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VeriFone V200c Bedienungsanleitung
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VeriFone V200c Bedienungsanleitung

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Verwandte Anleitungen für VeriFone V200c

Inhaltszusammenfassung für VeriFone V200c

  • Seite 1 V200c Bedienungsanleitung...
  • Seite 3 WEEE-Reg.-Nr. DE 58713050 © 2016 Verifone Corporation, alle Rechte vorbehalten. Verifone und das Verifone Logo sind eingetragene Marken der Verifone Corporation. Alle anderen Produkte oder Dienst- leistungen, die in diesem Dokument genannt werden, sind Marken, Dienstleistungsmar- ken, eingetragene Marken oder eingetragene Dienstleistungsmarken der entsprechenden Eigentümer.

  • Seite 4: Inhaltsverzeichnis

    Magnetstreifen lesen ....................35 4.4 Karte auflegen ......................35 Standard-Zahlung durchführen ................36 Kontaktlose Zahlung ....................37 Bargeld-Auszahlung (Cashback-Funktion) ..............38 Duplikat des letzten Belegs drucken ................39 Zahlungssystem manuell auswählen ...............40 4.10 Funktionen direkt aufrufen ..................41 4.11 ZVT-Funktionscode ....................41 4.12 Ziffern, Text- und Sonderzeichen eingeben..............42 Bedienungsanleitung V200c...
  • Seite 5 Darstellung des Hauptmenüs in dieser Anleitung ............70 Menü-Übersicht ......................71 Verwaltung der Prepaid-Anwendung ..............77 10.1 Passworteingabe aktivieren ..................77 10.2 Supervisor-Passwort ändern ..................78 10.3 Kassierernummer und Prepaid-Kassiererpasswort anlegen ........78 10.4 Kassierernummer und Prepaid-Kassiererpasswort löschen ........79 10.5 Prepaid-Wartung ......................79 10.6 Gerät entsperren ......................80 Bedienungsanleitung V200c...
  • Seite 6 Verwaltung (Händler) .....................91 14.1 Systemeinstellungen (Systemdaten) ................91 14.2 Zahlungsabläufe und Kassenschnitt (Kartendaten) ..........95 14.3 Fernwartung ......................100 Informationen für Diagnosezwecke ..............104 15.1 Zahlungen ......................104 15.2 Kassenschnitte anzeigen ..................106 15.3 Systeminformationen .....................106 15.4 Händlerjournal ......................108 15.5 Selbsttest .......................109 15.6 BMP-Verschlüsselung ....................110 Bedienungsanleitung V200c...
  • Seite 7 Wartung ......................... 111 16.1 Papierrolle einlegen ....................111 16.2 Reinigung und Pflege .....................112 Fehler und Behebung ..................114 Technische Daten ....................115 18.1 V200c ........................115 18.2 Ersatz-Papierrolle (Thermopapier) .................116 Bedienungsanleitung V200c...
  • Seite 8 Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 9: Einführung

    Die Bedienungsanleitung enthält alle für eine gefahrlose Benutzung erforderlichen Informationen und gibt Hinweise auf mögliche Fehlerursachen und deren Beseitigung. Verfügbarkeit Diese Bedienungsanleitung und weitere Informationen zum Gerät stehen Ihnen auf folgender Website zum Her- unterladen zur Verfügung: www.verifone.de/support Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 10: Hinweise Zum Service

    Kunden kleine Beträge kontaktlos bezahlen ohne Stecken der Karte, ohne PIN-Eingabe und ohne Unterschrift. Offline Bei einer Kartenzahlung wird keine Verbindung zwischen dem Gerät und dem Netzbetreiberrechner hergestellt. Die Zahlung wird im Gerät gespei- chert und später zum Netzbetreiber übertragen. Bedienungsanleitung V200c...
  • Seite 11 Public Switched Telephone Network (analoges Telefonnetz) RS232 Recommended Standard 232 (serielle Schnittstelle) Secure Access Module Subscriber Identity Module Secure Sockets Layer SSL ist ein hybrides Verschlüsselungsprotokoll zur Datenübertragung über das Internet. Terminal-ID (Terminal Identifikationsnummer) Universal Serial Bus USB OTG Universal Serial Bus On-The-Go Zahlungsverkehrterminal Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 12: Sicherheit

    Gemeinschaft, u. a. der Radio Equipment Directive 2014/53/EU, der EMV-Richt- linie 2004/108/EG und der Niederspannungsrichtlinie (Gerätesicherheit) 2006/95/EG. Die Konformitätserklärung ist direkt bei Verifone erhält- lich oder kann über die Verifone Homepage herunterge- laden werden. 2.1.2 Anforderungen an den Aufstellort Umgebungsbedingungen ►...

  • Seite 13: Spannungsversorgung Sicher Und Zuverlässig

    230-V-Steckdose. ► Halten Sie das Netzteil unbedeckt, damit die im Netzteil entstehende Wärme abgeführt werden kann. ► Stellen Sie sicher, dass die Steckdose gut zugänglich ist, damit im Gefährdungsfall der Netzstecker sofort aus der Steckdose gezogen werden kann. Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 14: Entsorgung

    Der Besitzer des Geräts ist dafür verantwortlich, die fol- genden Daten über die Terminals festzuhalten: • Typenbezeichnung und Seriennummer • Produktions- und Lieferdatum • Aufstellorte (chronologisch) • Reparatur und Wartungen • Außerbetriebnahme und Verbleib • Verlust und etwaigen Diebstahl Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 15: Durchführung Von Regelmäßigen Sichtkontrollen

    • Das Tastaturfeld auf einen möglichen Überbau der Original-Tastatur • Den Kartenleser auf eine Manipulation des sichtbaren Magnetstreifen-Lesekopfs und auf Überbau des gesam- ten Lesers • Das Gehäuse des Geräts auf unbekannte Verfärbun- gen, Risse und überbreite Fugen zwischen den einzel- nen Gehäuseteilen Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 16: Produktbeschreibung

