sein Status wird durch ein Symbol gekennzeichnet (bestehende Verbindung, gehalten, ankommender neuer Anruf). -
Seite 14: My Ic Phone Bluetooth®-Schnurlostelefon
1.12 My IC Phone Bluetooth®-Schnurlostelefon Das Bluetooth®-Mobilteil ist nur in Verbindung mit dem 8068 Bluetooth® Premium DeskPhone verfügbar. Abheben/Auflegen: Drücken Sie diese Taste, um ein Gespräch anzunehmen oder zu beenden. Lautstärke/Stummsc haltung: Mehrmals kurz drücken, um Status-LED die Hörerlautstärke zu ändern (3 Stufen) ... -
Seite 15: Telefon Verwenden
2 Telefon verwenden 2.1 Nachrichtenportal Auf dem Nachrichtenportal können Sie Funktionen wie Anrufprotokoll, Textnachrichten und Sprachnachrichten aufrufen und verwalten. Die Nachrichtentaste blinkt blau, wenn neue Ereignisse (neues Protokoll, neue Textnachricht oder neue Sprachnachricht) vorliegen. Aufrufen des Nachrichtenportals Drücken Sie die Nachrichtentaste, um das Nachrichtenportal aufzurufen. Aufrufen der Funktionen des Nachrichtenportals Zum Aufrufen der verfügbaren Funktionen (Anrufprotokoll, Textnachrichten, Sprachnachrichten, Senden einer Textnachricht) drücken Sie den entsprechenden Softkey. -
Seite 16: Einen Anruf Tätigen
Konfigurieren des Zugriffs auf das Nachrichtenportal Das System verlangt standardmäßig die Eingabe eines Kennworts für den Zugriff auf die Funktionen des Nachrichtenportals. Sie können die Einstellung so ändern, dass Sie nicht jedes Mal ein Kennwort eingeben müssen, wenn Sie das Nachrichtenportal aufrufen wollen. ... -
Seite 17: Einen Anruf Empfangen
2.3 Einen Anruf empfangen Sie haben folgende Möglichkeiten: Abheben Drücken Sie auf dem Bluetooth®-Gerät die Taste „Auflegen/Abnehmen“ (Schnurloser IP- Touch-Bluetooth-Telefonhörer) Freisprechen Drücken Sie die Taste neben dem Symbol für eingehende Anrufe. 2.4 Telefonieren mit der Funktion „Freisprechen“ Telefon im Ruhezustand: ... -
Seite 18: Mithilfe Programmierter Kurzwahltasten Anrufen
Anrufen des Kontakts unter seiner Firmentelefonnummer Drücken Sie die Taste, die der Firmentelefonnummer zugeordnet ist Anrufen des Kontakts unter eine anderen Telefonnummer (per Kontaktkarte): Drücken Sie den Softkey, der dem Namen des Kontakts zugeordnet ist: Die Kontaktkarte wird mit den Daten des Kontakts geöffnet: Nachname und Vorname, mehrere Telefonnummern (Büro, Mobil, Privat), E-Mail-Adresse, Textnachrichten-Adresse und Firmenname. -
Seite 19: Wahlwiederholung
2.9 Wahlwiederholung Wiederholung der zuletzt gewählten Nummer (WW) (kurz drücken) Wahlwiederholung Erneuter Anruf bei einer der letzten 10 Nummern (lang drücken) Aus den zuletzt gewählten Nummern die Nummer auswählen, die erneut gewählt werden soll oder Anruf durchführen Diese Funktion können Sie auch über das Menü... -
Seite 20: Abfragen Aller Anrufe
Bestätigen aller entgangenen Anrufe: Wenn ein neues Protokoll abgefragt wird, wird es automatisch bestätigt. Sie können alle neuen, entgangenen Anrufe allerdings auch bestätigen, ohne sie abzufragen. Drücken Sie den entsprechenden Softkey. Drücken Sie den entsprechenden Softkey. Alle entgangenen Anrufe werden bestätigt. Löschen aller entgangenen Anrufe: ... -
Seite 21: Löschen Aller Anrufprotokolle
Bestätigen aller entgangenen Anrufe: Drücken Sie den entsprechenden Softkey. Drücken Sie den entsprechenden Softkey. Alle entgangenen Anrufe werden bestätigt. Löschen aller Anrufprotokolle: Drücken Sie den entsprechenden Softkey. Drücken Sie den entsprechenden Softkey. Drücken, um zu bestätigen. Alle Anrufprotokolle werden gelöscht. -
Seite 22: Mfv-Signale Senden
