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Setup
Optionale Installationsservices
Die HP Care Pack Services für einen reibungslosen Serverbetrieb werden von erfahrenen, zertifizierten
Technikern durchgeführt und beinhalten Supportpakete, die speziell auf HP ProLiant Systeme
zugeschnitten sind. In HP Care Packs können Sie Hardware- und Softwaresupport in einem einzigen Paket
beziehen. Für unterschiedliche Anforderungen sind verschiedene Service Level-Optionen verfügbar.
HP Care Pack Services bieten aktualisierte Service Levels, mit denen Ihre Standard-Produktgarantie um
sofort erhältliche und einfach anwendbare Supportpakete zur Optimierung Ihrer Serverinvestition erweitert
werden kann. Für Care Pack Services gibt es unter anderem folgende Optionen:
•
Hardwaresupport
Call-to-Repair-Service innerhalb 6 Stunden
o
Innerhalb 4 Stunden am selben Tag, 24x7
o
Innerhalb 4 Stunden am selben Arbeitstag
o
•
Softwaresupport
Microsoft®
o
Linux
o
HP ProLiant Essentials (HP SIM und RDP)
o
VMWare
o
•
Integrierter Hardware- und Softwaresupport
Critical Service
o
Proactive 24
o
Support Plus
o
Support Plus 24
o
•
Inbetriebnahme- und Implementierungs-Services für Hardware und Software
Weitere Informationen zu Care Packs finden Sie auf der HP Website
(http://www.hp.com/hps/carepack/servers/cp_proliant.html).
Rack-Planungshilfen
Das Rack-Resource-Kit wird mit allen HP Racks und Compaq Racks der Serien 9000, 10000 und H9
ausgeliefert. Weitere Informationen zu den einzelnen Ressourcen finden Sie in der Dokumentation zum
Rack-Resource-Kit.
Wenn Sie beabsichtigen, mehrere Server in einem Rack zu installieren und zu konfigurieren, sollten Sie
das White Paper über die hochdichte Installation lesen; Sie finden es auf der HP Website
(http://www.hp.com/products/servers/platforms).
Setup 24
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