    Produktbeschreibung Produktbeschreibung Übersicht Drucker Sichtschutz Schlitz des Magnet- Funktionstasten kartenlesers Display Schlitz des Chipkar- tenlesers NFC-Leser PINPad 4-Wege-Taste Rechte und linke Auswahltasten Das V200c ist ein Kartenzahlungsterminal mit integrierter Kundenbedieneinheit (PINPad), einem Magnetkartenleser, einem Chipkartenleser und einem NFC-Leser. Bedienungsanleitung V200c...
  • Seite 17 Die 4-Wege-Taste sowie die rechte und linke Auswahltaste Auswahltasten befinden sich unter dem Display. Abhängig vom ange- zeigten Bildschirm nehmen die Tasten unterschiedliche Funktionen ein. Weitere Informationen finden Sie im Kapitel 3.6 Auswahltasten und 4-Wege-Taste auf Sei- Display Neben den Shortkeys für das Aufrufen von Funktionen zeigt das Display Menütexte und Eingaben an. Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 18: Display

    • Softkeys Seite 94 ermöglichen direkten Zugriff auf häufig verwendete Funktionen wie z. B. Kassenschnitt oder Storno. Die Auswahl dieser Softkeys kann nach Bedarf angepasst werden. Wenn die Funktion „Softkeys ver- Seite 24 stecken“ aktiviert ist: • Verifone-Logo Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 19: Erweiterter Grundzustand

    Pos Bezeichnung / Beschreibung Verweis Softkeys Seite 94 ermöglichen direkten Zugriff auf häu- fig verwendete Funktionen wie z. B. Kassenschnitt oder Storno. Die Auswahl dieser Softkeys kann nach Bedarf angepasst werden. Zeile Menü Seite 24 ermöglicht den Zugriff auf die drei Menüs Informationen, Hauptmenü, Geschäftsvorfälle. Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 20: Hauptmenü

    Systemdaten eingeben, Zahlungsabläufe konfigurieren (z. B. Trinkgeld, Belegdruck) und Informa- tionen abrufen. Außerdem stehen Funktionen für Diagnose und Service zur Verfügung. Einige Funktionen, die über das Menü Geschäftsvorfälle aufgerufen werden, können auch über das Hauptmenü erreicht werden (z. B. Kassenschnitt). Die Beschreibung des Hauptmenüs finden Sie im Kapitel 9 Hauptmenü auf Seite Bedienungsanleitung V200c...
  • Seite 21 Im Menü Geschäftsvorfälle können Sie verschiedene Funktionen aufrufen (siehe Kapitel Menü Geschäftsvor- fälle auf Seite 25): • Zahlungsarten (z. B. girocard) • Zusatzanwendungen (z. B. Prepaid) • Funktionen für die Verwaltung (z. B. Kassenschnitt) Die Funktionen sind auf mehreren Seiten angeordnet. Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 22: Menü Informationen

    Produktbeschreibung 3.2.4 Menü Informationen Aus dem Display im erweiterten Grundzustand gelangen Sie über folgenden Softkey in das Menü Informationen: Im Menü Informationen können Sie häufig verwendete Informationen abrufen und das Gerät ausschalten oder neu starten (siehe Kapitel Menü Informationen auf Sei- 27). Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 23: Status Der Soft-Leds

    Symbole in der Statusleiste des Displays Symbol Beschreibung LAN-Verbindung vorhanden LAN-Verbindung nicht eingerichtet Keine TCP/IP-Verbindung vorhanden (z. B. Kabel nicht gesteckt) Online-Verbindung (LAN) USB-Verbindung vorhanden Vorgang in Bearbeitung Mindestens eine kontaktlose Zahlungsart freigeschaltet Daten (z. B. Update) werden heruntergeladen Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 24: Softkeys Auf Display

    Softkeys auf Display Zeile Menü im erweiterten Grundzustand Softkey Aufgerufene Funktion Informationen Hauptmenü Geschäftsvorfälle Softkeys zur Navigation in den Menüs Softkey Aufgerufene Funktion Im Hauptmenü: Zurück zum einfachen Grundzustand Im Hauptmenü: Menüpunkt wählen Eingabe bestätigen Vorgang abbrechen Eingabe korrigieren Bedienungsanleitung V200c...
  • Seite 25 Produktbeschreibung Menü Geschäftsvorfälle Softkey Aufgerufene Funktion Kassenschnitt Offline-Lastschrift Storno Gutschrift Telefonische Genehmigung Reservierung Trinkgeld Online-Lastschrift girocard CUP-Karte Prepaid Kontosplitting Bedienungsanleitung V200c...
  • Seite 26 Produktbeschreibung Softkey Aufgerufene Funktion Amex Rewards Payback Tax Free (Global Blue) GKK-Anwendung (Geschenk-Kundenkarten-Anwendung) Diagnose Tagessummen Offlineübertragung Bedienungsanleitung V200c...
  • Seite 27 Zeigt die Systemdaten Ihres Geräts an. Selbsttest Prüft das Gerät auf einwandfreie Funktion. Weitere Informationen finden Sie im Kapitel 15.5 Selbsttest auf Seite 109. Letzte Transaktion Zeigt Informationen zur letzten Transaktion (z. B. Zahlung, Kassenschnitt) Belegte I/O-Ports Zeigt die Belegung der I/O-Ports an. Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 28: Darstellung Von Softkeys

    über Softkey auf Seite 3.2.8 Darstellung von Softkeys Im Grundzustand, im Menü Geschäftsvorfälle und im Menü Informationen wird ein ausge- wählter Softkey optisch mit einem helleren Hintergund hervorgehoben. Im Grundzustand werden Softkeys beispielsweise wie folgt dargestellt: Ausgewählter Softkey Nicht ausgwählter Softkey Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 29: Navigation In Den Menü-Ansichten

    Navigation im Hauptmenü Zum Menüpunkt auswählen: 4-Wege-Taste (oben / unten) / Taste * und Taste #) Menüpunkt aufrufen (und in das 4-Wege-Taste (rechts) / rechte Auswahltaste Untermenü navigieren): Rückwärtsspringen im Menü: 4-Wege-Taste (links) Zurück zum erweiterten Grundzu- Linke Auswahltaste stand: Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 30: Navigation Im Menü

    Zum rechten Rand navigieren und mit der 4-Wege-Taste (rechts) vorwärtsblättern Eine Seite rückwärtsblättern: Zum linken Rand navigieren und mit der 4-Wege-Taste (links) rückwärtsblättern 3.3.4 Navigation im Menü Informationen Zum Softkey auswählen: 4-Wege-Taste Menüpunkt aufrufen: Rechte Auswahltaste Zurück zum erweiterten Linke Auswahltaste Grundzustand: Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 31: Passwortschutz