2.14 MFV-Signale senden Bei bestehender Verbindung müssen Sie manchmal in MFV senden, z.B. zur Steuerung eines Voice-Mail- Servers einer automatischen Vermittlung oder eines fernabgefragten Anrufbeantworters. Während eines Gesprächs MFV senden DTMF-Code eingeben Die Funktion wird bei Ende der Verbindung automatisch aufgehoben. 2.15 Abschalten des Mikrofons (Stummschalten) Sie können den Teilnehmer hören, er sie jedoch nicht: Am Telefon... -
Seite 23: Antworten Mit Einer Textnachricht
Senden einer Textnachricht per Telefonnummer Rufen Sie das Nachrichtenportal auf IM senden Geben Sie die Telefonnummer des Kontakts ein Rufen Sie den Schreibmodus für Textnachrichten auf. Schreiben Sie die zu sendende Textnachricht. Senden Sie die Textnachricht. Status der Textnachrichten Sobald die Textnachricht gesendet worden ist, wird sie in der Registerkarte „Sent“... -
Seite 24: Beantworten Einer Sprachnachricht
Beantworten einer Sprachnachricht Rufen Sie das Nachrichtenportal auf Wählen Sie die Voicemail-Funktion durch Drücken des entsprechenden Softkeys aus. Rufen Sie mit den Links- und Rechts-Navigationstasten eine der folgenden Registerkarten auf: New Voice Messages oder All Voice Messages. ... -
Seite 25: Bestätigen Neuer Textnachrichten
Bestätigen neuer Textnachrichten Sobald eine Textnachricht gelesen worden ist, wird sie automatisch bestätigt. Sie können alle neuen Textnachrichten allerdings auch bestätigen, ohne sie zu lesen. Drücken Sie den entsprechenden Softkey. Drücken Sie den entsprechenden Softkey. Alle neuen Textnachrichten werden bestätigt Löschen von Textnachrichten Beim Abfragen von Textnachrichten können Sie die in den Registerkarten für neue, gesendete, empfangene oder alle Nachrichten gespeicherten Nachrichten löschen. -
Seite 26: Während Eines Gesprächs
3 Während eines Gesprächs 3.1 Während eines Gesprächs einen zweiten Anruf tätigen Während eines Gesprächs Sie haben zwei Möglichkeiten: Die Rufnummer des Teilnehmers direkt wählen. Name des zweiten Gesprächspartners. Neuer Anruf Nummer des zweiten Teilnehmers (lang drücken) oder / Seite „Menü“... -
Seite 27: Annehmen Eines Zweiten Anrufs Während Eines Gesprächs
3.2 Annehmen eines zweiten Anrufs während eines Gesprächs Während eines Gesprächs versucht ein anderer Anrufer, Sie zu erreichen. Der Name oder die Nummer des Anrufers wird für einige Sekunden angezeigt Sie haben folgende Möglichkeiten, den angezeigten Anruf anzunehmen o Leitungstaste, deren Symbol blinkt, drücken o Antworten ... -
Seite 28: Anruf An Voicemail Weiterleiten
3.5 Anruf an Voicemail weiterleiten Sie möchten den Gesprächspartner während eines Gesprächs zur Voice-Mailbox eines anderen Teilnehmers weiterleiten ÜbertragVMU Nummer des zweiten Teilnehmers 3.6 Gleichzeitiges Gespräch mit 2 internen und/oder externen Gesprächspartnern (Konferenz) Bei bestehender Verbindung wird eine zweite Verbindung gehalten ... -
Seite 29: Halten Eines Externen Gesprächspartners In Warteposition (Parken)
3.8 Halten eines externen Gesprächspartners in Warteposition (Parken) Im Verlauf einer Verbindung können Sie einen externen Gesprächspartner in Warteposition halten, um das Gespräch von einem anderen Telefon aus wieder aufzunehmen: Während eines Gesprächs Anr. parken Um wieder zu Ihrem Gesprächspartner in Warteposition zurückzugelangen: ... -
Seite 30: Meet-Me´-Konferenz
4 ´Meet-Me´-Konferenz Die „Meet me“-Funktion ermöglicht die Einrichtung einer Konferenz mit maximal sechs Teilnehmern: Dem Leiter der Konferenz (der berechtigt ist, die Konferenz einzurichten) und maximal 5 Teilnehmern. 4.1 „Meet me“-Konferenz einrichten Damit die Teilnehmer an der Konferenz teilnehmen können, müssen Sie vorab einen Konferenztermin mit ihnen vereinbaren und ihnen den Zugriffscode mitteilen. -
