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SMA Solar Technology AG
Problem
Das Update über den
USB‑Datenträger startet nicht.
Der Cluster Controller schreibt keine
Daten auf den USB‑Datenträger.
Der Cluster Controller sendet keine
Daten an das Sunny Portal.
Bedienungsanleitung
Ursache und Abhilfe
Auf dem USB‑Datenträger befinden sich keine
Update‑Dateien oder die Update‑Dateien auf dem
USB‑Datenträger befinden sich nicht im Verzeichnis UPDATE.
Abhilfe:
• Die gewünschten Update‑Dateien auf den
USB‑Datenträger in das Verzeichnis UPDATE
speichern (Informationen zum Update über den
USB‑Datenträger siehe Kapitel 14.1.2 bzw.
Kapitel 14.2) und den USB‑Datenträger an den
USB‑Anschluss 2 des Cluster Controller anschließen.
Der USB‑Datenträger ist an den USB‑Anschluss 2
angeschlossen. Der Cluster Controller schreibt Daten nur auf
USB‑Datenträger, die an den USB‑Anschluss 1 angeschlossen
sind.
Abhilfe:
• Den USB‑Datenträger an den USB‑Anschluss 1
anschließen. Dabei beachten, dass der
USB‑Datenträger nicht schreibgeschützt sein darf.
Der Datenversand ist nicht richtig konfiguriert.
Abhilfe:
• Wenn der Cluster Controller noch nicht im Sunny Portal
registriert ist, den Cluster Controller im Sunny Portal
registrieren (siehe Kapitel 11.1).
• Die Verbindung zu Sunny Portal testen (siehe
Kapitel 11.5).
• Die Einstellungen für Sunny Portal prüfen (siehe
Kapitel 11 „Sunny Portal", Seite 64).
Es liegt ein Fehler im lokalen Netzwerk (LAN) vor.
Abhilfe:
• Prüfen, ob die Netzwerkeinstellungen der einzelnen
Netzwerkkomponenten korrekt sind. Bei Bedarf die
Netzwerkeinstellungen anpassen.
• Prüfen, ob die Netzwerkkomponenten defekt oder
beschädigt sind. Defekte oder beschädigte
Netzwerkkomponenten austauschen.
18 Fehlersuche
ClusterController-BA-de-10
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