    Seite Kann ausgeführt werden mit: Funktion Oberkassierer- Kassierer- Passwort Passwort Kassensumme Information Telefonische Genehmigung x Storno – Gutschrift – Kassenschnitt Umsatztransfer Service-Passwort Das Service-Passwort wird nur vom Servicetechniker benutzt. Es schützt eine Reihe von Systemfunktionen vor unberechtigtem Zugriff. Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 32: Funktionstasten

    Wartezeit wieder 10 Sekunden. Funktionstasten Taste Funktion • Vorgang abbrechen • Im Hauptmenü: Rückwärtsspringen • Eingabe korrigieren • Zuletzt eingegebenes Zeichen löschen • Zeichen vor der Cursorposition löschen • Manuelle Eingabe von Kreditkartendaten aufrufen • Im Grundzustand: Hauptmenü aufrufen Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 33: Auswahltasten Und 4-Wege-Taste

    3.3 Navigation in den Menü-Ansichten auf Seite 29 – im Kapitel 4.8 Duplikat des letzten Belegs drucken auf Seite 39 4-Wege-Taste In den Menü-Ansichten in die vier Richtungen (oben, unten, links, rechts) navigieren. Weitere Funktionen finden Sie im Kapitel 3.3 Navigation in den Menü- Ansichten auf Seite Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 34: Gerät Bedienen

    ► Stecken Sie die Chipkarte in den Schlitz unterhalb der Funktionstasten. Achten Sie darauf, dass die Chipkarte bis zum Anschlag eingeschoben ist und erst nach Abschluss der Transak- tion oder nach Aufforderung auf dem Display entnom- men wird. Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 35: Magnetstreifen Lesen

    Geschwindigkeit durchgezogen wird. Abrupte Änderungen der Geschwindigkeit können zu Lesefeh- lern führen. Karte auflegen Eines der kontaktlosen Zahlverfahren ist freigeschaltet. Die erste Soft-LED leuchtet. ► Halten Sie die Karte nahe an das Display. Ein Signal ertönt. Alle vier Soft-LEDs leuchten kurz auf. Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 36: Standard-Zahlung Durchführen

    Ziehen Sie die Karte erst aus dem Gerät, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Die Frage, ob ein weiterer Beleg (Kundenbeleg) gedruckt werden soll, wird angezeigt. Wenn Sie keine Entscheidung treffen, wird nach ca. 20 Sekunden automatisch ein weite- rer Beleg gedruckt. Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 37: Sofortiges Drucken Eines Kundenbelegs

    • Die Karte unterstützt eine kontaktlose Zahlungsart (z. B. PayPass, payWave) • Die kontaktloses Zahlungsart, die von der Karte unter- stützt wird, ist vom Netzbetreiberrechner freigeschaltet: – In der Statusleiste wird folgendes Zeichen angezeigt: – Die erste Soft-LED blinkt. Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 38: Bargeld-Auszahlung (Cashback-Funktion)

    Geld bar auszahlen zu lassen, indem er den Zahlbe- trag um den gewünschten Betrag erhöht. Die Cashback- Funktion muss vom Netzbetreiberrechner konfiguriert und freigeschaltet werden. Voraussetzungen für eine Voraussetzungen für eine Bargeld-Auszahlung sind: Bargeld-Auszahlung • Die Karte unterstützt die Cashback-Funktion. • Die Cashback-Funktion ist freigeschaltet. Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 39: Duplikat Des Letzten Belegs Drucken

    Drücken Sie die Taste oder die rechte oder linke Auswahltaste. ► Wählen Sie die entsprechende Funktion: – Händlerbeleg – Kundenbeleg Der gewählte Beleg wird gedruckt. ► Um den Vorgang abzubrechen, drücken Sie die Taste oder die linke Auswahltaste. Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 40: Zahlungssystem Manuell Auswählen

    ► Wählen Sie die Funktion Auswahlmenü. ► Wählen Sie die Funktion Auswahl Zahlsystem. ► Stecken Sie nach Aufforderung die Karte. Die möglichen Zahlungssysteme werden angezeigt. ► Wählen Sie das entsprechende Zahlungssystem. ► Folgen Sie den Anweisungen am Bildschirm. Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 41: Zahlungssystem Auswählen

    Rufen Sie die Funktion des ausgewählten Softkeys mit der rechten oder linken Auswahltaste auf. Sie können die Belegung der Softkeys auf Ihren Bedarf anpassen (siehe Kapitel 14.1.5 Softkeys belegen auf Seite 94). 4.11 ZVT-Funktionscode Über ZVT-Funktionscodes können Sie auf verschiedene Funktionen direkt zugreifen. Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 42: Liste Der Zvt-Funktionen Drucken

    Taste „0“ und „1“. ► Drücken Sie die Taste, auf der sich das gewünschte Zeichen befindet. Das erste auswählbare Zeichen erscheint. ► Drücken Sie die Taste so oft, bis das gewünschte Zei- chen erscheint. Nach kurzer Wartezeit wird das Zeichen übernommen. Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 43: Kartenspezifische Bedienung

    Folgen Sie den Anweisungen am Display. Die Zahlung wird bearbeitet. Der Zahlbeleg wird gedruckt. Bei Zahlung mit Lastschriftverfahren: ► Bitten Sie den Kunden, den Druckbeleg zu unterschrei- ben. ► Vergleichen Sie die Unterschrift auf dem Druckbeleg mit der Unterschrift auf der Karte. Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 44: Zahlung Mit Lastschriftverfahren

    Stecken Sie nach Aufforderung die Karte. Die Zahlung wird bearbeitet. Der Zahlbeleg wird gedruckt. ► Bitten Sie den Kunden, den Druckbeleg zu unterschrei- ben. ► Vergleichen Sie die Unterschrift auf dem Druckbeleg mit der Unterschrift auf der Karte. Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 45: Kreditkarte

    Sie die Kartendaten manuell eingeben. ► Geben Sie den Zahlbetrag ein. ► Bestätigen Sie die Eingabe. ► Wählen Sie die Taste ► Geben Sie die Kartennummer ein. ► Geben Sie das Verfalldatum ein. Die Zahlung wird bearbeitet. Der Zahlbeleg wird gedruckt. Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 46: Cup-Karte

    Die Zahlung wird bearbeitet. Der Zahlbeleg wird gedruckt. Wenn der Zahlbeleg eine Unterschriftenzeile enthält: ► Bitten Sie den Kunden, den Druckbeleg zu unterschrei- ben. ► Vergleichen Sie die Unterschrift auf dem Druckbeleg mit der Unterschrift auf der Karte. Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 47: Zusatzfunktionen

