Integriertes Voice-Mail-System Avs 5150 - Aastra Ascotel IntelliGate 2025 Handbuch

Integriertes Voice-Mail-System AVS 5150

Effiziente Kommunikaiton ist ein Schlüsselfaktor für den Erfolg Ihres Unternehmens. Das Voice-Mail-System
AVS 5150 ermöglicht bis zu 128 Mitarbeitern die Erreichbarkeit rund um die Uhr, und dies kostengünstig.
Damit verbessert sich die Kommunikation zwischen Kunden, Lieferanten und Mitarbeitern, und somit auch
das Betriebsergebnis.
Das Voice-Mail-System ist voll in das System integriert. Es bietet den Mitarbeitern eine per-
sönliche Anrufbeantworterfunktion mit verschiedenen Konfigurationsmöglichkeiten, wie
individuelle Sprachwahl, externe Benachrichtigung und Fernabfrage. Auf Wunsch verbindet
es einen Anrufer weiter, der mit einer Mailbox verbunden ist.
Das Voice-Mail-System leistet zudem wertvolle Arbeit als automatischer Vermittler. Es
kann verschiedene Sprechtexte aufnehmen und zeitgesteuert nach Betriebszuständen
(z. B. Pause oder Arbeitszeit) wiedergeben. Dem Anrufer bietet es automatisch abrufbare
Informationen oder eine Weitervermittlung zu bestimmten Abteilungen. Mitarbeiter werden
so von Routinearbeiten und Standardauskünften entlastet, wie z. B dem wiederholten
Ansagen der Öffnungs- und Geschäftszeiten. Für das Unternehmen stellt es automatische,
abrufbare Audiotexte zur Verfügung und gibt diese zeitgesteuert wieder.
Leistungsmerkmale des Ascotel Voice-Mail-Systems AVS 5150
Leistungsmerkmale
Anzahl der Voice-Mail-Kanäle
System-Konfiguration
lokal mit PC
fern mit PC
lokal oder fern mit Telefon
Ascotel IntelliGate Integration
Signalisierung auf den Office Endgeräten
Mehrsprachigkeit
Anzahl gleichzeitig aktivierter Sprachen
Automatisierte Vermittlung
Baumstruktur-Ebenen
Routing-Tabelle für erweiterte Anruflenkung (DDI, CLIP)
Anzahl Einträge
Voice-Mail
Anzahl der Mailboxen
Anzahl der Meldungen pro Mailbox
Aufzeichnungskapazität
Mailbox-Gruppen, Verteilerlisten
Anzahl der Verteilerlisten pro System
Externe Benachrichtigung (Outcalling)
Anzahl der Nummern pro Mailbox
Audiotext
Anzahl vorkonfigurierter Audiotexte
Anzahl möglicher Audiotexte insgesamt
Zusatzinformationen zu eingegangenen Meldungen
Backup und Restore der Sprach- und Konfigurationsdaten
Fax-Ton-Erkennung
Zeitsynchronisation mit PBX
1)
Voice-Mail-Karte VM-02P bzw. VM-04P
2)
Die Signalisierung wird individuell pro Mailbox eingestellt.
29
Ascotel Voice-Mail-System AVS 5150
1)
2 bzw. 4
✓
V.24, Ethernet, ISDN oder AD2 (PA)
ISDN
mit DTMF
interner Bus
2)
✓
✓
3
✓
18
✓
20
✓
128
99
1)
4 h bzw. 8 h
✓
4
✓
1
✓
18
39
Zeit und Absender (Clip) des Anrufes
✓
✓
✓
Systembeschreibung Ascotel IntelliGate