Seite 31: Teamfunktionen
5 Teamfunktionen 5.1 Empfang des Tonrufs der überwachten Anrufe Um den Aufmerksamkeitston der für einen anderen Anschluss bestimmten Anrufe zu hören: Programmierte Taste „Überwachter Tonruf“ Dieselbe Taste zum Löschen 5.2 Antwort auf den zentralen Tonruf Bei Abwesenheit der Vermittlung werden die Gespräche über einen externen Tonruf signalisiert. Um zu antworten: ... -
Seite 32: Bei Jeder Externen, Für Die Vermittlung Bestimmten Verbindung Klingelt Ihr Telefon, Und Sie Können Den Anruf Beantworten
5.5 Bei jeder externen, für die Vermittlung bestimmten Verbindung klingelt Ihr Telefon, und Sie können den Anruf beantworten: Programmierte Taste „Vermittlungshilfe“ Ihr Telefon klingelt gleichzeitig mit der Vermittlung Dieselbe Taste zum Löschen Wird die Vermittlung angerufen, klingelt Ihr Telefon ... -
Seite 33: Anrufen Eines Gesprächspartners Mit Direktem Ansprechen Über Seinen Telefonlautsprecher
5.9 Anrufen eines Gesprächspartners mit direktem Ansprechen über seinen Telefonlautsprecher Ihr interner Gesprächspartner antwortet nicht. Wenn Sie dazu berechtigt sind, können Sie ihn aus der Ferne „direkt ansprechen“: Ihr Gesprächspartner meldet sich nicht Dir.Anspr. Sie können Ihren Gesprächspartner direkt über den Telefonlautsprecher ansprechen (sofern sein Telefon über die Funktion „Freisprechen“... -
Seite 34: Durchsagen Einer Nachricht Über Die Lautsprecher Einer Telefongruppe
5.12 Durchsagen einer Nachricht über die Lautsprecher einer Telefongruppe Diese Durchsage, auf die keine Antwort erwartet wird, wird an die mit einem Lautsprecher ausgestatteten Telefone Ihrer Durchsagegruppe übermittelt: Abnehmen Nummer der Durchsagegruppe Sprechen Sie bis zu 20 Sekunden ... -
Seite 35: In Verbindung Bleiben
6 In Verbindung bleiben 6.1 Wahl der Anrufe, die Sie umleiten wollen Bei der Aktivierung einer Rufumleitung können Sie den Typ der Anrufe wählen, die Sie umleiten möchten: Extern, intern, alle. Ext/Int Typ des Ext/Int-Anrufs auswählen Am Display wird der Typ der umgeleiteten Anrufe angezeigt ... -
Seite 36: Aktivieren/Deaktivieren Des Persönlichen Assistenten
Anzeige des Namens des Absenders, des Datums, der Uhrzeit und des Rangs der Nachricht Anhören Nachricht wiedergeben Löschen Löschen der Nachricht Anruf Absender der Nachricht zurückrufen Kopiesenden Die Nachricht kopieren IM senden Textnachricht senden Bestätigen aller neuen Sprachnachrichten Sobald Sie beginnen, eine Nachricht abzuhören, wird diese Nachricht automatisch bestätigt. -
Seite 37: Rufumleitung Vom Zieltelefon Aus Aktivieren (Follow Me)
6.8 Rufumleitung vom Zieltelefon aus aktivieren (Follow me) Ihre Anrufe sollen zu Ihnen weitergeleitet werden: Sie müssen die Funktion vom Ziel der Umleitung aus aktivieren. Holen» Wählen Sie Ihre Nebenstellennummer Am Display wird angezeigt, dass die Rufumleitung akzeptiert ist Wenn Sie diese Funktion auf eine Taste programmiert haben, können Sie sie direkt aufrufen ... -
Seite 38: Anrufschutz
6.13 Anrufschutz Sie können Ihr Telefon vorübergehend für alle Anrufe unerreichbar machen. Ruhebitte Am Display wird angezeigt, dass die Rufumleitung akzeptiert ist Am Telefon von Gesprächspartnern, die Sie erreichen möchten, wird die Meldung „Bitte nicht stören“ angezeigt. 6.14 Hinterlassen einer Abwesenheitsnachricht für Ihre internen Anrufer Sie können auf Ihrem Telefon eine Nachricht hinterlassen, die an das Display des anrufenden Telefons übermittelt wird. -