    Zahlung durchgeführt wurde, ein Trinkgeld hinzuzufügen. Die Trinkgeld-Funktion können Sie nur nutzen, wenn sie zuvor freigeschaltet wurde und konfiguriert wurde (siehe Kapitel 14.2.1 Trinkgeld bei Kreditkartenzahlung auf Seite 96 14.2.2 girocard-Zahlungen konfigurieren auf Seite 96). ► Wählen Sie die Funktion Geschäftsvorfälle. ► Wählen Sie die Funktion Trinkgeld. Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 48: Telefonische Genehmigung

    • “Kartengesellschaft anrufen“ • “Fehlercode: 02“ Mit der telefonischen Genehmigung übermittelt die Kredit- kartengesellschaft dem Vertragsunternehmen eine Geneh- migungsnummer, die für die Abwicklung der Transaktion erforderlich ist. Folgende Transaktionen können mit telefonischer Geneh- migung durchgeführt werden: • Zahlung • Reservierung Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 49: Zahlung / Reservierung Mit Telefonischer Genehmigung Durchführen

    Bei Reservierung: Wählen Sie eine der folgenden Funktionen: – Erstanfrage – Erhöhen – Buchen ► Geben Sie die Genehmigungsnummer ein. ► Geben Sie den Betrag ein. ► Stecken Sie nach Aufforderung die Karte. Der Vorgang wird bearbeitet. Der Beleg wird gedruckt. Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 50: Reservierung

    (voraussichtlicher Rechnungsbetrag) festgelegt. Reservierungs-Erhöhung Ist der reservierte Betrag nicht ausreichend, kann dieser mit der Reservierungs-Erhöhung angepasst werden. Eine Reservierungs-Erhöhung kann nur nach einer Erstan- frage und innerhalb des Reservierungszeitraums durchge- führt werden. Der Reservierungsbetrag kann mehrfach erhöht wer- den. Bedienungsanleitung V200c...
  • Seite 51 ► Wählen Sie die Funktion Reservierung. ► Wählen Sie die Funktion Erstanfrage. ► Geben Sie den Reservierungsbetrag ein. ► Bestätigen Sie den Betrag. ► Stecken Sie nach Aufforderung die Karte. Die Reservierungs-Erstanfrage wird bearbeitet. Der Reservierungsbeleg wird gedruckt. Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 52: Reservierung Erhöhen

    Wählen Sie die Funktion Erstanfrage bzw. Erhöhen. ► Geben Sie die TA-Nummer ein. ► Geben Sie den Buchungsbetrag ein. ► Bestätigen Sie den Betrag. ► Stecken Sie nach Aufforderung die Karte. Die Buchung wird bearbeitet. Der Buchungsbeleg wird gedruckt. Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 53: Reservierung Stornieren

    Der Stornobeleg wird gedruckt. 6.3.5 Telefonische Genehmigung Die Reservierungs-Erstanfrage, die Reservierungserhö- hung und die Buchung einer Reservierung können mit telefonischer Genehmigung abgewickelt werden. Wie Sie eine telefonische Genehmigung durchführen, wird im Kapitel 6.2 Telefonische Genehmigung auf Sei- te 48 beschrieben. Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 54: Gutschrift

    Stornierung • Seit der Zahlung wurde noch kein Kassenschnitt durch- geführt. • Die Nummer des Zahlbelegs ist bekannt. • Die Karte oder die Kartendaten (manuelle Eingabe) der Zahlung sind vorhanden. • Das Stornopasswort ist bekannt (Stornopasswort = Händler-Passwort). Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 55: Zahlung Stornieren

    Sie die gewünschte Belegnummer ein. ► Bestätigen Sie die Eingabe. ► Vergleichen Sie den angezeigten Stornobetrag mit den Angaben des Zahlbelegs. ► Bestätigen Sie den angezeigten Stornobetrag. ► Stecken Sie nach Aufforderung die Karte. Die Stornierung wird bearbeitet. Der Stornobeleg wird gedruckt. Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 56: Zusatzanwendungen

    Ihnen das gewünschte Telekom- munikationsunternehmen und die Höhe des Prepaid-Auf- ladebetrags. Die Bezahlung erfolgt wahlweise über Karte direkt am Gerät oder in bar. Es gibt zwei verschiedene Verfahren der Prepaid-Aufla- dung: • Direktaufladung • PIN Printing Welches Verfahren bei der Prepaid-Aufladung ange- wendet wird, hängt vom Telekommunikationsunterneh- men ab. Je nach Einstellung ist dieser Bereich passwortge- schützt. Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 57: Prepaid-Karte Aufladen

    Wählen Sie die Funktion Prepaid. ► Wählen Sie den gewünschten Produktnamen des Tele- kommunikationsunternehmens aus. Sie können die Funktion auch über das Hauptmenü Hauptmenü aufrufen (Pfad siehe links). Zusatzanwendungen Prepaid Aufladebetrag eingeben ► Wählen Sie einen der vorgegebenen Aufladebeträge. ► Bestätigen Sie die Eingabe. Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 58: Direktaufladung

    Bei Kartenzahlung: Bitten Sie den Kunden, seine Karte zur Zahlung zu stecken. ► Bei Barzahlung: – Nehmen Sie die Barzahlung entgegen. – Bestätigen Sie den Zahlungsbetrag. Direktaufladungs-Beleg Der Kundenbeleg (Direktaufladungs-Beleg) wird gedruckt. Auf dem Beleg werden folgende Informationen aufgelistet: • Telekommunikationsunternehmen • Belegnummer • Zahlungsart • Ladebetrag • Mobilfunknummer Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 59: Pin Printing

    Der Kundenbeleg (PIN Printing-Beleg) wird gedruckt. Auf dem Beleg werden folgende Informationen aufgelistet: • Telekommunikationsunternehmen • Händlerdaten • Belegnummer • Zahlungsart • Ladebetrag • CashCode (Aufladenummer zur Aktivierung des Gutha- bens) Händler-Beleg ► Wählen Sie aus, ob Sie einen Händlerbeleg ohne Cash- Code drucken wollen. Bedienungsanleitung V200c...
  • Seite 60 – Kassierer: Eine Liste der Kassierernummern, für die ein Passwort angelegt ist (siehe Kapitel 10.3 Kassie- rernummer und Prepaid-Kassiererpasswort anlegen auf Seite 78) wird gedruckt. – Produkte: Eine Liste der Prepaid-Produkte, die freige- schaltet sind, wird gedruckt. – System: Informationen zum System werden gedruckt. Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 61: Kontosplitting

