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Problem
Der Klang ist zu
dumpf.
Die Lautstärke ist
zu niedrig.
Die
Farbauflösung
der Anzeige ist
sehr niedrig (16
Farben).
Die
Anzeigefarben
sind instabil,
oder die Anzeige
ist monochrom.
Auf der Anzeige
erscheinen
schwarze Punkte.
Das Display wird
plötzlich
ausgeschaltet.
Nutzen des Websupports
Informationen zu technischem Support sowie Selbsthilfe, Online-Unterstützung, Foren von IT-Experten,
eine umfassende Knowledge Base für alle Kunden sowie Überwachungs- und Diagnose-Tools finden Sie
unter www.hp.com/support.
Wichtige Informationen für den technischen
Kundendienst
Wenn Sie ein Problem nicht anhand der in diesem Abschnitt beschriebenen Lösungsvorschläge
beheben können, sollten Sie sich an den technischen Kundendienst wenden. Wenden Sie sich an einen
regionalen, autorisierten HP Kundendienstanbieter. Für den Anruf beim Technischen Support benötigen
Sie die folgenden Informationen:
Modellnummer des Displays
●
Seriennummer des Displays
●
DEWW
Mögliche
Lösung
Ursache
Der Equalizer ist
Wählen Sie den geeigneten Equalizer-Klang aus.
nicht korrekt
eingestellt.
Die Lautstärke
Stellen Sie die Lautstärke ein, indem Sie die Lautstärkeregler auf der Fernbedienung
muss angepasst
drücken.
werden.
Die Farben sind
Stellen Sie die Farbanzahl auf mehr als 24 Bit (True Color) ein. Wählen Sie im
nicht korrekt
Betriebssystem die Optionen Systemsteuerung → Anzeige → Einstellungen →
eingestellt.
Farbqualität aus.
Das Signalkabel
Überprüfen Sie die Anschlussverbindungen des Signalkabels, oder setzen Sie die
oder die
Grafikkarte des Medienplayers/Computers erneut ein.
Grafikkarte ist
lose.
Schwarze Punkte
In der Anzeige erscheinen möglicherweise mehrere Pixel (rot, grün, weiß oder
sind
schwarz), die sich den spezifischen Eigenschaften des LCD-Displays zuordnen lassen.
charakteristische
Hierbei handelt es sich nicht um eine Fehlfunktion des LCD-Displays.
Eigenschaften
des LCD-
Displays.
Der Sleep Timer
Vergewissern Sie sich, dass der Timer für den Ruhemodus eingestellt ist.
ist eingeschaltet,
Überprüfen Sie die Energiespareinstellungen.
oder die
Stromversorgung
wurde
unterbrochen.
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