Seite 39: Lesen Der Während Ihrer Abwesenheit Hinterlassenen Nachrichten
Neue Nachricht senden Erstellen Schreiben Sie Ihre Nachricht. 6.15 Lesen der während Ihrer Abwesenheit hinterlassenen Nachrichten Die LED Ihres Telefons zeigt an, dass Nachrichten vorliegen. Anzahl der eingegangenen Nachrichten Textlesen Anzeige der Nachricht und des Absenders im Display ... -
Seite 40: Kostenmanagement
7 Kostenmanagement 7.1 Direkte Kostenzuordnung Ihrer Anrufe zu den Kundenkonten (Verrechnungsnummer) Sie können die Kosten Ihrer externen Verbindungen den Ihren Kunden entsprechenden Kontonummern zuteilen. Greift auf die Seite „Menü“ zu Einstellung Meine Merkmale Rückfrage Zusatzmerkmale Verrechnungsnummer Nummer des entsprechenden Kontos ... -
Seite 41: Telefon Programmieren
8 Telefon programmieren 8.1 Initialisieren Ihrer Voice-Mailbox Die LED blinkt Eingeben Ihres Passworts, dann Aufzeichnen Ihres Namens nach den Anweisungen der Sprachführung Das Passwort wird für den Zugang zu Ihrer Voice-Mailbox und zur Sperrung Ihres Telefons verwendet. Ihr Passwort besteht aus 6 Ziffern. -
Seite 42: Einstellen Des Ruftons
8.4 Einstellen des Ruftons Greift auf die Seite „Menü“ zu Einstellung Telefon Klingeln Melodie wählen Int. Melodie /Ext. Melodie Der Rufton muss für externe und interne Anrufe eingestellt werden. Gewünschte Melodie auswählen (16 Melodien) Beenden Einstellen der Lautstärke des Klingeltons ... -
Seite 43: Bildschirmkontrast Einstellen (8028/8029/8038/8039 Premium Deskphone)
8.5 Bildschirmkontrast einstellen (8028/8029/8038/8039 Premium DeskPhone) Greift auf die Seite „Menü“ zu Einstellung Telefon Kontrast Bildschirm oder Tasten Durch mehrmaliges Drücken auf die entsprechenden Tasten Kontrast des Displays oder der Tasten (des Erweiterungsmoduls) erhöhen oder verringern 8.6 Auswahl der Begrüßungsseite Mit dieser Funktion kann die Seite ausgewählt werden, die am Telefon standardmäßig angezeigt wird. -
Seite 44: Direktruftasten Löschen (Persönl. Seite)
8.9 Direktruftasten löschen (Persönl. Seite) Sie gelangen zur Seite „Persl.“ mithilfe des Navigators Wählen Sie die zu löschende Taste aus Löschen 8.10 Programmieren der Direktruftasten (F1 und F2) Auf eine programmierbare Taste drücken (F1 oder F2) ... -
Seite 45: Direktruftasten Löschen (8028/8029 Premium Deskphone)
8.13 Direktruftasten löschen (8028/8029 Premium DeskPhone) Wählen Sie die zu löschende Taste aus Löschen 8.14 Programmieren einer Terminerinnerung Sie können die Uhrzeit für eine einmalige Terminerinnerung (eine innerhalb von 24 Stunden) oder für eine permanente Terminerinnerung (jeden Tag zur gleichen Zeit) festlegen ... -
Seite 46: Konfiguration Der Audiobuchse Ihres Telefons
8.17 Konfiguration der Audiobuchse Ihres Telefons Standardmäßig kann die Audiobuchse Ihres Telefons für den Anschluss eines Headsets, einer Freisprecheinrichtung oder eines Lautsprechers verwendet werden. Zur Optimierung der Klangqualität kann außerdem ein Breitband-Headset installiert werden. Greift auf die Seite „Menü“ zu ... -
Seite 47: Verwendung Des Bluetooth®-Hörers
8.20 Verwendung des Bluetooth®-Hörers Das Bluetooth®-Mobilteil ist nur in Verbindung mit dem 8068 Bluetooth® Premium DeskPhone verfügbar. Der schnurlose Bluetooth®-Hörer ermöglicht dem Benutzer in einem Umkreis von 10 Metern zum Telefon einen Anruf entgegenzunehmen und ein Gespräch zu führen. Der Hörer besitzt eine LED-Anzeige und zwei Tasten. ... -
Seite 48: Verwendung Eines Kopfhörers Mit Kabelloser Bluetooth®-Technologie