    Dieses Konto wird im Grundzustand des Geräts auf dem Display angezeigt. Bei einem Standard- Zahlungsablauf wird jede Zahlung diesem Konto zugeord- net. Unterstützte Karten Beim Kontosplitting können nur Kartenzahlungen mit giro- card durchgeführt werden. Kreditkarten und Maestrokarten werden derzeit nicht unterstützt. Bedienungsanleitung V200c...
  • Seite 62 Drücken Sie die Taste oder wählen Sie Ja und die 4-Wege-Taste (rechts). Soll kein Kundenbeleg gedruckt werden: ► Drücken Sie die Taste oder wählen Sie Nein und drücken Sie die 4-Wege-Taste (rechts). Das Gerät kehrt in den einfachen Grundzustand zurück. Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 63: Payback

    ► Wählen Sie die Funktion Geschäftsvorfälle. ► Wählen Sie die Funktion Payback. ► Wählen Sie eine der folgenden Funktionen: – Kontostandsabfrage – Einlösung Sie können die Funktionen auch über das Hauptmenü Hauptmenü aufrufen (Pfad siehe links). Zusatzanwendungen Payback Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 64: Amex Rewards

    Wählen Sie die Funktion Geschäftsvorfälle. ► Wählen Sie die Funktion Amex Rewards. ► Wählen Sie eine der folgenden Funktionen: – Kontoabfrage – Einlösung – Gutschrift Sie können die Funktionen auch über das Hauptmenü Hauptmenü aufrufen (Pfad siehe links). Zusatzanwendungen Amex Rewards Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 65: Tax Free (Global Blue)

    Beleg zur Erstattung der Mehrwertsteuer gedruckt. – TFS Report: Übersicht der Transaktionen wird ge- druckt. – TFS Storno: Eingabe des Betrags wird storniert. Sie können die Funktionen auch über das Hauptmenü Hauptmenü aufrufen (Pfad siehe links). Zusatzanwendungen Global Blue Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 66: Gkk-Anwendung

    GKK-Anwendung Mit der GKK-Anwendung können abhängig von der Kon- figuration des Geräts verschiedene GKK-Karten gelesen werden. ► Wählen Sie die Funktion Geschäftsvorfälle. ► Wählen Sie die Funktion GKK-Anwendung. Sie können die Funktionen auch über das Hauptmenü Hauptmenü aufrufen (Pfad siehe links). Zusatzanwendungen GKK-Anwendung Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 67: Kassenschnitt

    Geben Sie Ihr Passwort ein. Das Gerät wählt den Netzbetreiberrechner zur Autorisie- rung an. Die Umsätze werden übertragen. Ein Kassenschnittbeleg wird gedruckt. Sie können die Funktion auch über das Hauptmenü Hauptmenü aufrufen (Pfad siehe links). Kassenschnitt Kassenschnitt Kassensummen Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 68: Kassensummen-Beleg Drucken

    Diese Funktion ist normalerweise nicht erforderlich, da die Offline-Transaktionen in der Regel mit dem Kassen- schnitt übertragen werden. ► Wählen Sie die Funktion Geschäftsvorfälle. ► Wählen Sie die Funktion Umsatztransfer aus. Die Offline-Transaktionen werden zum Netzbetreiber übertragen. Sie können die Funktion auch über das Hauptmenü Hauptmenü aufrufen (Pfad siehe links). Kassenschnitt Kassensummen Umsatztransfer Journaltransfer Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 69: Nicht Erfolgreiche Offline-Transaktionen Übertragen (Journaltransfer)

    Kassenschnitt Nicht erfolgreiche Offline-Transaktionen übertragen (Journaltransfer) Diese Funktion ist normalerweise nicht erforderlich, da die Offline-Transaktionen in der Regel mit dem Kassen- schnitt übertragen werden. ► Wählen Sie die Funktion Journaltransfer aus. Hauptmenü Die Journaleinträge von nicht erfolgreichen Transaktionen Kassenschnitt werden zum Netzbetreiber übertragen. Umsatztransfer Journaltransfer Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 70: Hauptmenü

    In der Kopfzeile des Displays steht der Name des Menüs, in dem Sie sich gerade befinden, z. B. Kassenschnitt. In den folgenden Zeilen sind die Namen der Untermenüs aufgelistet. In der Bedienungsanleitung ist der Menü-Pfad bis zu einer bestimmten Funktion auf folgende Art dargestellt. Beispiel: Hauptmenü Kassenschnitt Kassensumme Umsatztransfer Journaltransfer Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 71: Menü-Übersicht

    TFS Report TFS Storno GKK-Anwendung Seite 66 Kassenschnitt Kassenschnitt Seite 67 Kassensumme Seite 68 Umsatztransfer Seite 68 Journaltransfer Seite 69 Diagnose Erweiterte Diagnose Seite 82 Normale Diagnose Seite 82 Initialisierung Seite 83 Konfig Diagnose Seite 83 Konfig EMV Diagnose Seite 84 Bedienungsanleitung V200c...
  • Seite 72 Feste Referenz- Seite 99 nummer Offlineübertragung Seite 99 Fernwartung Stapelverarbeitung Seite 100 Registrierung Seite 101 Wartungs-Ruf Seite 101 Diagnose Seite 102 Home TMS Seite 102 Service Die Service-Funktionen sind passwortgeschützt und nur für den Servicetechniker verfügbar. Sprache Seite 103 Bedienungsanleitung V200c...
  • Seite 73 EMV Terminal EMV Applikation EMV Info Schlüs- EMV Info DCC Tracedatenaus- druck Druck in Datei Seite 107 Händlerjournal Anzeige Seite 108 Ausdruck Seite 108 Selbsttest Drucker Seite 109 Anzeige Tastatur Kartenleser Lautsprecher Kontaktlosleser Smart Karte(n) BMP-Verschlüsselung Seite 110 Bedienungsanleitung V200c...
  • Seite 74 DHCP Seite 91 IP-Adresse Subnetzmaske IP-Adresse Gateway IP-Adresse DNS MAC Adresse Händlerdaten Händleradresse Seite 92 Werbung Terminal-Ident Passworte Händler Passwort Seite 93 Oberkass. Passwort Kassierer Passwort Datum + Uhrzeit Seite 94 Softkeys Seite 94 Softkeys verstecken Seite 95 Bedienungsanleitung V200c...
  • Seite 75 Ebene 3 Ebene 4 Ebene 5 Verweis Kartendaten Trinkgeld Seite 96 gc-Daten Umsatztransfer Seite 96 Seite 97 Passwort bei Storno Seite 97 Kassierer Nr Seite 98 KS-Art Seite 98 Passwort bei KS Seite 99 Feste Referenznummer Seite 99 Offlineübertragung Bedienungsanleitung V200c...
  • Seite 76 Hauptmenü 9.2.4 Verwaltung / Händler / Fernwartung Ebene 3 Ebene 4 Ebene 5 Verweis Fernwartung Stapelverarbeitung Seite 100 Registrierung Seite 101 Wartungs-Ruf Seite 101 Diagnose Seite 102 Home TMS Wartungs-Ruf Seite 102 Registrierung Diagnose Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 77: Verwaltung Der Prepaid-Anwendung

