Betriebsanleitung V200c Betriebsanleitung V200c Betriebsanleitung Inhaltsverzeichnis Basics & Menüführung Berichte, Belege & Kassenschnitt Alle Informationen zu den Grundfunktionen Ihres Informationen zu täglich vorzunehmenden Aktionen. Terminals. Systemfunktionen auf einen Blick Zahlung & Kaufabwicklung Hier finden Sie Informationen zu der erweiterten Anleitung zur Durchführung einer einfachen Zahlung.
Betriebsanleitung V200c Betriebsanleitung V200c Basics & Menüführung Bitte beachten Sie: können Sie immer einen Schritt zurückgehen. Menüführung Ruhezustand Über das Drücken von und darauffolgend erreicht man das Hauptmenü. Nach dem Einschalten des Geräts oder nach 3 Minuten Inaktivität erscheint das Display im Ruhezustand.
Betriebsanleitung V200c Betriebsanleitung V200c Zahlung & Kauf – über Chip mit Pin Kaufabwicklung Betrag Kunde liest eingeben Karte ein Kunde gibt PIN ein Karte erst nach Aufforderung entfernen! Händlerbeleg Kundenbeleg Ja – Kundenbeleg Rot: Eingaben, die vom Kunden am Terminal durchzuführen sind Kauf –...
Betriebsanleitung V200c Betriebsanleitung V200c Kontaktlose Dieser Ablauf gilt, sofern Sie im Rahmen des von Ihnen beauftragten Zahlverfahrens PIN-Zahlung mit uns vereinbart haben. Zahlungsvorgänge Haben Sie Zahlung mit UNTERSCHRIFT (ELV/OLV) gewählt, ist der Betrag unerheblich. Die Unterschrift muss in Abhängigkeit von der Displaymeldung geleistet werden.
Betriebsanleitung V200c Betriebsanleitung V200c Storno & Gutschrift Storno Gutschrift Ein Storno ist nur dann möglich, wenn am Terminal seit der Buchung kein Kassen- Ablauf vom Kartentyp abhängig. schnitt stattgefunden hat und von der kartenausgebenden Bank (Autorisierungs- zentrum) kein Clearing erfolgt ist.
Betriebsanleitung V200c Betriebsanleitung V200c Berichte, Belege & Kassenbericht Kassenschnitt Der Kassenbericht ist die Zwischensumme, z. B. bei einem Kassiererwechsel. Hier findet keine Löschung des Umsatzspeichers und keine Verarbeitungsfreigabe statt. Mit dem Kassenbericht wird ein Beleg über die Transaktionen seit dem letzten Kassenschnitt ausgedruckt.
Betriebsanleitung V200c Betriebsanleitung V200c Systemfunktionen Kopie Transaktionsbeleg auf einen Blick Nach einem Bezahlvorgang können Sie gleich darauf eine Kopie des Transaktions- belegs ausdrucken. Erweiterte Diagnose Händlerbeleg Kundenbeleg Die erweiterte Diagnose hat zwei Aufgaben: Händlerbeleg Kundenbeleg Den elektronischen Verbindungsaufbau zum Netzwerkrechner zu prüfen.
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Betriebsanleitung V200c Betriebsanleitung V200c Passwörter ändern Aus Sicherheitsgründen sollten alle Passwörter regelmäßig geändert werden! Neues Neues Händler- Händler- WXYZ Passwort Passwort eingeben wiederholen Händler- Passwort* eingeben Neues Kassierer- Kassierer- Wenn ein Passwort nicht geändert werden soll, können Sie die Eingabe mit der...
Betriebsanleitung V200c Betriebsanleitung V200c Problemlösungen Mögliche Systemmeldungen Meldung Empfohlenes Vorgehen Zahlung nicht möglich Kunden bitten, mit anderem Zahlungs- mittel zu zahlen. Kompakte Informationen und einfacher Kontakt Geheimzahl falsch Kunden bitten, die Geheimzahl zu prüfen Sie haben noch Fragen zu den Funktionen und Möglichkeiten Ihres und die Transaktion neu starten.
Betriebsanleitung V200c Betriebsanleitung V200c Sicherheitshinweise & Hinweise zur Reinigung Reinigung Verwenden Sie zur Reinigung des Terminals ein trockenes oder leicht angefeuchtetes Tuch. Verwenden Sie keine aggressiven Reinigungsmittel oder Lösungsmittel, die Isopropyl-Alkohol enthalten. Die Kartenleseeinheit sollte je nach Bedarf mit geeigneten Reinigungskarten Checkliste für Händler am Point of Sale (POS)
Kundenservice Sie haben Fragen oder benötigen schnelle Hilfe? Unseren Kundenservice erreichen Sie unter: +49 69 6630-5806 kundenservice@s-haendlerservice.de www.s-haendlerservice.de...