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Verifone V200c Kurzbedienungsanleitung Funktionsbeschreibung Papierfach des Thermodruckers Kontaktlosleser aktiv 11:50 10.01.17 Datenverbindung (grün = aktiv) EUR 0,00 Magnetstreifenleser Farb-Display Bitte Betrag eingeben 11:50 10.01.17 Hier EUR 0,00 Funktionsaufruf während Kontaktlos- Karte Bitte Betrag eingeben der Transaktion Karte vorhalten Menüsteuerungskreuz (Symbolauswahl) Ziffernblock für...
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Kauf Karten mit Chip sind aus Sicherheitsgründen grundsätzlich über den Chip zu autorisieren. Bei Kreditkarten mit Chip entscheidet sich erst während der Buchung, ob der Kunde mit Unterschrift oder PIN die Zahlung bestätigt. Wenn das Terminal in den Stand-by-Modus gefallen ist, bitte eine Taste drücken um in den Betriebszustand zu wechseln.
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Kauf Kauf - über Magnetstreifen mit Unterschrift (Karte ohne Chip) Betrag Taste Karte Händlerbeleg Taste eingeben durchziehen wird gedruckt Ja - Kundenbeleg Kundenbeleg Kunde wird gedruckt unterschreibt Händlerbeleg Auf einer physikalischen Karte können mehrere Kartenfunktionen hinterlegt sein. Auswahl So ist, zum Beispiel, bei vielen girocard-Karten auch eine Visa- oder Mastercard- Funktion hinterlegt.
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Gutschrift Taste Taste Symbol Taste Taste Symbol Gutschrift ansteuern ansteuern Taste Passwort Taste Betrag Taste Karte eingeben eingeben einlesen Taste Händlerbeleg Kundenbeleg wird gedruckt wird gedruckt Ja - Kundenbeleg Trinkgeld / Tip Taste Taste Taste Taste Symbol Symbol Trinkgeld ansteuern ansteuern Taste Beleg-Nr.
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Kontaktlos Kauf unter Limit Betrag Taste Karte vor Beleg- eingeben das Display ausdrucke halten (optional) Das Limit liegt bei 25,00 € (Februar 2017). Kauf - über Limit mit PIN Betrag Taste Taste Karte vor Händlerbeleg eingeben eingeben wird gedruckt das Display halten Taste Kundenbeleg...
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Berichte Kassenschnitt Der Kassenschnitt sollte einmal täglich durchgeführt werden. Bitte beachten Sie, dass nach dem Kassenschnitt kein Storno einer zuvor erfolgten Zahlung mehr möglich ist! Taste Taste Taste Symbol Taste Passwort eingeben ansteuern Taste Kassenbericht Mit dem Kassenbericht wird ein Beleg über die Transaktionen seit dem letzten Kassenschnitt ausgedruckt.
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Systemfunktionen Erweiterte Diagnose Die erweiterte Diagnose hat zwei Aufgaben: 1. Den elektronischen Verbindungsaufbau zum Netzwerkrechner zu prüfen. 2. Daten zwischen Terminal und Netzwerkrechner abzugleichen, z. B. die Uhrzeitumstellung von Sommer- auf Winterzeit. Taste Taste Taste Taste Symbol Symbol Diagnose ansteuern ansteuern Taste Taste...
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Systemmeldungen Systemmeldungen Systemmeldungen Meldung Weiteres Vorgehen Zahlung nicht möglich Kunden bitten, mit anderem Zahlungsmittel zu zahlen. Geheimzahl falsch Kunden bitten, die Geheimzahl zu prüfen, und Transaktion neu starten. Kunden bitten, mit anderem Zahlungsmittel zu Karte ungültig zahlen. Karte nicht zugelassen Kunden bitten, mit anderem Zahlungsmittel zu zahlen.
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Sicherheit Sicherheit Sicherheit Checkliste für Händler am POS Vergleichen Sie immer die Unterschrift auf dem Beleg mit der auf der Karte. Bitte prüfen Sie anhand der Kartenprägung den Gültigkeitszeitraum der Karte. Ist nur ein Datum angegeben, ist die Karte bis zu diesem gültig. Nutzen Sie die UV-Sicherheitsmerkmale bei Kreditkarten –...
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BS PAYONE Terminal Sicherheitssiegel Ein Terminal ist Teil des „Geld-Kreislaufes” und damit genauso sorgfältig zu verwalten wie etwa ein 500 Euro-Schein. BS PAYONE Terminal Sicherheitssiegel Es gibt immer wieder Versuche, POS-Terminals durch Öffnen zu manipulieren, um so an die Kartendaten und persönlichen Geheimzahlen (PINs) der Karteninhaber zu gelangen. Selbstverständlich entsprechen alle Terminals von BS PAYONE den aktuellen Richtlinien der Deutschen Kreditwirtschaft (DK).
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Wichtige Telefonnummern Fragen Fragen Genehmigungsdienst Hilfe Hilfe +49 (0)69 6630-5555 BS PAYONE Ihre Terminal ID S Händlerservice +49 (0)69 6630-5806 Kundenservice Bitte immer angeben Sparkassen-Händlerservice Lyoner Straße 9 60528 Frankfurt am Main Telefon: +49 (0)69 6630-5806 Fax: +49 (0)69 6630-5612 kundenservice@s-haendlerservice.de www.s-haendlerservice.de Technische Änderungen vorbehalten.