    Einstellung 78). Kassierer ► Wählen Sie die Funktion Einstellung. ► Wählen Sie die Funktion Passworteingabe. ► Wählen Sie eine der folgenden Funktionen: – Ja: Jede Prepaid-Anwendung und die Funktion Infor- mation sind passwortgeschützt. – Nein: Die Prepaid-Anwendungen und die Funktion Information sind nicht passwortgeschützt. Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 78: Supervisor-Passwort Ändern

    Umsätze Details. ► Wählen Sie die Funktion Kassierer. Hauptmenü ► Wählen Sie die Funktion anlegen. Zusatzanwendungen ► Geben Sie die Kassierernummer ein. Prepaid ► Geben Sie ein beliebiges Passwort ein (6 Stellen). Verwaltung Einstellung Kassierer Wartung Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 79: Kassierernummer Und Prepaid-Kassiererpasswort Löschen

    Wählen Sie eine der folgenden Funktionen: Zusatzanwendungen – Konfiguration: Eine Verbindung zum Wartungszent- Prepaid rum wird aufgebaut und eine neue Konfiguration für Prepaid geladen. Verwaltung – Key löschen: Der CashCode-Schlüssel wird gelöscht. Bei der nächsten PIN-Printing-Transaktion wird eine Kassierer Synchronisation zwischen Gerät und Prepaidanbieter durchgeführt. Wartung Entsperren Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 80: Gerät Entsperren

    Verwaltung der Prepaid-Anwendung 10.6 Gerät entsperren Wurde das Prepaid-Passwort 3-mal falsch eingegeben, Hauptmenü wird das Gerät gesperrt. Zusatzanwendungen ► Wählen Sie die Funktion Entsperren, um das Gerät zu Prepaid entsperren. Verwaltung Wartung Entsperren Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 81: Einstellungen Für Kontosplitting

    Hauptmenü ► Wählen Sie die entsprechende Einstellung: Zusatzanwendungen – Ja: Auf dem Zahlbeleg werden die Konten und der zugehörige Zahlbetrag aufgelistet. Kontosplitting – Nein: Auf dem Beleg wird nur der Zahlbetrag aufge- listet. Einstellungen Anzeige Default-Kto Druck Kontenzeilen Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 82: Diagnose

    Normale Diagnose 12.2 Normale Diagnose ► Wählen Sie die Funktion Normale Diagnose. Hauptmenü Das Gerät überprüft die Verbindung zum Netzbetreiber- rechner. Diagnose Wenn die Prüfung erfolgreich war, wird ein Beleg “Netz Erweiterte Diagnose betriebsbereit“ wird gedruckt. Normale Diagnose Initialisierung Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 83: Initialisierung

    Zwischen Gerät und Netzbetreiberrechner werden ver- schiedene Daten abgeglichen. Diagnose Normale Diagnose Initialisierung Konfig Diagnose 12.4 Konfigurationsdiagnose ► Wählen Sie die Funktion Konfig Diagnose. Hauptmenü Konfigurationsdaten, Parameterdaten und sonstige Infor- mationen werden zwischen dem Gerät und dem Netzbe- Diagnose treiberrechner ausgetauscht. Initialisierung Konfig Diagnose Konfig EMV Diagnose Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 84: Emv Konfigurationsdiagnose

    Abkürzung Bedeutung Mündliche Autorisierung (Kauf nach telefo- nischer Autorisierung) Cashback Bargeld Reservierungserhöhung (enthält die Reser- vierung R) Gutschrift Manuelle Kartendateneingabe möglich Reservierung ist als Online-Vorautori- sierung und als Offline-Transaktion mit Buchung des endgültigen Betrags möglich Reservierung Mündliche Rückfrage Trinkgeld Vorautorisierung Manuelles Storno Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 85: Geräteeinstellungen (Kassierer)

    Einstellbereich: 0 bis 100 ► Wählen Sie die Funktion Audio. Verwaltung ► Löschen Sie mit der Taste oder mit der 4-Wege-Taste Kassierer (oben) die voreingestellte Zeit. Audio ► Geben Sie über die Tastatur den gewünschten Wert ein. Display Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 86: Displaybeleuchtung Zeitgesteuert Ausschalten

    – Nein: Die Displaybeleuchtung wird nicht zeitgesteuert Dimmen gedimmt. Displayschoner ► Wenn Sie das zeitgesteuerte Dimmen der Displaybe- leuchtung gewählt haben, löschen Sie mit der Taste oder mit der 4-Wege-Taste (oben) die voreingestellte Zeit. ► Geben Sie über die Tastatur die gewünschte Zeit ein. Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 87: Displayschoner Zeitgesteuert Aktivieren

    Sie können die Displayhelligkeit der Umgebung anpassen. Hauptmenü Einstellbereich: 0 bis 100 % ► Wählen Sie die Funktion Display Helligkeit. Verwaltung ► Geben Sie über die Tastatur die gewünschte Display Kassierer Helligkeit ein. Display Displayschoner Display Helligkeit Farbauswahl Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 88: Farbauswahl Einstellen

    Wenn Sie das Gerät in dunkler Umgebung verwenden, Hauptmenü können Sie die Tastatur beleuchten. ► Wählen Sie die Funktion Tastaturbeleuchtung. Verwaltung ► Wählen Sie die entsprechende Einstellung: Kassierer – Ja: Die Tastaturbeleuchtung ist eingeschaltet. – Nein: Die Tastaturbeleuchtung ist ausgeschaltet. Tastatur Tastaturbeleuchtung Tastaturpiepser Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 89: Tastaturpiepser Ein- / Ausschalten

