HP Photosmart C8100 All-in-One series Handbuch Seite 205

Das Textformat ist falsch
Mögliche Ursache: Die Dokument-Scaneinstellungen sind falsch.
Lösung: Manche Anwendungen können Textrahmen nicht verarbeiten. Gerahmter
Text gehört zu den Dokument-Scaneinstellungen. Durch diese Einstellung bleiben
komplexe Layouts (z. B. mehrere Spalten in einem Newsletter) erhalten, da der Text
in der Zielanwendung in mehrere Rahmen (Rechtecke) eingefügt wird.
Text ist falsch oder fehlt
Mögliche Ursache: Der Helligkeitsregler ist nicht richtig eingestellt.
Lösung: Passen Sie die Helligkeit an, und scannen Sie das Original erneut.
Mögliche Ursache: Möglicherweise befinden sich Verunreinigungen auf dem
Vorlagenglas oder auf der Unterseite der Abdeckung. Dies kann die Scanqualität
herabsetzen.
Lösung: Reinigen Sie das Vorlagenglas und die Unterseite der Abdeckung.
Weitere Informationen finden Sie unter:
• „Reinigen der Abdeckungsunterseite" auf Seite 144
• „Reinigen des Vorlagenglases" auf Seite 143
Mögliche Ursache: Die Dokument-Scaneinstellungen sind nicht auf die richtige
OCR-Sprache (Optical Character Recognition) eingestellt. Die OCR-Sprache teilt
der Software mit, wie die Zeichen im Originalbild zu interpretieren sind. Wenn die
OCR-Sprache nicht mit der Sprache im Original übereinstimmt, ist der gescannte
Text unter Umständen unverständlich.
Lösung: Wählen Sie die richtige OCR-Sprache aus.
Hinweis Wenn Sie die Anwendung HP Photosmart Essential verwenden, ist das
OCR-Programm zur optischen Zeichenerkennung möglicherweise nicht auf dem
Computer installiert. Um die OCR-Software zu installieren, legen Sie die
Software-CD erneut ein, und wählen Sie unter Benutzerdefiniert die
Installationsoption OCR aus.
Die Scanfunktion funktioniert nicht
Mögliche Ursache: Der Computer ist ausgeschaltet.
Lösung: Schalten Sie den Computer ein.
Mögliche Ursache: Der HP All-in-One ist nicht richtig über ein USB-Kabel an den
Computer angeschlossen.
Lösung: Überprüfen Sie die Kabel, die den HP All-in-One mit Ihrem Computer
verbinden.
Beheben von Scanproblemen 203