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10 Problembehandlung
Allgemeine Problembehebung
Sollte das Terminal einmal nicht ordnungsgemäß funktionieren, so führen Sie bitte zunächst die
folgend beschriebenen Schritte aus. Sollte auch dieses Vorgehen Ihr Problem nicht lösen, so kon-
taktieren Sie bitte Ihren Netzbetreiber.
1. Gerät neu starten (Power-Reset)
2. Initalisierung durchführen
3. EMV-Konfigurationsdiagnose durchführen
Seite 39
Diagnose
—> Initialisierung
Diagnose
—> EMV Diagnose
Zum Aus– und Wiederein-
schalten des Gerätes tren-
nen Sie bitte die Stromver-
sorgung von der Basisstation
(bei VX820 DUET) bzw. vom
Multiportadapter (bei VX820
PIN Pad).
Drücken Sie ALPHA, ge-
hen Sie dann auf Diagnose
und dann auf Initialisierung.
Sie können die Initialisierung
auch über den Softkey
Init
aufrufen.
Drücken Sie ALPHA, ge-
hen Sie dann auf Diagno-
se und dann auf EMV Diag-
nose.
Die EMV Diagnose können
Sie auch über den Softkey
EMVK
aufrufen.
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