    Einstellbereich: 3 bis 30 Sekunden Verwaltung ► Wählen Sie die Funktion Wartezeit Belegdruck. Kassierer ► Löschen Sie mit der Taste oder mit der 4-Wege-Taste (oben) die voreingestellte Zeit. Drucker ► Geben Sie über die Tastatur die gewünschte Wartezeit Wartezeit Belegdruck ein. Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 90: Tracedaten Drucken

    Verwaltung • Kassen-Trace: letzte Nachrichten zwischen Gerät und Kassierer Kasse • DFÜ-Trace: letzte Nachrichten zwischen Gerät und Trace Netzbetreiberrechner Drucke Tracedaten • XIP Debug Info: interne Systemparameter Interne Systemparameter dienen im Problemfall der Analyse durch den Netzbetreiber. Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 91: Verwaltung (Händler)

    – Softkeys verstecken Fernwartung 14.1.1 DFÜ-Parameter einstellen ► Wählen Sie die Funktion DFÜ-Parameter. Hauptmenü ► Wählen Sie eine der folgenden Funktionen: – DHCP Verwaltung – IP-Adresse – Subnetzmaske Händler – IP-Adresse Gateway Systemdaten – IP-Adresse DNS DFÜ-Parameter – MAC-Adresse Händlerdaten Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 92: Händlerdaten Eingeben

    Sie die Einstellungen zu Breite, Höhe und Zentrierung. ► Führen Sie die Schritte so oft durch, bis Sie die gesam- te Händleradresse eingegeben haben. Mit der Taste oder mit der linken Auswahltaste werden alle Eingaben zur Händleradresse verworfen. Bedienungsanleitung V200c...
  • Seite 93 Wählen Sie das Passwort, das Sie ändern möchten: – Händler Passwort Verwaltung – Oberkass. Passwort – Kassierer Passwort Händler ► Geben Sie das neue Passwort ein (6 Stellen). Systemdaten Die Grundeinstellung für die Passwörter ist 000000. Händlerdaten Passworte Datum + Uhrzeit Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 94: Datum Und Uhrzeit Ändern

    Wählen Sie den Softkey, den Sie mit einer anderen Softkeys Funktion belegen möchten. Softkeys verstecken Abhängig von der Konfiguration des Geräts können nicht alle Softkeys geändert werden. Diese Softkeys werden als leeres Feld angezeigt. ► Wählen Sie die gewünschte Funktion. ► Bestätigen Sie die Eingabe. Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 95: Zahlungsabläufe Und Kassenschnitt (Kartendaten)

    Wählen Sie die entsprechende Einstellung: – Ja: Die 6 Softkeys werden im einfachen Grundzu- Softkeys stand dauerhaft ausgeblendet. Anstelle der Softkeys wird im einfachen Grundzustand das Verifone-Logo Softkeys verstecken angezeigt. – Nein: Die 6 Softkeys sind dauerhaft eingeblendet. 14.2 Zahlungsabläufe und Kassenschnitt (Kartendaten) Als Händler haben Sie die Möglichkeit, Zahlungsabläufe...

  • Seite 96: Trinkgeld Bei Kreditkartenzahlung

    Wählen Sie eine der folgenden Funktionen: – Umsatztransfer Verwaltung Händler Kartendaten Trinkgeld gc-Daten Passwort bei Storno Umsatztransfer ► Wählen Sie die entsprechende Einstellung: – Ja: Nach jedem Umsatztransfer wird ein Beleg ge- druckt. – Nein: Es wird kein Beleg gedruckt. Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 97: Passwort Bei Storno

    Zahlbeleg. Die Umsätze und die Händler Trinkgelder der einzelnen Kassierer werden im Gerät gespeichert und auf dem Kassensummenbeleg mit der jeweiligen Kassierernummer protokolliert. Kartendaten – Nein: Der Kassierer muss bei einer Zahlung keine Kassierernummer eingeben. Passwort bei Storno Kassierer Nr KS-Art Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 98: Passwort Bei Kassenschnitt

    Kassenschnitts mit Spannung versorgt ist. 14.2.6 Passwort bei Kassenschnitt ► Wählen Sie die Funktion Passwort bei KS. Hauptmenü ► Wählen Sie die entsprechende Einstellung: – Ja: Jeder Kassenschnitt ist passwortgeschützt. Verwaltung – Nein: Der Kassenschnitt ist nicht passwortgeschützt. Händler Kartendaten KS-Art Passwort bei KS Feste Referenznummer Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 99: Übertragung Von Offline-Umsätzen (Offline-Übertragung)

    Wählen Sie die Funktion Offlineübertragung. Hauptmenü ► Wählen Sie die entsprechende Einstellung: – Ja: Im Gerät gespeicherte Offline-Umsätze werden Verwaltung nach jeder Online-Transaktion zum Netzbetreiber übertragen. Händler – Nein: Im Gerät gespeicherte Offline-Umsätze müssen mit der Funktion Kassenschnitt oder Umsatztransfer Kartendaten zum Netzbetreiber übertragen werden. Feste Referenznummer Offlineübertragung Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 100: Fernwartung

    Mit jeder dieser Funktionen wird eine Verbindung vom Fernwartung Gerät zum Wartungszentrum aufgebaut. 14.3.1 Stapelverarbeitung ► Wählen Sie die Funktion Stapelverarbeitung. Hauptmenü ► Geben Sie die vom Wartungszentrum telefonisch mitge- teilte Auftragsnummer ein. Verwaltung Der im Wartungszentrum hinterlegte Auftragsstapel wird abgearbeitet. Händler Fernwartung Stapelverarbeitung Registrierung Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 101: Registrierung

    Gerätedaten werden an das Wartungszentrum über- Händler mittelt. Fernwartung Stapelverarbeitung Registrierung Wartungs-Ruf 14.3.3 Wartungs-Ruf ► Wählen Sie die Funktion Wartungs-Ruf. Hauptmenü In Abstimmung mit dem Wartungszentrum wird das Gerät neu konfiguriert oder Gerätedaten werden an das War- Verwaltung tungszentrum übermittelt. Händler Fernwartung Registrierung Wartungs-Ruf Diagnose Bedienungsanleitung V200c...
  • Seite 102 Händler Fernwartung Wartungs-Ruf Diagnose Home TMS 14.3.5 Home TMS Mit der Funktion Home TMS wird eine Verbindung zum Hauptmenü Verifone ETMS aufgebaut. ► Wählen Sie die Funktion Home TMS. Verwaltung ► Wählen Sie eine der folgenden Funktionen: – Wartungs-Ruf Händler –...