PIN-Code des Kopfhörers eingeben * Bestätigunsmeldung und Anzeige des Kopfhörersymbols auf dem Telefondisplay *Weitere Informationen siehe Benutzerhandbuch des Kopfhörers. 8.22 Verwendung eines Kopfhörers mit kabelloser Bluetooth®-Technologie Weitere Informationen siehe Benutzerhandbuch des Kopfhörers. 8.23 Entfernen eines Gerätes (Kopfhörer, Hörer usw.) mit kabelloser Bluetooth®-Technologie Das Bluetooth®-Mobilteil ist nur in Verbindung mit dem 8068 Bluetooth®... -
Seite 49: Acd: Agententelefon / Supervisor-Telefon
9 ACD: Agententelefon / Supervisor- Telefon 9.1 Agententelefon Eine Call-Center-Lösung sorgt für eine optimale Verteilung der Anrufe auf die Agenten und berücksichtigt dabei Verfügbarkeit und Qualifikationen. 9.2 Agenten-Sitzung beginnen (Anmeldung) – Agententelefon Wählen Sie die ACD-Anwendung aus. Anmeldung ... -
Seite 50: Die Vier Betriebszustände Von Agententelefonen
9.4 Die vier Betriebszustände von Agententelefonen Die Verfügbarkeit eines Agenten richtet sich nach seinem Betriebsstatus (es gibt vier), den er jederzeit ändern kann. Die vier Betriebszustände sind: ImDienst Angemeldet, der Agent kann Anrufe annehmen. AußerDienst Abgemeldet - Der Agent hat sich von der ACD-Anwendung abgemeldet. ... -
Seite 51: Supervisor-Telefon
9.9 Supervisor-Telefon Ein Supervisor kann die Nachrichten in den Mailboxen von Call Center-Gruppen (bis zu acht Gruppen) mit den Funktionstasten eines 8028 Premium DeskPhone, 8029 Premium DeskPhone, 8038 Premium DeskPhone, 8039 Premium DeskPhone oder 8068 Premium DeskPhone abhören. Außerdem kann er über dasselbe Telefon auch die Funktion eines Agenten übernehmen. 9.10 Gruppen-Mailboxen überwachen –... -
Seite 52: Gewährleistung Und Klauseln
10 Gewährleistung und Klauseln 10.1 Sicherheitshinweise Durch Änderungen oder Modifikationen an diesem Gerät, die nicht ausdrücklich durch den für die Einhaltung der entsprechenden Vorschriften und Bestimmungen Verantwortlichen genehmigt worden sind, kann die Berechtigung zum Betrieb des Geräts erlöschen. Magnete können Funktion... -
Seite 53: Erklärungen Zur Erfüllung Behördlicher Bestimmungen
10.2 Erklärungen zur Erfüllung behördlicher Bestimmungen Kennzeichnung Dieses Gerät entspricht den wesentlichen Anforderungen der Radio Equipment Directive (RED) 2014/53/EU und der Richtlinie 2011/65/EG (ROHS). Die Konformitätserklärung wird auf Anfrage zur Verfügung gestellt von: ALE International 32, Avenue Kleber 92700 Colombes ebg_global_supportcenter@al-enterprise.com USA und Kanada Dieses Gerät erfüllt Teil 15 der FCC-Vorschriften und die Vorschrift RSS-210 von Industry Canada. - Seite 54 Alcatel-Lucent 8068/8038/8028/8039/8029 Premium DeskPhone Leuchtanzeige Blau, blinkend: eingehender Anruf Schnurloser Bluetooth®- Blinkt orange: Alarm Begrüßungsseiten Hörer (8068BT) Kabelgebundenes Mobilteil Enthält mehrere Zeilen und Seiten mit Informationen zu Anrufen und zu den Funktionen, die durch Drücken der Tasten aufgerufen werden, deren Bezeichnungen im Display angezeigt werden (10 Tasten bei den 8086/38/39-Telefonen und 6 Tasten bei den 8028/29-Telefonen).
- Seite 55 Die Funktionsbeschreibungen beziehen sich auf die Anlagen OmniPCX Office und OmniPCX Enterprise. Wenn die Funktionsweise auf den Anlagen unterschiedlich ist, werden beide Varianten beschrieben. Die auf dem Telefon angezeigten Bezeichnungen sind je nach Telefontyp unterschiedlich. In diesem Handbuch sind die Bezeichnungen für die 8068/38/39- Telefone mit den Bezeichnungen für die 8028/29-Telefone in Klammern (falls abweichend) aufgeführt.