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JA: Weiter mit Frage 5. NEIN: Prüfen Sie Folgendes:
●
Möglicherweise ist die Verbindung zwischen Client und lokalem Netzwerk (LAN) nicht
ordnungsgemäß konfiguriert. Wenden Sie sich für weitere Unterstützung an Ihren
Systemadministrator.
●
Möglicherweise ist das Ethernet-Kabel zwischen Ihrem Computer oder Netzwerk und dem
RIP-Computer nicht an beiden Enden angeschlossen.
●
Möglicherweise funktioniert Ihr Computer nicht ordnungsgemäß. Führen Sie
sicherheitshalber eine Anwendung aus, von der Sie wissen, dass sie ordnungsgemäß
funktioniert, und drucken Sie damit.
●
Möglicherweise funktioniert der Computeranschluss nicht. Überprüfen Sie dies, indem Sie
auf einem anderen Ausgabegerät drucken, von dem Sie wissen, dass es funktioniert (und
das nicht mit dem RIP verbunden ist).
5.
Ist die Druckqualität gut?
JA: Dann wird das Problem in dieser Checkliste nicht behandelt. Wenden Sie sich an den
technischen Support. NEIN: Prüfen Sie Folgendes:
●
Streifenbildung oder insgesamt schlechte Bildqualität – Möglicherweise müssen die
Druckköpfe kalibriert werden (siehe
Möglicherweise sind die Tintendüsen verstopft oder funktionieren nicht (siehe
„Tinte"" auf Seite
(siehe
●
Ungenaue Farben oder unter- bzw. übersättigte Farbausgabe – Möglicherweise wurde auf
dem RIP das falsche Farbprofil ausgewählt. Weiter Informationen finden Sie in der
Dokumentation zum RIP.
●
Falsche Farben oder fehlende Details – Möglicherweise sind die Tintendüsen verstopft
oder funktionieren nicht (siehe
Da die automatische Wartung der Druckköpfe nur bei eingeschaltetem Drucker erfolgen
kann, sollten Sie den Drucker nach Möglichkeit jederzeit eingeschaltet lassen. Wenn die
automatische Wartung der Druckköpfe über einen längeren Zeitpunkt nicht erfolgt, kann
eine manuelle Reinigung erforderlich sein, um die Funktionsfähigkeit der Druckköpfe
wiederherzustellen.
●
Geräuschvolle Schlittenbewegung oder wiederholtes Drucken von Artefakten – Geräusche
bei Schlittenbewegungen können durch Reinigen unterbunden werden (siehe
und Schmieren der Schienenstreifen (vierzehntäglich)" auf Seite 77
Schlittenräder (monatlich)" auf Seite
Verwendungspausen flache Stellen entwickeln, können Sie ihre Form über das
Fehlerbehebungsprogramm für die Schlittenbewegung wiederherstellen (wählen Sie auf
der Bedienerkonsole die Seite „System" und dann Tools > Benutzerdiagnose>
Schlittenbewegung).
●
Verbogene Medien oder Probleme mit der Medienzufuhr – Möglicherweise wurden im
Medienassistenten die falschen Medien ausgewählt (siehe
auf Seite
„Konfigurieren und Einlegen von Medien" auf Seite
●
Druckkopfkontakt – Wenn der Druckkopf die Medien berührt, müssen Sie die Zufuhr der
Medien von der Versorgungsspule überprüfen. Die Seiten der Medien müssen parallel zu
den Seiten des Druckers verlaufen, ohne zu knicken oder sich zu verbiegen. Legen Sie die
Medien ggf. neu ein. Entsprechende Anweisungen finden Sie unter
Medien" auf Seite
100 Anhang B Fehlerbehebung
42). Möglicherweise muss der Medienvorschub neu kalibriert werden
„Kalibrierung des Medieneinzugs" auf Seite
11). Möglicherweise wurden die Medien nicht rechtwinklig eingelegt (siehe
15. Überprüfen Sie außerdem den Medienassistenten, um
„Kalibrieren des Druckers" auf Seite
53).
„Seite „Tinte"" auf Seite
83). Wenn die Schlittenräder aufgrund längerer
11).
51).
42).
oder
„Reinigen der
„Konfigurieren von Medien"
„Einlegen starrer
„Seite
„Reinigen
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