  • Seite 103: Displaysprache Einstellen

    Verwaltung (Händler) 14.3.6 Display-Sprache einstellen ► Wählen Sie die Funktion Sprache. Hauptmenü ► Wählen Sie die Sprache. Die Grundeinstellung ist Deutsch. Verwaltung Kassierer Händler Service Sprache Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 104: Informationen Für Diagnosezwecke

    15.1.1 Einzelne Zahlung anzeigen oder drucken ► Wählen Sie die Funktion Anzeige. Hauptmenü ► Um die Zahlung anzuzeigen, wählen Sie mit der 4-Wege-Taste (oben/unten) eine einzelne Zahlung. Informationen ► Um die angezeigte Zahlung zu drucken, drücken Sie die Zahlungen Taste Anzeige Ausdruck Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 105: Transaktionsübersicht Drucken

    Letzte Transaktion Druck in Datei 15.1.4 Druck in Datei ► Wählen Sie die Funktion Druck in Datei. Hauptmenü Die Informationen zur Transaktion werden abgespeichert und können über das ETMS abgerufen werden. Informationen Zahlungen Letzte Transaktion Druck in Datei Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 106: Kassenschnitte Anzeigen

    Um ein Duplikat des angezeigten Kassenschnitts zu Kassenschnitte drucken, drücken Sie die Taste oder die rechte Aus- System wahltaste. 15.3 Systeminformationen 15.3.1 Systeminformationen anzeigen ► Wählen Sie die Funktion Anzeige. Hauptmenü Informationen zum Gerät werden angezeigt. Informationen System Anzeige Ausdruck Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 107: Systeminformationen In Datei Drucken

    Die ausgewählten Informationen werden gedruckt. 15.3.3 Systeminformationen in Datei drucken ► Wählen Sie die Funktion Druck in Datei. Hauptmenü Die Informationen zum System werden abgespeichert und können über das ETMS abgerufen werden. Informationen System Ausdruck Druck in Datei Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 108: Händlerjournal

    Blättern Sie mit der 4-Wege-Taste (oben / unten), um Informationen weitere Journaleinträge anzuzeigen. ► Um einen Journaleintrag zu drucken, drücken Sie die Händlerjournal Taste oder die rechte Auswahltaste. Anzeige Ausdruck 15.4.2 Händlerjournal ausdrucken ► Wählen Sie die Funktion Ausdruck. Hauptmenü Ein Händlerjournal mit Datum und Uhrzeit aller Einträge wird gedruckt. Informationen Händlerjournal Anzeige Ausdruck Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 109: Selbsttest

    Taste. Beginnen Sie mit der Taste links oben. Selbsttest Durch das Drücken der Taste verschwindet das entspre- chende Symbol / die entsprechende Ziffer vom Display. Anzeige Sie können den Test nicht abbrechen. Sie müssen die Tastatur angezeigten Tasten nacheinander drücken. Kartenleser Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 110: Bmp-Verschlüsselung

    Gerät und Netzbetreiberrechner geschützt übertra- gen. Informationen ► Wählen Sie die Funktion BMP-Verschlüsselung. Die Gerätekonfiguration, die durch den Netzbetreiber- Selbsttest rechner erfolgt, werden nach Aufruf der Funktion auf dem BMP-Verschlüsselung Display angezeigt: – BMP-Verschlüsselung – Filetransfer – Kartenart – Anzahl an PAN Stellen Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 111: Wartung

    Klappen Sie die Abdeckung des Papierbehälters (2) in Pfeilrichtung. ► Entfernen Sie die Mittelhülse der alten Papierrolle. ► Entfernen Sie eventuell vorhandene Papierreste oder Staub. ► Legen Sie die Papierrolle (3) so in den Papierbehälter, dass der Papieranfang einige Zentimeter herausragt. Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 112: Reinigung Und Pflege

    Kunststoff lösenden Reinigungsmittel (Alko- hol, Verdünnung oder Aceton). 16.2.1 Display reinigen ► Wählen Sie die Funktion Informationen. ► Wählen Sie die Funktion Displayreinigung. Das Gerät geht in den Reinigungsmodus. ► Reinigungsmodus verlassen: Folgen Sie den Anweisun- gen am Display. Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 113: Gehäuse Reinigen

    ► Stellen Sie sicher, dass keine Flüssigkeit in das Innere des Geräts gelangt. ► Reinigen Sie die Gehäuseoberfläche mit einem trocke- nen Tuch. ► Bei starker Verschmutzung: Verwenden Sie ein feuchtes Tuch, das Sie in Wasser mit mildem Spülmittel getaucht und gut ausgewrungen haben. Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 114: Fehler Und Behebung

    Fehlermeldungen mit ► Versuchen Sie den Fehler entsprechend dem Hinweis Klartexthinweisen zu beheben. ► Wenn dies nicht möglich ist: Wenden Sie sich bitte an Ihre Hotline. Fehlermeldungen ohne ► Wenden Sie sich bitte direkt an Ihre Hotline. Klartexthinweise Bedienungsanleitung V200c...

  • Seite 115: Technische Daten

    Technische Daten Technische Daten 18.1 V200c V200c Abmessungen (L x B x H) 190 mm x 80 mm x 70 mm Gewicht 500 g Spannungsversorgung AC input 100 VAC bis 240 VAC, 50 Hz bis 60 Hz, DC output 11,6 VDC / 1,55 A Speicher...

  • Seite 116: Ersatz-Papierrolle (Thermopapier)

    Technische Daten 18.2 Ersatz-Papierrolle (Thermopapier) Breite 58 mm +0 / −1,0 mm Rollendurchmesser Max. 40 mm Papierdicke 65 µm +5 / −5 µm Papierfarbe Weiß Entwicklungsfarbe Schwarz Thermoempfindlichkeit Standard Bedienungsanleitung V200c...
  • Seite 117 Bedienungsanleitung V200c...
  • Seite 118 Verifone GmbH Konrad-Zuse-Str. 19-21 36251 Bad Hersfeld Germany www.verifone.com info-germany@verifone.com WEEE-Reg.-Nr. DE 58713050 V200c Bedienungsanleitung | DOC420-022-DE-A Rev. A00 | August 2016 © 2016 Verifone GmbH...

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